Thông tin tài liệu:
1. Mục đích:Đảm bảo các sản phẩm của Công ty được thiết kế và phát triển đảm bảo theo yêu cầu của kháh hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM HÖÔÙNG DAÃN COÂNG VIEÄCTHIEÁT KEÁ VAØ PHAÙT TRIEÅN SAÛN PHAÅM1. Muïc ñích: Ñaûm baûo caùc saûn phaåm cuûa Coâng ty ñöôïc thieát keá vaø phaùt trieån ñaûm baûo theo yeâu caàu cuûa khaùh haøng.2. Phaïm vi: AÙp duïng cho vieäc thieát keá vaø phaùt trieån caùc saûn phaåm.3. Ñònh nghóa : 3.1 Caùc thuaät ngöõ söû duïng trong Thuû tuïc naøy phuø hôïp vôùi tieâu chuaån ISO 9001:2000. 3.2 Caùc töø vieát taét:- Ban Toång Giaùm Ñoác : BTGÑ- Ñaïi dieän laõnh ñaïo : ÑDLÑ4. Noäi dung : Trang: 1 4.1 Qui trình thieát keá:Ngöôøi thöïc hieän Qui trình Taøi lieäu/Bieåu maãuKhaùch haøng, Yeâu caàu cuûa CoângCoâng ty ty, khaùch haøng. Taøi lieäu kyõ thuaätBoä phaän kyõ caùc boä phaän lieânthuaät quan Yeâu caàu thieát keáTröôûng boä phaänkyõ thuaät, khaùch Keá hoaïch thieát keá vaøhaøng phaùt trieån saûn phaåmNhaân vieân kyõ Kieåm trathuaät Baûn sô ñoà, taùc nghieäp v.v.Tröôûng boä phaän Laøm maãu thöûkyõ thuaät Thoâng baùo thay ñoåi kyõ thuaät cuûa Coâng ty, khaùch haøng..Tröôûng boä phaän Xaùc nhaän keá hoaïchkyõ thuaätBoä phaän saûn Kieåm soaùtxuaát söï thay ñoåiBoä phaän saûn Saûn xuaát thöû nghieämxuaát Saûn xuaát ñaïi traø Trang: 24.2 Noäi dung chi tieát:a> Laäp keá hoaïch thieát keá vaø phaùt trieån saûn phaåm. Döïa theo yeâu caàu cuûa khaùch haøng, yeâu caàu cuûa Coâng ty,boä phaän kyõ thuaät coù traùch nhieäm laäp keá hoaïch vieäc thieát keávaø phaùt trieån cho moãi loaïi saûn phaåm/ñôn haøng ñöôïc giao. Keáhoaïch thieát keá vaø phaùt trieån saûn phaåm bao goàm caùc yeâu caàusau:- Ghi roõ caùc giai ñoaïn ñeå thieát keá vaø phaùt trieån saûn phaåm phuø hôïp vôùi maõ haøng/ñôn haøng.- Caùc böôùc xem xeùt, böôùc vaø coâng cuï ñeå kieåm tra xaùc nhaän, caùc böôùc vaø coâng cuï ñeå kieåm tra xaùc nhaän giaù trò söû duïng cho moãi giai ñoaïn.- Traùch nhieäm vaø quyeàn haïn cuûa moãi nhaân vieân tham gia vaøo quaù trìnhi thieát keá. Caùc boä phaän lieân quan nhu boä phaän keá hoaïch, kinh doanh,vaät tö, KCS coù traùch nhieäm cung caáp caùc thoâng tin caàn thieát theoyeâu caàu cuûa boä phaän Kyõ thuaät ñeå hoaøn thaønh vieäc thieát keávaø phaùt trieån. Trong quaù trình thöïc hieän thieát keá vaø phaùt trieån, neáu coùthay ñoåi theo yeâu caàu cuûa Coâng ty, khaùch haøng thì boä phaän kyõthuaät coù traùch nhieäm caäp nhaät vaøo keá