Khóa luận tốt nghiệp: Hoạch định chiến lược cạnh tranh của siêu thị Thuận Thành Huế

Đề tài được thực hiện hướng đến mục tiêu là phân tích đánh giá của khách hàng về các yếu tố tạo nên khả năng cạnh tranh của siêu thị Thuận Thành, sau đó đưa ra các chiến lược giúp siêu thị cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường. Từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của siêu thị.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Hoạch định chiến lược cạnh tranh của siêu thị Thuận Thành HuếKHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆPGVHD: TH.S NGUYỄN VĂN CHƯƠNGTrước hết, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới thầy giáo –Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương – giảng viên khoa Quản trị kinh doanh,trường Đại học Kinh tế Huế đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡem trong suốt thời gian thực hiện khóa luận tốt nghiệp này.Em cũng xin cảm ơn các thầy cô trường Đại học Kinh tế Huế đã giảngdạy, trang bị, truyền đạt cho em những kiến thức vô cùng quý báu trong 4năm ở trường Đại học làm hành trang vững chắc cho em bước vào đời.Xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám đốc, các anh chị phòng Kế toán củaHTX TM&DV Thuận Thành Huế đã tạo điều kiện tối đa cho em trongquá trình thực tập và cung cấp các số liệu cần thiết để em có thể hoànthành tốt khóa luận này.Cuối cùng em xin được chia sẻ niềm vui và bày tỏ lòng biết ơn sâu sắcđến gia đình, người thân và bạn bè đã luôn động viên và giúp đỡ emtrong suốt quá trình thực tập.Xin chân thành cảm ơn!Huế, tháng 5 năm 2012Sinh viênLê Thị Quỳnh MiSV: LÊ THỊ QUỲNH MI – K42 QTKD Thương MạiiKHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆPGVHD: TH.S NGUYỄN VĂN CHƯƠNGMỤC LỤCLỜI CẢM ƠN...................................................................................................................iMỤC LỤC .......................................................................................................................iiDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ..........................................................................................vDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU...................................................................................viDANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ....................................................................... viiiPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ..................................................................................................11. Lí do chọn đề tài ..........................................................................................................12. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................................23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................................24. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................................34.1 Phương pháp thu thập số liệu ....................................................................................34.1.1 Số liệu thứ cấp ........................................................................................................34.1.2 Số liệu sơ cấp..........................................................................................................34.2 Phương pháp chọn mẫu .............................................................................................34.3 Phương pháp xử lí, phân tích số liệu .........................................................................4PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ................................................7CHƯƠNG 1: CÁC VẤN ĐỀ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄNVỀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH ...............................................................................71.1.Tổng quan về chiến lược kinh doanh của DN ...........................................................71.1.1.Khái niệm về chiến lược kinh doanh......................................................................71.1.2. Những đặc trưng cơ bản của chiến lược kinh doanh .............................................81.1.3. Mục đích, vai trò của hoạch định chiến lược kinh doanh .....................................91.2. Khái quát về cạnh tranh, sức cạnh tranh và chiến lược cạnh tranh ........................101.2.1 Cạnh tranh, phân loại cạnh tranh ..........................................................................101.2.1.1 Khái niệm về cạnh tranh....................................................................................101.2.1.2 Phân loại cạnh tranh ..........................................................................................121.2.2 Khái niệm sức cạnh tranh .....................................................................................131.2.3 Chiến lược cạnh tranh...........................................................................................15SV: LÊ THỊ QUỲNH MI – K42 QTKD Thương MạiiiKHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆPGVHD: TH.S NGUYỄN VĂN CHƯƠNG1.2.3.1 Chiến lược cạnh tranh tổng quát ở cấp kinh doanh ...........................................161.2.3.2 Chiến lược cạnh tranh và cấu trúc ngành ..........................................................171.3 Các yếu tố tác động đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp ............................181.3.1 Chất lượng sản phẩm ............................................................................................181.3.2.Giá cả ...................................................................................... ...