Nội dung bài viết trình bày về văn hóa giao tiếp của chủ tịch Hồ Chí Minh, một số nguyên tắc cơ bản trong văn hóa giao tiếp hành chính của Hồ Chí Minh, sự cần thiết của việc áp dụng các nguyên tắc trong các mối quan hệ giao tiếp hành chính cơ bản để thể hiện tầm cao của giá trị văn hóa giao tiếp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Học tập văn hóa giao tiếp của chủ tịch Hồ Chí MinhHỌC TẬP VÃN HOÁ GIAO TIẾPCỦA CHỦ TỊCH HỒ CHÍ MINHTHS. ÐÀO ÁI THIHọc viện Hành chính1. Vãn hóa giao tiếp của Chủ tịch Hồ Chí Minh, vị lãnh tụ kính yêu của toànthể dân tộc Việt Nam, một danh nhân vãn hóa thế giới là một sự kết tinh hài hòagiữa giá trị vãn hóa giao tiếp truyền thống của dân tộc và tinh hoa vãn hóa giao tiếpcủa thế giới hiện ðại. Tý týởng Hồ Chí Minh về giao tiếp hành chính ðýợc hìnhthành và phát triển trên cõ sở lòng yêu con ngýời, yêu sự nghiệp giải phóng dân tộc,yêu quê hýõng, ðất nýớc.Vãn hóa giao tiếp của Hồ Chí Minh thể hiện một phong thái ðặc biệt, ðầynhân vãn, nhân bản của con ngýời. Ngýời luôn bình dị, lạc quan, yêu ðời, xử lý mộtcách khéo léo các tình huống giao tiếp xảy ra có lợi cho công việc chung của nhànýớc. Ngýời luôn có một phong cách và kỹ nãng giao tiếp giản dị, gần gũi, ân cần,cởi mở, tế nhị và chu ðáo với mọi ngýời. Nói ðến phong cách Hồ Chí Minh là nóiðến giá trị vãn hóa giao tiếp ở ngýời.Cố Thủ týớng Phạm Vãn Ðồng lúc sinh thời ðã nói về Hồ Chí Minh: Chủtịch Hồ Chí Minh cao mà không xa, mới mà không lạ, to lớn mà không làm ra vĩðại, sáng chói mà không gây choáng ngợp, gặp lần ðầu mà nhý thân thuộc từ lâu(1). Sức thuyết phục của nhân cách và phong cách giao tiếp hành chính của Ngýờitỏa sáng cho hoạt ðộng giao tiếp hành chính của chúng ta ngày nay.Chủ tịch Hồ Chí Minh ðã ðýợc UNESCO công nhận là Anh hùng giải phóngdân tộc, Danh nhân vãn hóa thế giới: Sự ðóng góp quan trọng về nhiều mặt củaChủ tịch Hồ Chí Minh trong các lĩnh vực vãn hóa, giáo dục và nghệ thuật là kết tinhcủa truyền thống vãn hóa hàng ngàn nãm của nhân dân Việt Nam và những tý týởngcủa Ngýời là hiện thân của những khát vọng của các dân tộc trong việc khẳng ðịnhbản sắc dân tộc mình và tiêu biểu cho việc thúc ðẩy sự hiểu biết lẫn nhau của cácdân tộc (2). Vãn hóa giao tiếp hành chính của Hồ Chí Minh là một chuẩn mực chotất cả cán bộ, công chức noi theo trong quan hệ giao tiếp với nhân dân thực hiệnðýờng lối chủ trýõng, chính sách của Ðảng và pháp luật của Nhà nýớc, tiến tới ðýacác nghị quyết của Ðại hội X của Ðảng ði vào hiện thực.2. Cán bộ, công chức trong giao tiếp hành chính hiện nay cần nắm vững mộtsố nguyên tắc cõ bản trong vãn hóa giao tiếp hành chính của Hồ Chí Minh nhýsau:Một