hoaïch thieát keá vaø phaùttrieån. Boä phaän kyõ thuaät coù traùch nhieäm xaùc ñònh caùc yeáu toáñaàu vaøo moät caùch ñaày ñuû vaø thích ñaùng goàm: caùc yeâu caàuveà chöùc naêng vaø coâng duïng cuûa saûn phaåm, thoâng tin coù theånhaän ñöôïc töø caùc thieát keá töông töï tröôùc ñoù v.v. Caùc hoà sô lieânquan xaùc ñònh caùc yeáu toá ñaàu vaøo cuûa thieát keá vaø phaùt trieånphaûi ñöôïc duy trì. Ñaàu ra cuûa thieát keá vaø phaùt trieån saûn phaåm phaûi ñaûmbaûo caùc yeâu caàu: ñaùp öùng ñöôïc caùc yeâu caàu cuûa ñaàu vaøothieát keá phaùt trieån, cung caáp thoâng tin thích hôïp cho vieäc muahaøng, saûn xuaát vaø cung caáp dòch vuï, bao goàm hoaëc vieän daãnñeán caùc chuaån möïc chaáp nhaän cuûa saûn phaåm, xaùc ñònh ñuùngñaëc tính coát yeáu cho an toaøn vaø söû duïng ñuùng cuûa saûn phaåm.b>Kieåm tra thieát keá phaùt trieån saûn phaåm: Trang: 3 Trong khi thöïc hieän vieäc laäp keá hoaïch vaø thöïc hieän theo keáhoaïch thieát keá saûn phaåm vieäc kieåm tra phaûi ñöôïc thöïc hieännhaèm muïc ñích:- Ñaùnh giaù khaû naêng ñaùp öùng yeâu caàu cuûa caùc thieát keá vaø phaùt trieån vaø- Nhaän bieát moïi vaán ñeà truïc traëc vaø ñeà xuaát haønh ñoäng caàn thieát.Caùc boä phaän, caù nhaân tham gia vaøo vieäc kieåm tra phaûi coù ñaïidieän cuûa taát caû caùc boä phaän lieân quan ñeán caùc giai ñoaïn cuûathieát keá vaø phaùt trieån nhö:- Kieåm tra tính phuø hôïp, chính xaùc cuûa keá hoaïch,- Kieåm tra laïi keát quaû cuûa töøng coâng ñoaïn (neáu coù),- Kieåm tra saûn phaåm cuoái cuøng.c> Saûn xuaát thöû:- Sau khi taäp hôïp ñaày ñuû caùc yeáu toá caàn thieát cho vieäc thieát keá saûn phaåm, boä phaän kyõ thuaät thöïc hieän saûn xuaát thöû theo keá hoaïch ñaõ laäp ra. Thôøi gian saûn xuaát thöû phaûi ñaûm baûo theo yeâu caàu cuûa khaùch haøng, hoaëc theo yeâu caàu cuûa boä phaän keá hoaïch kinh doanh.- Moãi giai ñoaïn cuûa thieát keá vaø phaùt trieån phaûi ñöôïc kieåm tra xaùc nhaän theo keá hoaïch ñaõ laäp ra. Ngöôøi kieåm tra xaùc nhaän hoaøn toaøn ñoäc laäp vôùi ngöôøi thöïc hieän vieäc thieát keá vaø phaùt trieån saûn phaåm.- Caùc hoà sô lieân quan ñeán vieäc kieåm tra xaùc nhaän phaûi ñöôïc löu giöõ caån thaän theo Thuû tuïc kieåm soat hoà sô.d> Xaùc nhaän giaù trò söû duïng cuûa thieát keá vaø phaùt trieån:- Sau khi thöïc hieän xong thieát keá vaø phaùt trieån saûn phaåm, Tröôûng boä phaän kyõ thuaät coù traùch nhieäm laäp bieân baûn kieåm tra chaát löôïng theo yeâu caàu ñoái vôùi saûn phaåm.- ...