Internet Marketing chưa thể chiếm lĩnh Marketing truyền thống

Sự khác nhau cơ bản giữa internet marketing và marketing truyền thốngKhi bạn phát một spot quảng cáo 15 - 30 giây trên TV, với chi phí vài chục triệu, bạn có biết có bao nhiêu người đang xem quảng cáo của bạn không? và đối tượng xem là những ai? có bao nhiêu trong số đó là khách hàng tiềm năng của bạn. Sẽ có những con số ước chừng đưa ra cho bạn, nhưng tất cả chỉ là định tính vì không có ai có thể biết được lúc đó có bao nhiêu người theo dõi quảng cáo...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Internet Marketing chưa thể chiếm lĩnh Marketing truyền thống Internet Marketing chưa thể chiếm lĩnh Marketing truyền thốngSự khác nhau cơ bản giữa internet marketing và marketing truyềnthốngKhi bạn phát một spot quảng cáo 15 - 30 giây trên TV, với chi phí vài chụctriệu, bạn có biết có bao nhiêu người đang xem quảng cáo của bạn không?và đối tượng xem là những ai? có bao nhiêu trong số đó là khách hàng tiềmnăng của bạn. Sẽ có những con số ước chừng đưa ra cho bạn, nhưng tất cảchỉ là định tính vì không có ai có thể biết được lúc đó có bao nhiêu ngườitheo dõi quảng cáo ấy.Nhưng bạn sẽ có được những con số cho những câu hỏi ở trên khi bạn sửdụng công cụ Intenet Marketing. So với marketing truyền thống khoản kinhphí bỏ ra lớn nhưng đôi khi không biết mình đạt được hiệu quả bao nhiêu vàđến được với bao nhiêu đối tượng khách hàng mong đợi thì ngược lại, vớimột chiến dịch Viral marketing chẳng hạn, sẽ giúp xác định rõ những đốitượng khách hàng tiềm năng như số lượng người click vào quảng cáo là baonhiêu, đến từ website nào, từ đó ta biết được cần phải đánh mạnh vào nhữngđối tượng nào cho phù hợp. Một hoạt động email marketing có thể đong đếmđược bao nhiêu người mở và từ đó giúp người làm marketing biết nên tậptrung vào đâu cho hiệu quả trước.Có thể nói, Internet Marketing là hình thức marketing định lượng, vì tất cảcác hoạt động mà nó thực hiện đều mang lại kết quả là những số liệu thực tế.Ví dụ như một quảng cáo bannersẽ biết được có bao nhiêu người tiếp cận(click), mọi số liệu đưa về đều cụ thể, đều là con số, cân đo đong đếm đượcvà người làm marketing có thể thấy được hoạt động quảng cáo của mìnhhiệu quả hay không để có sự điều chỉnh kịp thời.Với công cụ truyền thống, khách hàng chỉ có thể quan tâm chứ không thểtương tác, và vì vậy, bạn cũng không biết hiệu quả của quảng cáo này đếnđâu. Tôi lấy ví dụ, trước đây bạn xem trên TV có một mẩu quảng cáo thú vị,bạn rất muốn xem lại nhưng không biết nó sẽ được phát lại ở kênh nào, giờnào? Nhưng bây giờ, bạn có thể tìm trên internet để xem lại, và còn có thểchia sẻ cho bạn bè nữa, và cứ như vậy, nhà quảng cáo thậm chí còn khôngphải trả tiền mà vẫn có thể lan truyền được thông điệp của mình. Lúc này,khách hàng vừa được xem, được cảm nhận và được tương tác. Như vậy, vớidigital marketing, khách hàng không còn là đối tượng truyền thông mà cònlà một phần của chiến dịch, tham gia vào chiến dịch của bạn. Ở điểm này,Internet marketing rất đáng được đề cao. Cũng vì có tính tự lan truyền nhưvậy, nên nếu bạn làm chiến dịch tốt cho một sản phẩm tồi thì chính là cáchgiết chết sản phẩm của mình nhanh nhất. Ở đây tôi muốn nói đến việc truyềnthông tốt phải đi đôi với sản phẩm tốt.Liệu Internet Marketing có thể chiếm lĩnh thị trường so với Marketingtruyền thống hay không?Vậy, với tốc độ phát triển như vậy, Internet marketing có thể chiếm lĩnh thịtrường so với marketing truyền thống hay không?Internet Marketing có nhiều ưu điểm như trên, nếu biết kết hợp vớimarketing truyền thống sẽ mang lại hiểu quả đáng kể. Có những điềuInternet marketing không làm được, như việc sampling một sản phẩm đểngười tiêu dùng sử dụng thử hay giới thiệu một mặt hàng tại quầy hàng củasiêu thị, những trải nghiệm thực này chỉ có những hoạt động marketing thựctế mới đem lại. Hoặc khi truyền thông cho một trung tâm điện máy khaitrương, nếu ngày khai trương, không có một sự kiện diễn ra để thu hút ngườimua thì đôi khi việc truyền thông không thể mang lại hiệu quả như mongđợi, vì bạn truyền thông cho người khác biết, rồi đến, nhưng đến nơi, chẳngthấy có hoạt động nào, người mua lại tự hỏi không biết có phải trung tâmnày khai trương hay không? và có tâm lý đắn đo, nhưng nếu đến nơi, thấycờ phướn tưng bừng, người người xếp lớp, lân rồng, pháo hoa rộn rã thìngười mua biết chắc mình đã đến đúng nơi mình cần.Như vậy, có thể thấy, Marketing truyền thống giúp tác động hành vi muađến với khách hàng và viêc được trải nghiệm là rất quan trọng.Ngân sách cho Internet marketing cũng không cao so với marketing truyềnthống, với một spot quảng cáo trên truyền hình từ 40 - 50 triệu/30 giây, dùngđể làm một chiến dịch Viral hàng tháng thì hiệu quả sẽ kéo dài hơn, và kếtquả mang lại rõ ràng hơn.Có nhiều ưu điểm như vậy nhưng không phải là Internet Marketing khôngcó những điểm yếu. Vì tốc độ lan truyền của intermet quá nhanh nên sẽ cựckì khó khăn trong việc kiểm soát thông tin, khi một thông tin xấu được đưara, nó sẽ lan truyền mạnh hơn, vì như lẽ thường, cái xấu được nói đến nhiềuhơn cái tốt. Cũng vì nhanh nên khi một thông tin xấu bung ra, nếu như trướcđây là báo giấy hay truyền hình, người ta còn có vài tiếng để cứu vãn tìnhhình, còn bây giờ, với việc update thông tin đến từng phút thì bạn khó lòngxử lý thông tin đó.Các agency Internet Marketing nên phát triển một lĩnh vực mà mìnhmạnh nhấtHiện nay có rất nhiều Agency tư vấn và thực hiện dịch vụ này, nhưng đểchọn được một đơn vị tốt đ ...