Khóa luận tốt nghiệp: Bài học kinh nghiệm từ Wal - Mart và triển vọng cho các công ty bán lẻ ở Việt Nam

Đề tài Bài học kinh nghiệm từ Wal - Mart và triển vọng cho các công ty bán lẻ ở Việt Nam nhằm trình bày lý luận chung về bán lẻ và kinh nghiệm bán lẻ của Wal - Mart. Nêu lên thực trạng hoạt động bán lẻ ở Việt Nam, từ đó nghiên cứu triển vọng cho các công ty bán lẻ ở Việt Nam. Đưa ra một vài kiến nghị về hướng phát triển cho các công ty và tập đoàn bán lẻ Việt Nam cũng như nước ngoài trên thị trường.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Bài học kinh nghiệm từ Wal - Mart và triển vọng cho các công ty bán lẻ ở Việt Nam ị TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ Đ ố i NGOẠI oOo KHÓA LUẬN TÓT NGHIÊPĐề t i à: BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ WAL-MART VÀTRIẼN VỌNG CHO CÁC Ọ Ô M ; TY BÁN LẺ Ở VIỆT NAM ỊxHư VIÊN[tó lí Ai Tr-UONG tu ũ M f Họ và tên siní^yiỈỊỈl ì Lê Thị Minh Hà Lớp : Anh 4 Khóa : 42A Giáo viên hướng dẫn : TS. Phạm Thu Hương Hà Nội, tháng 1 / 0 7 120Lê Thị Minh HàAnh 4 - K42A - KTNT MỤC LỤCL Ờ I NÓI ĐẦU ÌC H Ư Ơ N G ì LÝ LUẬN CHUNG VỀ BÁN LÈ KINH NGHIỆM BÁN L Ẻ : VÀCỦA WAL-MART 3 Ì Ì LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ . 3 1.1.1 Khái niệm về hoạt động bán lẻ 3 1 1 2 Chức năng và vai t ò của bán lẻ trong nền kinh tế quốc dân .. r 5 1.1.2.1 Chức năng của hoạt động bán lẻ. 5 1.1.2.2 Vai trò của bán lẻ trong nền kinh tế quốc dân ố 1 1 3 Sự phát triấn của các hình thức bán lẻ .. 8 1 1 4 Định giá bán lẻ .. l i 1.1.4.1 Chiến lược định giá phổ biến li 1.1.4.2 Điềm giá 12 1.1.4.3 Giá bán khuyến khích của nhà sản xuất 13 ỉ.1.4.4 Định giá trong thương mại bán lẻ qua ỉnternet 14 1 2 KINH NGHIỆM BÁN LẺ CỦA WAL-MART . 15 1.2.1 Giới thiệu chung về Wal-mart 15 1.2.1.1 Lịch sử ra đời 15 1.2.1.2 Hoạt động kinh doanh của Wal-mart 16 1 2 2 Các yếu tố tạo nên thành công của Wal-mart .. 18 Ì .2.2.1 Giảm chi phí ở mức tối đa 18 1.2.2.2 Chính sách nhân công chặt chẽ 20 1 2 3 Một số thất bại của Wal-mart và bài học rút ra .. 21 ỉ.2.3.1 Thất bại tại thị trường Đức và Hàn Quốc 21 ỉ.2.3.2 Nguyên nhân thất bại 22 1.2.3.3 Bài hc kinh nghiệm rút ra từ thất bại 25Lê Thị Minh HàAnh 4 - K42A - KTNTC H Ư Ơ N G li: T H Ự C TRẠNG HOẠT Đ Ộ N G B Á N L Ẻ Ở V I Ệ T NAM 28 2.1 Đ Ặ C ĐIỂM C Ủ A THỊ TRƯỜNG B Á N L Ẻ V I Ệ T N A M 28 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 28 2.1.1.1 Các hình thức bán lẻ truyền thống 28 2.1.1.2 Các hình thức bán lè hiện đại 29 2.1.2. Đặc điểm của thị trường bán lộ Việt Nam 30 2.1.2.1 Quy mô tiêu đùng 32 2.1.2.2 Điêu kiện cơ sở hạ tầng 36 2.1.2.3 Thị hiếu của người tiêu dùng 39 2.2 HOẠT Đ Ộ N G CỦA M Ộ T số N H À B Á N L Ẻ L Ớ N T R Ê N THỊ T R Ư Ờ N G VIỆT NAM 43 2.2.1 M ộ t số nhà bán lộ nước ngoài 43 2.2.2 Mạng lưới các nhà bán lộ Việt Nam 46C H Ư Ơ N G I U : T R I Ể N V Ọ N G CHO C Á C C Ô N G TY B Á N L Ẻ Ở V I Ệ T NAM 53 3.1 BÀI H Ọ C T Ừ T H À N H C Ô N G C Ủ A VAL-MART 53 3.1.1 Xác định thị trường mục tiêu 53 3.1.2 Tìm hiểu và nắm vững thị hiếu của người tiêu dùng 54 3.1. ...