là, phải biết tôn trọng và lễ phép với nhân dân, hoạt ðộng hành chính phảidựa vào dân, lấy dân làm gốc, luôn chãm lo ðến nhân dân.Ngýời viết: Gốc có vững thì cây mới bền, xây lầu ðộc lập trên nền nhândân. Ðó là một chân lý mà Hồ Chí Minh ðã ðúc rút ra từ thực tiễn xây dựng và pháttriển nhà nýớc ta.Hai là, phải thýõng yêu, quí trọng, con ngýời, biết ðồng cảm, chia sẻ giúp ðỡlẫn nhau.Ngýời nói: chớ nịnh hót ngýời trên, chớ xem khinh ngýời dýới, chân thành,khiêm tốn, thật thà, ðoàn kết, học ngýời và giúp ngýời tiến bộ. Xem xét, ðánh giácon ngýời phải không ðýợc chủ quan phiến diện, một chiều theo cảm tính mà phảikhách quan, toàn diện, không thiên vị, không thành kiến, hẹp hòi. Tôn trọng công lý,yêu thýõng con ngýời là nền tảng cõ bản trong vãn hóa giao tiếp hành chính của HồChí Minh.Ba là, cán bộ, công chức cần phải có ðạo ðức cần, kiệm, liêm, chính.Hồ Chủ tịch nói: Ngýời cách mạng phải có ðạo ðức, không có ðạo ðức thì dùtài giỏi mấy cũng không lãnh ðạo ðýợc nhân dân(3). Trong hoạt ðộng hành chínhNgýời coi trọng cả hai nhýng luôn khẳng ðịnh ðức là gốc. Bản thân Hồ Chủ tịchcũng là một hiện thân trong sáng về tấm gýõng cần, kiệm, liêm, chính. Ngýời nói:Bất kỳ ở ðịa vị nào, làm công tác gì chúng ta ðều là ðầy tớ của nhân dân, cõmchúng ta ãn, áo chúng ta mặc, vật liệu chúng ta dùng ðều do mồ hôi, nýớc mắt củanhân dân mà ra. Vì vậy chúng ta phải ðền bù xứng ðáng cho nhân dân. Muốn làmnhý vậy, chúng ta cần phải cần, kiệm, liêm, chính(4).Bốn là, phải giữa chữ tín. Trong quan hệ giao tiếp hành chính giữ chữ tín làðể lòng dân tin yêu nhà nýớc.Muốn giữ ðuợc chữ tín, công chức hành chính phải luôn lời nói ði ðôi vớiviệc làm, không nói suông, không hứa suông, không nói một ðằng làm một nẻo(5).Khổng Tử nói: bỏ lýõng thực thì có thể chết ðói, chứ dân không tin thì chính quyềnsụp ðổ.Nãm là, nắm vững nguyên tắc dĩ bất biến, ứng vạn biến.Cái bất biến ðó là mục tiêu vì con ngýời và do con ngýời, vì hạnh phúc củanhân dân, ðộc lập tự do của dân tộc. Cái vạn biến là thực tiễn luôn vận ðộng vàbiến ðổi không ngừng, do vậy trong giao tiếp con ngýời cần phải linh hoạt, nãngðộng, thích nghi với sự thay ðổi ðó.3. Trong hoạt ðộng hành chính hiện nay, cần áp dụng các nguyên tắc trên vàotrong các mối quan hệ giao tiếp hành chính cõ bản sau ðể thể hiện tầm cao của giátrị vãn hóa giao tiếp mà cán bộ, công chức sống, học tập và noi gýõng Bác Hồ vĩðại:Một là, trong quan hệ với cấp trên - dýới phải nâng cao vai trò của vãn hóaquyền lựcÐối với cấp dýới, cán bộ lãnh ðạo phải biết ðặt ðúng ngýời, ðúng việc, ðúngsở trýờng, sở ðoản của họ. Ngýời nói: chúng ta phải khéo dùng ngýời, sửa chữanhững khuyết ðiểm ...