Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty TNHH TM Phước Phú

Trên cơ sở đánh giá thực trạng hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty TNHH TM Phước Phú, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả của việc sử dụng công cụ này tại Công ty trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty TNHH TM Phước PhúĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHtếHuế------------------hKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCKinĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG CỦA CÔNGĐạihọcTY TNHH TM PHƯỚC PHÚSinh viên thực hiện:Giáo viên hướng dẫn:NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢOTS. HOÀNG QUANG THÀNHLớp: K44 B QTKD TMNiên khóa: 2010-2014Huế, tháng 5/2014tếHuếLời đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến ban lãnh đạo khoa Quản TrịKinh Doanh trường Đại Học Kinh Tế Huế, cùng các thầy cô trong khoa. Đặc biệt là T.S HoàngQuang Thành đã giúp đỡ, hướng dẫn tôi tận tình và đầy trách nhiệm trong suốt quá trình hoànthành bài khóa luận tốt nghiệp này.KinhTôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến quý công ty TNHH TM Phước Phú.Đặc biệt, tôi xin cảm ơn các anh chị ở bộ phận bán hàng và phòng kế toán của Công ty đã nhiệttình giúp đỡ tôi trong quá trình điều tra, phỏng vấn và thu thập số liệu, đồng thời luôn tạo mọi điềukiện thuận lợi giúp tôi rất nhiều trong lĩnh vực chuyên môn và kinh nghiệm thực tế...ọcXin chân thành cám ơn gia đình và bạn bè đã đóng góp ý kiến cũng như sự động viên, khíchlệ trong quá trình học tập, nghiên cứu.ĐạihMặc dù đã có nhiều cố gắng song không thể tránh khỏi những hạn chế và thiếu sót khi thựchiện bài khóa luận tốt nghiệp này. Kính mong quý thầy giáo, cô giáo và bạn bè đóng góp ý kiến đểbài khóa luận được hoàn thiện hơn.Một lần nữa tôi xin chân thành cám ơn!Huế, tháng 5 năm 2014SV thực hiệnNguyễn Thị Phương ThảoKhóa luận tốt nghiệpGVHD: TS. Hoàng Quang ThànhMỤC LỤCPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ............................................................................................... 11. Lí do chọn đề tài ...................................................................................................... 12. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................ 22.1. Mục tiêu chung ................................................................................................. 22.2. Mục tiêu cụ thể ................................................................................................. 23. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................................... 2tếHuế3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu ........................................................................... 23.2. Phương pháp xác định kích thước mẫu và chọn mẫu nghiên cứu .................... 33.3. Phương pháp phân tích, xử lý số liệu ............................................................... 44. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................... 5h4.1. Đối tượng .......................................................................................................... 54.2. Phạm vi nghiên cứu .......................................................................................... 55. Kết cấu của đề tài .................................................................................................... 6KinPHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................ 7CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG ............ 71.1. Lí luận chung về hoạt động xúc tiến bán hàng .................................................... 7Đạihọc1.1.1. Khái niệm về xúc tiến bán hàng ................................................................... 71.1.2. Vai trò của hoạt động xúc tiến bán hàng ...................................................... 81.1.3. Nội dung của hoạt động xúc tiến bán hàng .................................................. 81.1.3.1. Quảng cáo ............................................................................................... 81.1.3.2. Khuyến mãi ........................................................................................... 111.1.3.3. Bán hàng cá nhân .................................................................................. 131.1.3.4. Quan hệ công chúng (PR) ..................................................................... 151.2. Vài nét về thị trường kinh doanh xe máy ở Việt Nam và Thừa Thiên Huế ...... 171.2.1. Thị trường xe máy tại Việt Nam ................................................................ 171.2.2. Thị trường xe máy ở TT Huế ..................................................................... 191.2.3. Một số kinh nghiệm thực tiễn trong hoạt động xúc tiến bán hàng của các cơsở kinh doanh xe máy tại Việt Nam ...................................................................... 20CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG TẠICÔNG TY TNHH TM PHƯỚC PHÚ ...................................................................... 212.1. Tổng quan về công ty TNHH TM Phước Phú .......................................... ...