Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm tại Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt Nam

Khóa luận tốt nghiệp "Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm tại Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt Nam" có kết cấu nội dung gồm 3 chương, nội dung luận văn giới thiệu đến các bạn những nội dung tổng quan về Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt Nam, thực trạng hoạt động của hệ thống kênh phân phối của Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt Nam, một số giải pháp và kiến nghị hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm Bảo hiểm tại Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm tại Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt Nam 1 MỤC LỤC 2 DANH MỤC BẢNG BIỂU 3 LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế  Việt Nam trong con mắt bạn bè quốc tế  đang là một  hiện tượng kinh tế của châu Á với mức tăng trưởng tương đối cao trong  những năm vừa qua. Trong xu thế  hội nhập quốc tế, Việt Nam  đã tận  dụng tốt những lợi thế của nước nhà kết hợp với những cơ  hội và thách  thức để vươn lên vị trí cao hơn trong nền kinh tế thế giới. Năm 2007 là năm đầu tiên Việt Nam thực hiện các cam kết khi trở  thành thành viên thứ  150 của tổ  chức Thương mại quốc tế  WTO. Nền   kinh tế  Việt Nam tiếp tục mở cửa và hội nhập quốc tế  với mức độ  sâu  rộng hơn với nhiều cơ  hội và thách thức cho sự  nghiệp phát triển nền  kinh tế xã hội nói chung, trong đó có ngành bảo hiểm nói riêng. Năm 2007 tăng trưởng GDP đạt 8.5%, đầu tư  trực tiếp từ  nước  ngoài tương đương 20.3% tỉ USD, đầu tư  toàn xã hội đạt 40% GDP, vốn  ODA đạt 5.4 tỉ USD xuất khẩu đạt 48 tỉ USD. Các ngành công nghiệp vận   tải biển và đóng tàu, hàng không dân dụng, dệt may, giày da có những  bước phát triển đột phá. Thị  trường tài chính tiền tệ  tiếp tục phát triển   theo xu thế  ổn định sau một thời gian phát triển nóng như: tín dụng ngân   hàng, chứng khoán, quỹ  đầu tư, bảo hiểm. Đây là những tiền đề  cơ  bản  tạo điều kiện thuận lợi cho ngành bảo hiểm Việt Nam phát triển, đặc  biệt là lĩnh vực Bảo hiểm phi nhân thọ. Tốc độ  tăng trưởng trong năm  vừa qua của lĩnh vực Bảo hiểm phi nhân thọ  là 20%, mức tăng cao nhất  trong vòng 5 năm qua. Tuy nhiên, trong những điều kiện đó, để phát triển,  mỗi Công ty Bảo hiểm đang hoạt động trên thị  trường, phải tìm cách để  mang sản phẩm Bảo hiểm của mình tới tay khách hàng. Điều này không  hề  đơn giản khi mà kiến thức và hiểu biết của người dân Việt Nam và  ngay cả những doanh nghiệp hoạt động trong nước về Bảo hiểm vẫn còn  không nhiều. Chính lý do đó, như  bất kỳ  một doanh nghiệp hoạt động  trong các lĩnh vực trên thị trường, doanh nghiệp Bảo hiểm phải có một hệ  thống kênh phân phối phù hợp với sản phẩm mà mình cung cấp. 4 Kênh phân phối là các yếu tố  con người và phương tiện vật chất   nhằm trao đổi thông tin và chuyển giao sản phẩm từ doanh nghiệp, người   bán sang người mua. Nhờ có hệ thống kênh phân phối, người mua có thể  mua được sản phẩm còn người bán bán