Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.18)

Tham khảo tài liệu khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (p.18), kỹ năng mềm, tâm lý - nghệ thuật sống phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.18) Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (P.18)Hầu hết các tập thể đều không phải là tập thể mà đơn thuần chỉ là sự sum họp củacác mối quan hệ cá nhân với một vị “sếp”. Cá nhân này luôn ganh đua với các cánhân khác để có được quyền lực, thanh thế và chức vụ - Douglas McGregor.Năng lực lãnh đạo và tập thể (tiếp theo)Lãnh đạo tập thểLuôn giữ vững những mục đích, mục tiêu và phương pháp tiếp cận thích hợpvà có ý nghĩaTất cả các tập thể đều phải tự xác định cho mình những mục tiêu, chủ đích vàphương pháp tiếp cận chung. Trong khi vẫn là một thành viên hoạt động bìnhthường và đóng góp cho tập thể như bao thành viên khác, nhà lãnh đạo còn phảithể hiện được những phẩm hạnh cần thiết với cương vị một lãnh đạo. Tập thể luônmong đợi nhà lãnh đạo sẽ sử dụng những phẩm chất và năng lực của mình để giúphọ làm sáng tỏ các nhiệm vụ, cũng như tận tâm hơn với các nhiệm vụ, mục tiêu vàphương thức tiếp cận. Bạn đừng ngại nhúng tay vào những công việc “thấp kém”(hãy lãnh đạo bằng cách làm gương cho mọi người), và hãy luôn nhớ rằng bạn sẽđược đền đáp những gì (không những công việc được hoàn thành mà còn giúp đỡcác nhân viên thăng tiến).Tạo dựng sự gắn bó và tin tưởngCông việc của bạn là tạo dựng sự gắn bó và tin tưởng trong từng cá nhân cũng nhưđối với toàn bộ tập thể. Những nhà lãnh đạo tập thể có năng lực luôn thận trọngvới các kỹ năng. Mục tiêu của họ là làm sao để các thành viên làm việc có kỹthuật, hành động đúng chức năng của mình, biết cách giải quyết vấn đề, biết raquyết định, có sự hòa hợp giữa các thành viên trong tập thể, nắm được các kỹ nănglàm việc tập thể.Để làm được điều này, nhà lãnh đạo cần khuyến khích các thành viên trong tập thểdám đương đầu với những rủi ro cần thiết để lớn mạnh và phát triển. Bạn cũng cóthể tạo ra những thách thức trong công việc cho các nhân viên bằng cách điềuchỉnh vị trí làm việc và những nhiệm vụ được giao. Hãy đưa họ ra khỏi “khu vựcthoải mái” (comfort zone) sang “khu vực học hỏi” (learning zone), nhưng đừng điquá xa đến nỗi các nhân viên phải rơi vào “khu vực sợ hãi” (fear zone).Việc ở trong “khu vực thoải mái” sẽ khiến những nỗ lực thay đổi và học hỏi gặpnhiều khó khăn bởi vì lúc này gần như không có gì có thể thúc đẩy hay lôi kéochúng ta nữa (động cơ). Tuy nhiên, nếu chúng ta vượt xa khỏi “khu vực thoảimái”, chúng ta sẽ đi vào “khu vực sợ hãi”, khi đó việc học hỏi sẽ không thể thựchiện được bởi chúng ta thiếu sự thoải mái và lại thừa lo lắng. Còn khi đi vào “khuvực học hỏi”, chúng ta sẽ cảm thấy đôi chút bất tiện vì ở không đúng vị trí củamình, và do vậy, chúng ta sẽ phải thay đổi để cho phù hợp với vị trí làm việc mới.Quản lý các mối quan hệ với người bên ngoàiCác thành viên trong tập thể, cũng như mọi người bên ngoài, đều mong đợi nhàlãnh đạo sẽ quản lý ngày một nhiều những mối tiếp xúc và liên lạc giữa tập thể vớiphần còn lại của tổ chức. Bạn phải truyền đạt một cách có hiệu quả những mụctiêu, mục đích và phương pháp tiếp cận của tập thể tới bất kỳ ai có thể giúp đỡ haycản trở chúng. Thêm vào đó, bạn cũng cần dũng khí để thay mặt tập thể đứng radàn xếp hay giải quyết, khi những trở ngại có thể huỷ hoại hay làm nản lòng tậpthể trên con đường đi của mình.Tạo cơ hội cho tất cả mọi ngườiMột trong những thách thức đối với các nhà lãnh đạo là việc tạo ra những cơ hộihành động, sự phân công công việc và niềm tin tới toàn bộ tập thể cũng như tớitừng thành viên bên trong tập thể đó. Bạn không nên giữ lấy tất cả các cơ hội tốtnhất cho mình mà hãy chia sẻ nó với tập thể của bạn. Điều này sẽ giúp bạn hoànthành một trong những trách nhiệm cơ bản nhất trên cương vị nhà lãnh đạo- đó làphát triển tập thể.Dựng nên viễn cảnhViễn cảnh là yếu tố quan trọng nhất nhằm xây dựng một tập thể thành công. Cáctập thể sẽ suy vong khi họ không thể hình dung viễn cảnh một cách rõ ràng - tạisao họ phải làm những việc bạn yêu cầu và họ đang đi về đâu. Bạn cần động viêntập thể hướng tới việc hoàn thành những mục tiêu chung. Các nhân viên luônmuốn thành công và họ biết rằng cách duy nhất để có được thành công là theođuổi và hoàn thành những mục đích to lớn.Bạn đã sẵn sàng trở thành nhà lãnh đạo tập thể? • Bạn cảm thấy thoải mái với việc chia sẻ quyền lãnh đạo và ra quyết định với các nhân viên. • Bạn ưa thích một bầu không khí chung sức của cả tập thể. • Môi trường có tính biến động cao hoặc thay đổi nhanh chóng và bạn cần những ý tưởng tốt nhất và sự đóng góp từ tất cả các nhân viên trong tập thể. • Các thành viên trong tập thể của bạn luôn (hay có thể trở nên) hoà hợp với những người khác và có thể tạo ra một môi trường cộng tác hơn là một môi trường cạnh tranh. • Bạn cần trông cậy vào những nhân viên để giải quyết vấn đề. • Những kênh giao tiếp chính thức không đủ cho việc trao đổi thông tin và quyết định một cách kịp thời.Những vấn đề chung- Các nhà lãnh đạo ...