Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại TMCP cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Huế

Đề tài hệ thống hóa các lý thuyết về tín dụng và chất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại; nắm được tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng VPBank Huế trong giai đoạn 2010 đến 2013, nghiên cứu và đánh giá về thực trạng hoạt động tín dụng cá nhân cũng như chất lượng tín dụng thể nhân tại ngân hàng VPbank Huế,... Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại TMCP cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh HuếÂAÛI HOÜC HUÃÚTRÆÅÌNG ÂAÛI HOÜC KINH TÃÚKHOA KÃÚ TOAÏN TAÌI CHÊNHinhtếHuế--------họcKKHOÏA LUÁÛN CUÄÚI KHOÏAÂAÏNH GIAÏ CHÁÚT LÆÅÜNG TÊN DUÛNG ÂÄÚI VÅÏI KHAÏCH HAÌNG CAÏ NHÁNCHI NHAÏNH HUÃÚngĐạiTAÛI NGÁN HAÌNG THÆÅNG MAÛI CÄØ PHÁÖN VIÃÛT NAM THËNH VÆÅÜNGTrườSinh vieân thöïc hieän:Giaùo vieân höôùng daãn:CAÙI VAÊN LÖÏCTS. HOAØNG VAÊN LIEÂMLôùp: K44B TCNHNieân khoùa: 2010 - 2014Hueá, thaùng 5 naêm 2014iKhoá Luận Tốt NghiệpGVHD: TS Hoàng Văn LiêmĐể hoàn thành tốt bài khóa luận này, ngoài những nổLỜI CẢM ƠNuếlực của bản thân tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ từtếHquý thầy cô, bạn bè và người thân.Đầu tiên tôi xin gửi lời cảm ơn quý thầy cô trongtrường Đại học Kinh tế Huế đã dạy dỗ, trang bị nhiều kiếnhthức hữu ích cho tôi trong quá trình tôi học tập tại trườngintrước khi tôi thực hiện khóa luận. Đặc biệt tôi xin chân thànhcKcảm ơn TS. Hoàng Văn Liêm người đã tận hình hướng dẫngiúp tôi hoàn thành khóa luận này.họTiếp theo tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo và cácanh, chị đang công tác tại ngân hàng TMCP Việt Nam ThịnhĐạivượng chi nhánh Huế đã tận tình chỉ bảo, giúp đỡ tôi trongquá trình thực tập tại ngân hàng.Và cuối cùng tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến nhữngngngười thân trong gia đình và bạn bè của tôi những người đãườluôn bên cạnh hỗ trợ tôi trong suốt quá trình làm khóa luậnTrnày.Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn!Sinh viên thực hiệnCái Văn LựcSVTH: Cái Văn Lực – Lớp K44B TCNHiKhoá Luận Tốt NghiệpGVHD: TS Hoàng Văn LiêmMỤC LỤCLỜI CẢM ƠN ............................................................................................................. iMỤC LỤC.................................................................................................................. iiDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .........................................................................vuếDANH MỤC CÁC BẢNG........................................................................................ vitếHDANH MỤC CÁC HÌNH........................................................................................ viiTÓM TẮT NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ................................................................ viiiPHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ ...........................................................................................11. Lí do chọn đề tài......................................................................................................1h2. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................2in4. Phạm vi nghiên cứu.................................................................................................25. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................2cK6. Kết cấu đề tài...........................................................................................................4PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ..........................................5họCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNGCÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ....................................................51.1 Hoạt động tín dụng ở ngân hàng thương mại........................................................5Đại1.1.1 Khái niệm tín dụng ......................................................................................51.1.2 Khái quát về hoạt động cho vay ..................................................................51.1.3 Các hình thức tín dụng ngân hàng ...............................................................7ng1.1.4 Vai trò của tín dụng ngân hàng....................................................................81.1.5 Quy trình tín dụng và đảm bảo tín dụng......................................................8ườ1.1.6 Vai trò của hoạt động tín dụng ....................................................................91.1.7 Các nhân tố hình thành chất lượng tín dụng..............................................10Tr1.2 Tín dụng đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại .....................121.2.1 Tín dụng cá nhân .......................................................................................121.2.2 Khái niệm cá nhân .....................................................................................121.2.3 Đặc điểm của tín dụng khách hàng cá nhân ..............................................131.3 Chất lượng tín dụng KHCN tại các ngân hàng thương mại...............................131.3.1 Khái niệm chất lượng tín dụng cá nhân.....................................................13SVTH: Cái Văn Lực – Lớp K44B TCNHiiKhoá Luận Tốt NghiệpGVHD: TS Hoàng Văn Liêm1.3.2 Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng tín dụng cá nhân ...........................141.4 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng...........................................................141.4.1 Đánh giá từ phía NH..................................................................................141.4.2 Trên góc độ KH .........................................................................................16CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG TDCN TẠI NGÂN HÀNG TMCPuếVIỆT NAM THỊNH VƯỢNG ................................................................................19tếH2.1 Giới thiệu tổng quan về ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Huế....192.1.1 Vài nét cơ bản về ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng ...................192.1.2 Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Huế..222.1.3 Các loại hình sản phẩm tín dụng tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnhhvượng chi nhánh Huế ................................................................................................25in2.2 Chất lượng tín dụng đối v ...