Thông tin tài liệu:
Buổi phỏng vấn đang diễn ra suôn sẻ. Bạn đã vượt qua rất nhiều câu hỏi khó và đã nói được những điểm quan trọng. Thế nhưng sau khi tự tin trả lời một câu hỏi khá hóc búa, tất cả những gì bạn nhận được lại là một sự im lặng tuyệt đối. Bạn chờ đợi, bắt đầu lo lắng nhưng căn phòng vẫn yên tĩnh tuyệt đối.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khi người phỏng vấn im lặng
Khi người phỏng
vấn im lặng
Buổi phỏng vấn đang diễn ra suôn sẻ. Bạn đã vượt qua rất nhiều câu
hỏi khó và đã nói được những điểm quan trọng. Thế nhưng sau khi
tự tin trả lời một câu hỏi khá hóc búa, tất cả những gì bạn nhận
được lại là một sự im lặng tuyệt đối. Bạn chờ đợi, bắt đầu lo lắng
nhưng căn phòng vẫn yên tĩnh tuyệt đối.
Bạn sẽ làm gì? Có một thực tế là hầu hết các ứng viên đều vội vàng tìm
cách lấp đầy khoảng lặng bằng cách bắt đầu nói tiếp. Nhiều người rất sợ
sự im lặng và vô tình họ đã đẩy mình vào tình thế của những người mắc
lỗi đang cố gắng sửa sai. Họ sẽ tìm mọi cách để xóa bỏ sự im lặng, và vì
thế bắt đầu cố gắng mở rộng và hoàn thiện thêm câu trả lời của mình với
hy vọng sẽ có thể giải quyết được vấn đề.
Tuy nhiên điều này lại khiến cho các ứng viên tiết lộ thêm nhiều thông
tin hơn mức cần thiết – các thông tin không liên quan và thậm chí tệ hơn
là có thể ảnh hưởng xấu đến chính cuộc phỏng vấn và đôi khi là sự
nghiệp.
Một nhân viên kiểm toán thổ lộ cô đã từng để lỡ một cơ hội được làm
công việc mơ ước từ lâu chỉ vì quá căng thẳng khi phải đối diện với sự
im lặng trong vòng phỏng vấn.
“Khi được hỏi nếu trúng xổ số 1 triệu đô la, thì liệu tôi có tiếp tục làm
việc nữa không? Tôi trả lời rằng nếu được làm cho công ty này, tôi sẽ
tiếp tục vì tôi muốn được làm công việc mà tôi yêu thích. Thực sự đó là
câu trả lời rất thật lòng, thế nhưng người giám đốc phỏng vấn tôi chỉ im
lặng chăm chú nhìn tôi một cách nghi ngờ.”
“Một lúc sau, ông ấy vẫn không nói gì và tôi bắt đầu cảm thấy lo lắng.
Tôi bắt đầu thừa nhận rằng nếu tôi có số tiền đó tôi sẽ thay đổi rất nhiều
thứ… Và mọi chuyện bắt đầu tồi tệ kể từ phút đó.”
Bất kỳ khi nào bạn phải đối mặt với sự im lặng thì chiến lược tốt nhất là
chứng tỏ nó không làm bạn sợ hãi hay căng thẳng. Nên biết rằng, một số
người sử dụng sự im lặng như một biện pháp kiểm tra xem bạn đối mặt
với sự căng thẳng như thế nào. Vì vậy, tỏ thái độ bình tĩnh sẽ giải quyết
tình huống hiệu quả hơn rất nhiều so với việc tiếp tục nói, nhất là khi
bạn không biết chắc nên nói điều gì và không rõ thái độ của người
phỏng vấn.
Khi gặp phải tình huống này, bạn nên giữ im lặng một lúc và có thể hỏi
một cách chân thành:”Liệu còn có điều gì tôi cần làm rõ thêm để trả lời
vấn đề này không?”
Đây là cách đẩy quả bóng lại cho người phỏng vấn. Nếu thực sự những
gì bạn đã nói không làm cho người phỏng vấn hài lòng, thì câu hỏi này
giúp bạn có ý niệm rõ ràng hơn nên phải trả lời tiếp như thế nào.
Biết phải nói những gì rất quan trọng. Nhưng biết lúc nào nên dừng lại
còn quan trọng hơn rất nhiều. Để tránh rơi vào tình trạng mất điểm khi
tình huống này xảy ra, bạn nên nhớ một số điểm sau:
- Chuẩn bị trước ở nhà bằng cách dự đoán các câu hỏi mà bạn sẽ phải trả
lời và chuẩn bị câu trả lời một cách ngắn gọn, xúc tích trong khoảng 2-3
phút cho mỗi câu.
- Không nói nhiều đến thời gian, trình tự làm việc hay các thông tin khác
đã viết trên hồ sơ trừ phi họ yêu cầu.
- Trước mỗi câu hỏi khó, nên ngừng một chút để suy nghĩ. Điều này
không chỉ giúp bạn sắp xếp các ý bạn định trả lời mà còn tạo cảm giác
thành thực trong cầu trả lời.
- Quan sát lời nói và thái độ của người phỏng vấn để có thể đoán biết
phản ứng của họ và điều chỉnh các câu trả lời cho thích hợp.
- Mang theo danh sách các dự án mà bạn đã hoàn thành xuất sắc để nhà
tuyển dụng thấy được năng lực của bạn và có thể đặt câu hỏi về các dự
án mà họ thích thú và quan tâm.
Trong bất kỳ trường hợp nào, bạn cũng nên thoải mái với sự im lặng.
hãy nhớ rằng tài hùng biện là ở chỗ nói những điều thích hợp.. Và dĩ
nhiên, dừng lại đúng lúc!
Đan Chi (Theo Lao Động)
...