Hoàn thiện quy trình khai thác và tổ chức phục vụ khách du lịch lữ hành tại VITOUR - 5

( Nguồn: Phòng kế toán- Tài chính) Hoạt động kinh doanh của công ty được chia thành hai khối chính là khối dịch vụ và khối lữ hành. Doanh thu, lợi nhuận của bộ phạn lữ hành luôn chiếm tỷ trọng lớn so với khối dịch vụ. điều này cũng dể hiểu vì khai thác, tổ chức phục vụ khách du lịch trong và ngoài nước là hoạt động chính của Công ty
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hoàn thiện quy trình khai thác và tổ chức phục vụ khách du lịch lữ hành tại VITOUR - 5Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.comPhíDV 22,388 35,93 30,372 41,20 32,781 38,81 7 .984 135.66 2 .409 107.93LH 39,925 64,07 43,348 58,80 51,683 61,19 3 .459 108.57 8 .335 119,228Tổng lợi 1 .208nhuận 24.153 100,00 26.897 100,00 38,228 100,00 105 11.331 142,35DV 8 ,794 36,41 9,234 34,33 8,661 22,66 440 105 0 .573 93,79LH 15,359 63,59 17,663 65,67 29,567 69,64 2 .304 115 11.904 167,4Nộp NSNN 4 .456 100,00 5.102 100,00 5.190 100,00 646 114.50 0 .088 101,72 ( Nguồn: Phòng kế toán- Tài chính) Hoạt động kinh doanh của công ty được chia thành hai khối chính là khối d ịch vụ và khối lữ hành. Doanh thu, lợi nhuận của bộ phạn lữ hành luôn chiếm tỷ trọng lớn so với khối dịch vụ. điều này cũng dể hiểu vì khai thác, tổ chức phục vụ khách du lịch trong và ngoài nước là hoạt động chính của Công ty Từ bảng số liệu trên có th ể thấy rõ tốc độ phát triển chi phí, doanh thu và lợi nhuận 3 năm gần đây nhất của Vitours Đà Nẵng. Trong năm 2006, các khoản chi phí quảng cáo, thu hút khách du lịch có tăng những chậm, so với năm 2005 là 11.407 ( triệu) tăng 18,3%. Riêng đối với bộ phận lữ h ành chi phí bỏ ra là 43,348 tăng 8,45% với khoản ch ênh lệch so với năm 2005 là 3.459 (triệu) Mặt khác công ty đã qu ản lý tốt chi phí phục vụ cho lĩnh vực dịch vụ, cắt giảm những chi phí không cần thiết. Vì th ế tổng lợi nhuận của công ty cuối năm 2006 nhiều hơn năm 2005, tốc độ phát triển nhanh hơn tốc độ phát triển của doanh thu và chi phí trong năm này tăng 5% với khoản ch ênh lệch so với năm trước là 1.208 (triệu)Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Bư ớc sang năm 2007, tổng doanh thu, chi phí và lợi nhuận đều tăng so với các n ăm trư ớc. Tuy nhiên doanh thu của khối kinh doanh dịch vụ có phần giảm sút 10,23% với mức chênh lệch là 3.349 (triệu) so với năm 2006, doanh thu chủ yếu bộ phận kinh doanh lữ hành chiếm tỷ trọng lớn, 73,44% trong tổng doanh thu. Đặt biệt tổng lợi nhuận trong năm 2007 tăng 42,35% so với năm 2006 nhưng bộ phận kinh doanh lữ hành chiếm 69,64 % trong tổng lợi nhuận. Nhìn chung, về cơ bản công ty kinh doanh có hiệu quả qua các năm tuy chưa thay đổi cơ cấu tỷ trọng giữa hoạt động kinh doanh lữ h ành và dịch vụ. Hoạt động kinh doanh lữ hành d ần chiếm vị trí quan trọng, đóng góp một phần quan trọng trong tổng doanh thu, tổng lợi nhuận cũng như tổng chi phí của công ty với tỷ trọng trên 50% và tốc độ phát triển mạnh qua các năm. Bảng 3. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 2005 2006 2007 Chỉ tiêu ĐVT SL % Sl % SL % Doanh thu Triệu 55,284 63,94 66,340 66,96 81,250 73,44 Chi Phí 39,925 64,07 43,348 58,80 51.683 61,19 Lợi nhuận 15,359 63,59 17,663 65,67 29,567 69,64 Nộp NSNN 4 .456 100,00 5.102 100,00 5.190 100,00 (Nguồn: Phòng tài chính -kế toán) Biểu đồ1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Vitours Đà Nẵng 2005 – 2007Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com 2. Cơ cấu doanh thu lữ hành Bảng 4. Doanh thu hoạt động lữ hành của Vitours Đà Nẵng 2004 - 2007 Tốc độ phát triển (%) 2005/200 2006/200 Chỉ tiêu ĐVT 2004 2005 2006 2007 4 5 2007/2006 Doanh thu Triệu 36.725 55.284 66.340 81,250 150,54 120,00 122.48 Inbound ‘’ 19.363 30.332 36.636 45,863 156,73 117,49 125.18 Outbound ‘’ 6 .803 10.574 19.559 23,079 148,09 124,91 118 Nội địa ‘’ 6 .798 9.293 11.145 12,308 136,70 119,93 110.44 ...