Hướng dẫn hỗ trợ trực tuyến với phần mềm Teamview 6.0

Bài viết Hướng dẫn hỗ trợ trực tuyến với phần mềm Teamview 6.0 hướng dẫn người đọc cách cài đặt, sử dụng, lấy thông tin từ máy tính khác về máy tính và chia sẻ thông tin tới máy tính khác.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hướng dẫn hỗ trợ trực tuyến với phần mềm Teamview 6.0 HƯỚNGDẪNHỖTRỢTRỰCTUYẾNVỚIPHẦNMỀM TEAMVIEW6.0 Khichúngtalàmviệctrênmáyvitínhmàgặpkhókhăn,khichúngtađixamàdữliệulạiđểởmáytínhởnhàthìlàmthếnàođểngườikháccóthểhỗtrợchúngta,chúngtacóthểcóđượcdữliệucầncótrongthờigianngắn? Trảlời: Vớinhữngvấnđềthườnggặp:trongquátrìnhxửdụngphầnmềmứngdụng,chúngtagặpsựcố,lấydữliệutừmáytínhkhácvềmáytínhcủamình,…bâygiờvớimạnginternetphủkhắpmọinơi,làdịchvụcómặtởhầuhếttấtcảmọigiađình.Teamviewlàphầnmềmsẽgiúpchúngtagiảiquyếtvấnđềđó.Teamview6.0làphiênbảnđượcđánhgiálàphổdụnghơncả,vìvớicácphiênbảntrướcnósaukhicàiđặt,phầnmềmchỉchosửdụngmiễnphívớisốngàynhấtđịnh,nhưngvớiteamview6.0sẽlàdùngmiễnphímãimãi.I.HướngdẫncàiđặtTeamview6.0:Chúngtatìmtrongthưmục“Hỗtrợonline”nằmtrongđĩacẩmnangIThoặctảitrựctiếptrênmạngtheođịachỉhttp://www.mediafire.com/?pkbvrelfn81uvpn. Click vào biểu tượng “TeamViewer6.0_Setup.exe”,sau đó bấm vàonútnext.Trongcửasổtiếptheo,chúngtabấmchọnvàotùychọn“Personal/noncommercialuse”sauđóbấmvàonútnext,trongcửasổkếtiếp,chúngtachọnnhưhìnhsauvàbấmchọnvàonútnext. 1Trongcửasổkếtiếp,chúngtachọnvàonútFinish,chờmộtlúcđểquátrìnhcàiđặthoànthiện.Khicàiđặtxong,teamview6.0sẽhiểnthịnhưhìnhdướiđây:II.HướngdẫnsửdụngTeamview6.0:II.1:HướngdẫnsửdụngTeamview6.0đểtruyxuấttớimáykhác:Saukhihoànthànhquátrìnhcàiđặt,teamview6.0sẽxuấthiệnnhưhìnhtrên.Trongđó: +CửasổbêntráighicácthôngtinvềsốIDcủamáychúngtavàPasswordtruycậpvàomáytínhchúngta,trongtrườnghợpminhhọanàyIDcủamáychúngtalà:826515137vàPassdùngđểngườikháctruycậpvàomáychúngtalà:4140(Passnàysẽbịthayđổisaumỗilầnbật/tắtphầnmềm). 2 +CửasổbênphảilànơinhậpcácthôngtinvềsốIDvàPasswordcủamáytínhchúngtacầntruycập.Trongtrườnghợpminhhọanày,chúngtatruycậpvàomáytínhcósốIDlàvàPassđểtruycậpvàomáycủahọlà:(Passnàysẽbịthayđổinếunhưngườiởmáybênkiatắtphầnmềmvàbậtlại).ĐểtruycậpvàomáycóIDlà536756832thìchúngtanhậpsốIDvàohộpthoại“PartherID”,trongcáclựachọndướithìchọnvàomục“Remotecontrol”sauđóbấmvàonút“Connecttoparther”.Saukhibấmvàonút“Connecttoparther”cóthểxuấthiệnmộtsốthôngbáocónộidungnhư:Bạncócậpnhậtphiênbảnmớihaykhông?Chúngtasẽbấmvàonútcónộidung“đồngý”.Nhưhìnhvẽsau,chúngtachọnnútOK. 3Sẽcóhộpthoạinhưhìnhsauxuấthiện Lúcnàychúngtanhậpmậtkhẩu(Password)củamáychúngtamuốntruycậpvàoônày.Saukhinhậpxong,chúngtasẽnhìnthấymànhìnhcủamáybênkia(máycóIDlà),chúngtacóthểdùngchuột,bànphím…đểcanthiệpvàomáytínhcủahọnhưchúngtalàmviệctrênmáytínhcủachúngta,mặcdù2máycóthểcáchnhauhàngnghìnKM.Bêncạnhđó,đểquátrìnhhỗtrợđượcsinhđộng,chínhxác,vuivẻ,…chúngtacóthểsửdụngchứcnăngchátkítự,chátvoice,truyềnWebcamvớimáybênkia,cụthể:+ Để chát kí tự, chát voice, truyền webcam: thì chúng ta chọn vào mục“Audio/video”vàchọnvàodòngchat,chatvoice,myvideođểthựchiệncáctínhnăngđó.Nhưhìnhdưới. 4Hìnhnàychỉxuấthiệnởmáytruycậpmàkhôngxuấthiệntrongmáyngườibịtruycập.II.2: HướngdẫnsửdụngTeamview6.0đểlấydữliệutừmáykhácvềmáymình:Chúngtabấmvàonút“Filetransfer”,khiđóxuấthiệncửasổnhưhìnhsau:+Trongđó:Cửasổbêntráimục“Localcomputer”làdữliệutrongmáycủachúngta Cửasổbênphảimục“Remotecomputer”làdữliệutrongmáycủangườibịtruycập.Lúc này chúng ta tìm dữ liệu trong máy tính của người kia (tìm trong cửa sổRemotecompute),tìmnơilưutrongmáytínhcủachúngta(tìmtrongcửasổLocalcomputer),lúcnàychúngtađểýnút“Receive”vàthựchiệnquátrìnhtảidữliệutừmáycủahọvềmáymình. 5Chúý:Khichúngtatảivềmáymìnhthìbênmáycủahọsẽhiệnlênthôngbáochobiếtviệctruyềndữliệuđangtiếnhành.Nếungườikiachọnhủybỏthìquátrìnhtruyềntảisẽbịngắt.II.3: HướngdẫnsửdụngTeamview6.0đểgửidữliệutừmáymìnhtớimáykhác:Chúngtabấmvàonút“Filetransfer”,khiđóxuấthiệncửasổnhưhìnhsau:+Trongđó:Cửasổbêntrái ...