Khái niệm sản phẩm mới và cách thức phát triển sản phẩm mới

Khái niệm sản phẩm theo quan điểm truyền thống: Sản phẩm là tổng hợp các đặc tính vật lý học, hoá học, sinh học… có thể quan sát được, dùng thoả mãn những nhu cầu cụ thể của sản xuất hoặc đời sống
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khái niệm sản phẩm mới và cách thức phát triển sản phẩm mớiKhái ni m s n ph m m i và phát tri n s n ph m m iKhái ni m s n ph m theo quan i m truy n th ng: S n ph m làt ng h p các c tính v t lý h c, hoá h c, sinh h c… có th quansát ư c, dùng tho mãn nh ng nhu c u c th c a s n xu t ho c i s ngKhái ni m s n ph m theo quan i m c a MARKETING: S nph m là th có kh năng tho mãn nhu c u mong mu n c a kháchhàng, c ng hi n nh ng l i ích cho h và có th ưa ra chào bántrên th trư ng v i kh năng thu hút s chú ý mua s m và tiêudùng. Theo ó, m t s n ph m ư c c u t o và hình thành t haiy u t cơ b n sau ây: • Y u t v t ch t. • Y u t phi v t ch t.Theo quan ni m này, s n ph m ph i v a là cái “ ã có”, v a là cái“ ang và ti p t c phát sinh” trong tr ng thái bi n i không ng ngc a nhu c u. Ngày nay, ngư i tiêu dùng hi n i khi mua m t s nph m không ch chú ý n khía c nh v t ch t, mà còn quan tâm n nhi u khía c nh phi v t ch t, khía c nh h u hình và c các y ut vô hình c a s n ph m.S n ph m m i là gì?Có ph i nh ng m u mã m i mà các nhà s n xu t ô tô v n ưa rath trư ng vào mùa thu ư c g i là s n ph m m i hay không?N u m t doanh nghi p ch thêm lo i kem ch ng nhăn vào b trang i m dành cho phái n , thì y có ph i là m t s n ph m m i haykhông?Hay ch nh ng s n ph m hoàn toàn m i v m t quan ni m m i ư c coi là m t s n ph m m i? ng trên góc doanh nghi p xem xét, ngư i ta chia s nph m m i thành hai lo i: s n ph m m i tương i và s n ph mm i tuy t i. Chi n lư c marketing i v i s n ph m m i tuy t i này thư ng ph i ư c so n th o k lư ng hơn, òi h i nh ngthông tin chi ti t hơn v khách hàng và th trư ng.S n ph m m i tương iS n ph m u tiên doanh nghi p s n xu t và ưa ra th trư ng,nhưng không m i i v i doanh nghi p khác và i v i th trư ng.Chúng cho phép doanh nghi p m r ng dòng s n ph m cho nh ngcơ h i kinh doanh m i. Chi phí phát tri n lo i s n ph m nàythư ng th p, nhưng khó nh v s n ph m trên th trư ng vì ngư itiêu dùng v n có th thích s n ph m c a i th c nh tranh hơn.S n ph m m i tuy t i: ó là s n ph m m i i v i c doanh nghi p và i v i c thtrư ng. Doanh nghi p gi ng như ngư i tiên phong i u trongvi c s n xu t s n ph m này. S n ph m này ra m t ngư i tiêu dùngl n u tiên. ây là m t quá trình tương i ph c t p và khó khăn(c trong giai o n s n xu t và bán hàng). Chi phí dành cho nghiênc u, thi t k , s n xu t th và th nghi m trên th trư ng thư ng r tcao. V y li u m t s n ph m có ư c coi là m i hay không phthu c vào cách th trư ng m c tiêu nh n th c v nó. N u ngư imua cho r ng m t s n ph m khác áng k so v i các s n ph m c a i th c nh tranh v m t s tính ch t (hình th c bên ngoài haych t lư ng), thì cái s n ph m ó s ư c coi là m t s n ph m m i.S n ph m và d ch v trong MARKETING MIX • Hãy s d ng chính s n ph m và d ch v như là m t ngu n c a marketing. N m ư c m t cái gì ó là duy nh t s em l im t ng cơ khác ng sau vi c qu ng cáo. Ngoài ý tư ng trên, m t s l a ch n khác là thay i và i u ch nh s n ph m và d ch v ó. • C n chú ý n nh ng y u t thay i khác như màu s c, kích c , ki u dáng c a m t s n ph m vì nhi u khi ch c n i u ch nh d ch v ó cũng có th gây ư c s chú ý r i. Nên nh r ng các cơ h i bán hàng và khuy n m i u có th phát sinh t s quá trình cá bi t hoá s n ph m.T i sao c n ph i nghiên c u s n ph m m i?M t th c t khách quan hi n nay các doanh nghi p ang ph i ương u v i i u ki n kinh doanh ngày càng tr nên kh t khehơn: • S phát tri n nhanh chóng c a ti n b khoa h c và công ngh làm n y sinh thêm nh ng nhu c u m i; • S òi h i và l a ch n ngày càng kh t khe c a khách hàng v i các lo i s n ph m khác nhau; • Kh năng thay th nhau c a các s n ph m; • Tình tr ng c nh tranh trên th trư ng ngày càng gay g t hơn…Trong nh ng i u ki n ó, các doanh nghi p ph i không ng ng im i và t hoàn thi n mình trên t t c phương di n: các ngu n l cs n xu t , qu n lý s n xu t kinh doanh, s ng x nhanh nh y v inh ng bi n ng c a môi trư ng kinh doanh…Nói chung m t doanh nghi p thư ng s n xu t kinh doanh m t ss n ph m nh t nh. Ch ng lo i và s lư ng s n ph m y t o thànhdanh m c s n ph m c a doanh nghi p. Các s n ph m trong danhm c có th có quan h v i nhau theo nh ng ki u khác nhau: quanh trong s n xu t, quan h trong tiêu dùng, các s n ph m có ththay th nhau… ch ng lo i s n ph m trong danh m c nhi u hay íttùy thu c vào chính sách s n ph m mà doanh nghi p theo u i(chính sách chuyên môn hoá hay chính sách a d ng hoá s nph m). Trong quá trình phát tri n doanh nghi p, danh m c s nph m thư ng không c nh mà có s thay i thích ng v i sthay i c a môi trư ng, nhu c u c a th trư ng và i u ki n kinhdoanh. i u này th hi n s năng ng và nh y bén c a doanhnghi p v i s thay ...