Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Quảng Bình

Đề tài nghiên cứu tập trung 3 vấn đề cơ bản sau: Làm sáng tỏ một số vấn đề cơ bản về lý luận hoạt động tín dụng và tín dụng cá nhân tại các ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân tại Chi nhánh qua đó chỉ ra những ưu điểm và vấn đề tồn tại nhằm đưa ra một số đề xuất nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình; đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Quảng BìnhBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG---o0o---KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐỀ TÀI:GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠTĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂNHÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂNNÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNHQUẢNG BÌNHSINH VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN THỊ HOÀI PHƢƠNGMÃ SINH VIÊN: A18237CHUYÊN NGÀNH: NGÂN HÀNGHÀ NỘI – 2014BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG---o0o---KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐỀ TÀI:GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠTĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂNHÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂNNÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNHQUẢNG BÌNHGiáo viên hướng dẫn: Ths. Lê Thị Hà ThuSinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hoài PhươngMã sinh viên: A18237Chuyên ngành: Ngân HàngHÀ NỘI – 2014Thang Long University LibraryLỜI CẢM ƠNTrước hết em xin chân thành cảm ơn Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nôngthôn Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình, đặc biệt là Ban lãnh đạo ngân hàng đã tạo điềukiện cho em vào thực tập và nhiệt tình giúp đỡ em trong thời gian thực tập để em hoànthành tốt khóa luận tốt nghiệp này.Em xin chân thành cảm ơn sự giảng dạy mấy năm qua của quý thầy cô trường Đạihọc Thăng Long, đặc biệt là thầy cô giáo khoa Kinh Tế - Quản lý. Em xin chân thànhcảm ơn cô giáo Thạc sĩ Lê Thị Hà Thu đã trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em rất nhiền đểhoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp này.Trong quá trình thực tập, do thời gian có hạn nên nghiên cứu chưa sâu, mặt kháckiến thức còn hạn chế, chủ yếu là lý thuyết cũng như kinh nghiệm thực tế chưa có nênkhông tránh khỏi những sai sót. Do đó, đề tài khóa luận được hoàn chỉnh hơn, kính mongđược những ý kiến đóng góp chân tình của giáo viên hướng dẫn cũng như Ban lãnh đạongân hàng.Em cũng xin kính chúc quý thầy cô, các anh chị trong Ngân hàng Nông nghiệp vàPhát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình dồi dào sức khỏe, thành đạt vàhạnh phúc. Kính chúc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chinhánh Quảng Bình ngày càng lớn mạnh và phát triển bền vững.Xin chân thành cám ơn!LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợtừ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác.Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được trích dẫnrõ ràng.Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này!SINH VIÊNNguyễn Thị Hoài PhươngThang Long University LibraryMỤC LỤCCHƢƠNG 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠICÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .............................................................................. 11.1 Tổng quan về tín dụng cá nhân của ngân hàng thương mại ................................ 11.1.1 Khái niệm tín dụng cá nhân .................................................................................... 11.1.2 Đặc điểm của tín dụng cá nhân .............................................................................. 21.1.3 Các hình thức tín dụng cá nhân ............................................................................. 31.1.3.1 Căn cứ vào phương thức tín dụng .......................................................................... 31.1.3.2 Căn cứ vào loại tài sản........................................................................................... 61.1.3.3 Căn cứ vào phương thức trả nợ của khách hàng ................................................... 71.1.4 Vai trò của tín dụng cá nhân .................................................................................. 71.1.5 Rủi ro trong hoạt động tín dụng cá nhân ............................................................... 81.2 Hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân của ngân hàng thương mại ...................... 91.2.1 Khái niệm hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân của Ngân hàng thương mại ... 91.2.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân ..................... 101.2.3 Chỉ tiêu định tính đo lường hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân .................... 101.2.3.1 Tính đa dạng của sản phẩm tín dụng cá nhân ..................................................... 101.2.3.2 Tính minh bạch, ổn định trong chính sách tín dụng............................................. 111.2.3.3 Kiểm soát nội bộ ngân hàng ................................................................................. 111.2.3.4 Marketing ngân hàng ........................................................................................... 121.2.3.5 Chiến lược tín dụng cá nhân ................................................................................ 121.2.4 Chỉ tiêu định lượng đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân ................. 131.2.4.1 Tỷ lệ nợ quá hạn ................................................................................................... 131.2.4.2 Tỷ lệ nợ xấu .................... ...