Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực của công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An thông qua chỉ số KPI

Đề tài nhằm đánh giá được mức độ hiệu quả của quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An thông qua các chỉ số KPI. Từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực của công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An thông qua chỉ số KPIKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Th.S Lê Thị Phương ThảoLời Cảm ƠnĐể hoàn thành đề tài “Đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực của công ty Cổphần Dệt may Phú Hòa An thông qua chỉ số KPI”.uếEm xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô trường Đại học Kinh tếHuế đặc biệt là quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh đã dạy bảo tận tình trong suốt 4tếHnăm học vừa qua, cung cấp cho em những kiến thức vô cùng cần thiết và bổ ích.Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Th.s Lê Thị Phương Thảo khoa Quảntrị Kinh doanh trường Đại học Kinh tế Huế người đã tận tình hướng dẫn và chỉ bảohem trong suốt quá trình thực tập cũng như thực hiện đề tài.inTiếp đó em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo, các anh/chịcKphòng tổ chức Hành chính - Nhân sự công ty Cổ phần dệt may Phú Hoà An đã tạo mọiđiều kiện thuận lợi giúp em có được một địa điểm thực tập thực sự bổ ích trong suốtthời gian thực tập vừa qua tại quý công ty. Em cũng xin được gửi lời cảm ơn đến cáchọanh/chị những người lao động tại công ty Cổ phần dệt may Phú Hoà An trong thờigian vừa qua đã nhiệt tình hợp tác trong quá trình điều tra, thu thập thông tin để thựcĐạihiện đề tài.Một lần nữa em xin trân trọng cảm ơn và xin chúc quý thầy cô cùng các anh/chịTrườngluôn dồi dào sức khoẻ.SVTH: Trần Thị Như NgọcHuế, ngày 24 tháng 01 năm 2015Sinh viên thực hiệnTrần Thị Như NgọcKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Th.S Lê Thị Phương ThảoMỤC LỤCPHẦN I: LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 11. Lý do chọn đề tài ...................................................................................................... 12. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................. 2uế3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................................ 24. Phương pháp nghiên cứu .......................................................................................... 3tếH5. Kết cấu đề tài ............................................................................................................ 6PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ........................................................................ 7CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ QUẢN TRỊhNGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP THÔNG QUA CÁC NHÓM CHỈinSỐ KPI .......................................................................................................................... 71.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN ................................................................................................. 7cK1.1.1. Tổng quan về nguồn nhân lực ............................................................................ 71.1.1.1.Khái niệm ......................................................................................................... 71.1.1.2.Chức năng của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ........................... 9họ1.1.1.3. Nội dung của quản trị nguồn nhân lực .......................................................... 101.1.1.3.1. Thu hút nguồn nhân lực.............................................................................. 10Đại1.1.2.Tìm hiểu các chỉ số đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực ....................... 181.1.2.1.Khái niệm ....................................................................................................... 181.1.2.2.Phân biệt KPI và một số chỉ số đo lường hiệu suất ........................................ 18ng1.1.2.3. Đặc điểm của chỉ số KPI ............................................................................... 211.1.2.4.Phân loại các chỉ số KPI ................................................................................. 22ườ1.1.2.5.Vai trò của KPI ............................................................................................... 241.1.2.6.Các chỉ số đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực ................................... 25Tr1.1.2.7.Phân tích một số chỉ số KPI quản trị nguồn nhân lực .................................... 271.2.CƠ SỞ THỰC TIỄN ............................................................................................ 38CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNGTY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN THÔNG QUA CÁC CHỈ SỐ KPI ........ 402.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY ............................................................................ 402.1.1. Giới thiệu về công ty ........................................................................................ 40SVTH: Trần Thị Như NgọcKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Th.S Lê Thị Phương Thảo2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty ................................................... 402.1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban ............................. 422.1.3.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An ...................... 422.1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban ................................................... 43uế2.1.4. Đặc điểm về tình hình hoạt động, kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn2012–2014 .................................................................................................................. 46tếH2.1.4.1. Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh .................................................................. 462.1.4.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2012 – 2014 ....... 482.1.4.3. Tình hình cơ cấu tài sản và nguồn vốn của công ty giai đoạn 2012-2014 .... 492.1.5. Tình hình lao động của công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An giai đoạn 2012-inh2014 ............................................................................................................................ 502. ...