được sản phẩm của mình. Khái niệm hệ  thống kênh phân phối sản phẩm không chỉ  áp dụng   trong phân phối các sản phẩm hữu hình mà cả  trong các sản phẩm vô  hình, trong đó có sản phẩm Bảo hiểm. Nhưng đối với các sản phẩm hữu   hình, hệ  thống phân phối bao gồm các phương tiện vật chất có thể  rất  lớn và khá tốn kém như kho chứa hàng, phòng trưng bày, phương tiện chở  hàng… Còn đối với sản phẩm vô hình, hệ thống kênh phân phối đơn giản  hơn do ít đòi hỏi phương tiện vật chất, mà chủ yếu là yếu tố con người.   Tuy nhiên, để  có được một kênh phân phối sản phẩm vô hình có hiệu   quả, linh hoạt, gọn nhẹ  và thích  ứng được  với sản phẩm lại là điều  không hề  đơn giản, đòi hỏi doanh nghiệp phải chú trọng   ngay từ  khâu  xây dựng đến quản lý hoạt động, không ngừng hoàn thiện và phát triển. Chính vì những lý do trên nên sau quá trình thực tập tại Công ty Bảo   hiểm dầu khí  Hà Nội, trực thuộc Tổng công ty cổ  phần Bảo hiểm dầu   khí Việt Nam em đã chọn đề tài “ Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối   sản phẩm Bảo hiểm tại Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt   Nam” làm khoá luận tốt nghiệp của mình.  Mục tiêu nghiên cứu đề tài. ­ Tìm hiểu về thực trạng hoạt động hệ thống kênh phân phối  sản phẩm Bảo hiểm của doanh nghiệp. ­ Phân tích một số đặc điểm của Tổng công ty cổ  phần Bảo  hiểm dầu khí Việt Nam có  ảnh hưởng tới hoạt động kênh  phân phối. ­ Đưa ra một số đánh giá về kết quả hoạt động của hệ thống   kênh phân phối. 5 ­ Nêu ra một số  giải pháp nhằm hoàn thiện hệ  thống kênh  phân phối của doanh nghiệp.  Đối tượng nghiên cứu. ­ Hoạt động, kết quả hoạt động của các thành viên kênh phân  phối. ­ Hoạt động xây dựng, quản lý và bổ  sung thành viên kênh  phân phối.  Phạm vi nghiên cứu. ­ Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt Nam.  Kết cấu của chuyên đề. Khoá luận gồm có 3 chương. ­ Chương thứ nhất: tổng quan về Tổng công ty cổ phần Bảo   hiểm dầu khí Việt Nam. ­ Chương thứ  hai: thực trạng hoạt động của hệ  thống kênh  phân phối của Tổng công ty cổ  phần Bảo hiểm dầu khí  Việt Nam. ­ Chương thứ  ba: một số  giải pháp và kiến nghị  hoàn thiện  kênh phân phối sản phẩm Bảo hiểm tại Tổng công ty cổ  phần Bảo hiểm dầu khí Việt Nam. 6 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN  BẢO HIỂM DẦU KHÍ VIỆT NAM. 1.1. Sự hình thành và phát triển. 1.1.1. Khái quát chung về tổng công ty cổ phần bảo hiểm dầu khí  Việt Nam. Tên đầy đủ: _ Tiếng Viêt:  Tổng Công ty cổ  phần Bảo hiểm Dầu khí Việt  Nam _ Tiếng Anh:  PetroVietnam Insurance Joint stock Corporation. _ Tên viết tắt:  PVI _ Tên giao dịch: Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam Hình thức pháp lý: Tổng công ty cổ phần. Trụ sở chính: _ Địa chỉ: 154 Nguyễn Thái Học, Ba Đình, Hà Nội. Ngày thành lập: _ Ngày 23 tháng 01 năm 1996. _ Ngày 12 tháng 03 năm 2007 chuyển đổi thành Tổng công ty Bảo  hiểm Dầu khí. 7 Ngành nghề kinh doanh:  _ Kinh doanh bảo hiểm gốc( Bảo hiểm phi nhân thọ) _ Kinh doanh tái bảo hiểm  _ Giám định tổn thất. _ Hoạt động đầu tư. _ Các hoạt động  ...