Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh

Chương 1 một số vấn đề lý luận cơ bản về nguồn nhân lực, chương 2 thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của chi nhánh tư vấn thiết kế và xây dựng của Tổng Công ty Cổ phần Xây dựng công nghiệp Việt Nam, chương 3 một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Chi nhánh tư vấn thiết kế và xây dựng của Tổng Công ty Cổ phần Xây dựng công nghiệp Việt Nam là những nội dung chính trong 3 chương của khóa luận tốt nghiệp "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của chi nhánh tư vấn thiết kế và xây dựng – Tổng Công ty Cổ phần Xây dựng công nghiệp Việt Nam". Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh TÓM LƯỢC Chi nhánh tư vấn thiết kế và xây dựng – Tổng công ty cổ phần xây dựng công   nghiệp Việt Nam là một trong những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tư  vấn, thiết kế và xây lắp các công trình điện, công nghiệp và dân dụng… Với gần 18   năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, Chi nhánh đã tích lũy được   những kinh nghiệm cần thiết, tạo dựng được niềm tin, sự tín nhiệm và đánh giá cao   từ  phía khách hàng trong và ngoài nước. Tuy nhiên trong những năm vừa qua, các   chính sách nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Chi nhánh vẫn còn nhiều   vấn đề ảnh hưởng tới khả năng cạnh tranh cũng như các mục tiêu kinh doanh khác  của Chi nhánh. Vì vậy, Chi nhánh cần phải đề ra những biện pháp nhằm khắc phục  và hoàn thiện hơn những chính sách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của mình. Thông qua đề tài này, tác giả đi sâu vào tìm hiểu thực trạng chất lượng nguồn   lao động tại Chi nhánh tư  vấn thiết kế  và xây dựng – Tổng công ty cổ  phần xây  dựng công nghiệp Việt Nam trong giai đoạn 2011 – 2013 và đề ra một số giải pháp   nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Chi nhánh trong thời gian tới. Thông   qua việc tìm hiểu thực trạng chất lượng nguồn lao động bằng cách thu thập dữ liệu  thứ  cấp tại các phòng ban và dữ  liệu sơ  cấp qua việc phát phiếu điều tra cho lao   động, phỏng vấn nhà quản lý, tác giả phân tích dữ liệu thu được theo các tiêu chí lý   thuyết đưa ra. Thông qua việc phân tích dữ liệu về lao động, tác giả đánh giá những  thành công và hạn chế, tìm hiểu nguyên nhân dẫn tới những thành công cũng như  hạn chế đó. Từ đó, tác giả đề xuất những giải pháp với Chi nhánh và các kiến nghị  đối với Nhà nước, Tổng công ty cổ  phần xây dựng công nghiệp Việt Nam nhằm   nâng cao chất lượng nguồn lao động cho Chi nhánh trong thời gian tới. 1 LỜI CẢM ƠN Để  hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, em đã nhận được dạy bảo, hướng   dẫn, giúp đỡ  và góp ý rất nhiệt tình của giáo viên hướng dẫn, bạn bè và các cô  (chú), anh (chị) trong Chi nhánh thực tập. Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Th.S Hoàng Anh Tuấn – giảng   viên bộ  môn Kinh tế  Vĩ mô, Trường Đại học Thương mại đã tạo mọi điều kiện  thuận lợi, dành nhiều thời gian, công sức để hướng dẫn, chỉ bảo, giúp đỡ cũng như  động viên và đóng góp những ý kiến quý báu cho em thực hiện và hoàn thành bài  khóa luận này. Tiếp đến, em xin chân thành cảm ơn các cô (chú), anh (chị) trong Chi nhánh tư  vấn thiết kế và xây dựng – Tổng công ty cổ phần xây dựng công nghiệp Việt Nam   đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ em trong 4 tuần thực tập tại Chi nhánh. Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm  ơn đến tất cả  bạn bè, người thân – những   người đã luôn bên tôi, giúp đỡ, động viên và khuyến khích tôi trong quá trình thực   hiện khóa luận tốt nghiệp của mình. Em xin chân thành cảm ơn!      Hà Nội, ngày   tháng   năm 2014 Sinh viên thực hiện Đặng Thị Nhung 2 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Tên đầy đủ 1 NXB Nhà xuất bản 2 VCCI Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam 3 WTO Tổ chức thương mại thế giới 4 ILO Tổ chức lao động quốc tế 5 XHCN Xã hội chủ nghĩa 6 ASEAN Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á 7 AFTA Khu vực Mậu dịch Tự do ASEAN Tổng   công   ty   cổ   phần   xây   dựng   công   nghiệp   Việt   8 VINAINCON Nam Chi nhánh tư vấn thiết kế và xây dựng – Tổng công ty  9 VINAINCON E&C cổ phần xây dựng công nghiệp Việt Nam 3 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Để có thể tạo ra các sản phẩm hàng hóa và dịch vụ, doanh nghiệp cần có các   yếu tố đầu vào là: nhân lực, cơ sở vật chất, tài chính. Trong đó, nhân lực là yếu tố  tiên quyết và không thể thiếu, mang tính cạnh tranh và quyết định sự thành bại của  một doanh nghiệp. Để có nguồn nhân lực tốt phải có những công tác quy hoạch tốt   từ công tác tuyển dụng, đào tạo, phát triển, đãi ngộ nhân lực của nhà lãnh đạo. Chất   lượng nguồn nhân lực được thể hiện ở trình độ văn hóa, chuyên môn, kỹ  năng, thể  lực và trí lực… Nguồn nhân lực là yếu tố  đặc biệt quan trọng, tuy nhiên nó cũng  thường bị  lãng quên hoặc bỏ  qua. Nhiều công ty lớn đôi khi vẫn gặp những khó  khăn trong việc xử  lý một cách thích hợp vấn đề  này. Và thực tế  đã chứng minh   rằng, nguồn nhân lực là vấn đề bắt buộc chúng ta phải quan tâm và giải quyết một   cách tích cực hơn.  Nâng cao khả  năng cạnh tranh nhằm nâng cao hiệu quả  kinh doanh là mục  tiêu mà tất cả các doanh nghiệp đều phải cố gắng để đạt được, trong đó điều kiện   cần chính là nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Nếu không chú trọng đến chất  lượng nguồn nhân lực thì doanh nghiệp sẽ không thể cạnh tranh bởi nguồn lực yếu   kém, không phát triển được hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Nguồn nhân  lực là yếu tố  quyết định đến khả  năng cạnh tranh cũng như  hiệu quả  kinh doanh  của doanh nghiệp vì thế nâng cao chất lượng nguồn nhân lực sẽ góp phần làm nâng  cao hiệu quả  kinh doanh của doanh nghiệp. Làm thế  nào để  nâng cao được chất   lượng nguồn nhân lực, thúc đẩy người lao động làm việc tích cực, năng suất cao, có  khả năng thích nghi và sáng tạo tốt nhất là vấn đề mà bất cứ nhà lãnh đạo nào cũng   cần quan tâm và tìm ra giải pháp tốt nhất để khắc phục những tồn tại, hạn chế để  nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Trước tình trạng cạnh tranh ...