Khóa luận tốt nghiệp đại học: Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối tượng khách hàng cá nhân tại NHTM cổ phần Á Châu - Chi nhánh Huế

Đề tài chỉ tập trung phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay đối tượng khách hàng cá nhân của Ngân hàng TMCP Á Châu-Chi nhánh Huế qua ba năm: 2009, 2010 và 2011. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp đại học: Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối tượng khách hàng cá nhân tại NHTM cổ phần Á Châu - Chi nhánh HuếMỤC LỤCTrangPhần I: ĐẶT VẤN ĐỀ...................................................................................................1Ế1. Lý do chọn đề tài .....................................................................................................1U2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................2-H3. Đối tượng nghiên cứu và Phạm vi nghiên cứu .......................................................24. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................2TẾ5. Kết cấu của đề tài....................................................................................................3Phần II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ................................................4HChương 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ................................4IN1.1 Các vấn đề chung về tín dụng ngân hàng ..............................................................4K1.1.1 Khái niệm ........................................................................................................4C1.1.2 Đặc điểm của tín dụng ngân hàng ...................................................................4Ọ1.1.3 Vai trò của tín dụng ngân hàng .......................................................................4IH1.1.4 Các loại tín dụng ngân hàng............................................................................51.1.5 Quy trình tín dụng ...........................................................................................7Ạ1.1.6 Bảo đảm tín dụng ............................................................................................9Đ1.2 Hoạt động cho vay ..............................................................................................10G1.2.1 Một số vấn đề về hoạt động cho vay............................................................10N1.2.1.1 Nguyên tắc vay vốn ...............................................................................10ƯỜ1.2.1.2 Điều kiện cho vay...................................................................................101.2.1.3 Lãi suất cho vay......................................................................................11TR1.2.1.4 Rủi ro khi cho vay ..................................................................................121.2.2 Khái niệm về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân ..................................131.2.2.1. Các hình thức cho vay đối với khách hàng cá nhân ..............................131.2.2.2 Đặc điểm của hoạt động cho vay khách hàng cá nhân...........................141.3 Các vấn đề về hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân..........................................151.3.1 Khái niệm về hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân ....................................151.3.2 Các tiêu chí đánh giá kết quả và hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân ......16iv1.3.2.1 Các chỉ tiêu phản ánh qui mô cho vay ...................................................161.3.2.1.1 Doanh số cho vay.............................................................................161.3.2.1.2 Doanh số thu nợ...............................................................................171.3.2.1.3 Dư nợ cho vay..................................................................................171.3.2.2 Nhóm chỉ tiêu phản ánh độ an toàn........................................................17Ế1.3.2.2.1 Nợ quá hạn, nợ xấu; Tỷ lệ nợ quá hạn, nợ xấu...............................17U1.3.2.3 Nhóm chỉ tiêu phản ánh mức độ sinh lời ...............................................18-H1.3.2.3.1 Tỷ lệ dư nợ cho vay trên tổng nguồn vốn huy động........................181.3.2.3.2 Doanh số thu nợ trên dư nợ bình quân (chỉ tiêu vòng quay vốn tínTẾdụng) ...............................................................................................................181.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả cho vay của ngân hàng thương mại...18H1.3.3.1 Nhóm nhân tố thuộc về chủ quan từ phía ngân hàng .............................19IN1.3.3.2 Nhóm nhân tố thuộc về khách hàng vay vốn .........................................231.3.3.3 Nhóm nhân tố thuộc về điều kiện khách quan .......................................24KChương 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNCTẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU.........................................................................26ỌCHI NHÁNH HUẾ ......................................................................................................26IH2.1 Giới thiệu về ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Huế .................................26Ạ2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển...................................................................26Đ2.1.2. Hoạt động của Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Huế ......................272.1.3 Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Huế ................28G2.1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý.....................................................28N2.1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:.............................................30ƯỜ2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánhHuế trong giai đoạn 2009-2011 .............................................................................31TR2.2 Thực trạng hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu– Chi nhánh Huế ........................................................................................................342.2.1 Tình hình cho vay cá nhân ............................................................................342.2.1.1 Chính sách cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP ÁChâu............................. ...