Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Huế

Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận về nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại; tiến hành nghiên cứu và phân tích đánh giá thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi nhánh Huế nhất là đánh giá những kết quả, những hạn chế của hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng này; đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Huế trong những năm tiếp theo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh HuếĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHHuế------tếKHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆPhUĐạihọcKinNÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY TIÊU DÙNGTẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦNQUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HUẾSinh viên thực hiện:Huỳnh Thị Thu ThắmLớp: K46A QTKD TMNiên khoá: 2012 - 2016Giáo viên hướng dẫn:ThS. Lê Thị Phương ThanhHuế, tháng 05 năm 2016GVHD: Lê Thị Phương ThanhKhóa luận tốt nghiệpLời Cảm ƠnĐạihọcKinhtếHuếTrong suốt quá trình thực tập và thực hiện khóa luận này emđã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ, động viên nhiệt tình từ nhiềuphía.Lời đầu tiên em xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn Bangiám hiệu nhà trường, khoa Quản Trị Kinh Doanh cùng toàn thểquý thầy cô trường Đại Học Kinh Tế Huế đã truyền thụ những kiếnthức chuyên môn quý giá và có ý nghĩa.Bên cạnh đó, em xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo Chinhánh Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Huế, các anh chịnhân viên tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Huế - PGDBắc Trường Tiền nói chung và phòng tín dụng nói riêng đã tạo mọiđiều kiện và giúp đỡ em trong quá trình thực tập và thực hiện đềtài khóa luận của mình tại đơn vị.Đặc biệt em xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến côgiáo ThS. Lê Thị Phương Thanh đã tận tình giúp đỡ, dành nhiềuthời gian và công sức để theo sát và hướng dẫn cho em trong suốtthời gian thực hiện khóa luận này.Cuối cùng, em muốn gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè đã sátcánh, động viên em trong suốt quá trình thực hiện khóa luận này.Bài khóa luận này là kết quả của 4 năm học tập và nghiên cứudưới sự dạy dỗ và truyền đạt tận tình những kiến thức vô cùngquý báu của Quý thầy cô trường Đại Học Kinh Tế Huế và sự giúpđỡ tận tình của cô Lê Thị Phương Thanh cùng các anh chị tại đơnvị thực tập.Mặc dù đã rất cố gắng, song do hạn chế về kiến thức, thôngtin cũng như là thời gian, đề tài không tránh khỏi những hạn chế,thiếu sót, kính mong quý thầy cô và đơn vị thực tập đưa ra ý kiếnđóng góp để khóa luận này được hoàn thiện hơn.Một lần nữa, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả mọingười!Huế, tháng 5 năm 2016Sinh viên thực hiệnHuỳnh Thị Thu ThắmSVTH: Huỳnh Thị Thu Thắm - Lớp: K46AQTKDTMiGVHD: Lê Thị Phương ThanhĐạihọcKinhtếHuếKhóa luận tốt nghiệpSVTH: Huỳnh Thị Thu Thắm - Lớp: K46AQTKDTMiiGVHD: Lê Thị Phương ThanhKhóa luận tốt nghiệpDANH MỤC TỪ VIẾT TẮTTừ viết tắtDiễn giảiNHNgân hàngNHTMNgân hàng thương mạiNH TMCPNgân hàng thương mại cổ phầnTên viết tắt của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân độiPGDPhòng giao dịchKHKhách hàngHuếMBCho vay tiêu dùngDSCVDoanh số cho vayDSTNDoanh số thu nợNHNNNgân hàng nhà nướcTCTDTổ chức tín dụngTCKTTổ chức kinh tếVCSHhinDoanh nghiệpVốn chủ sở hữuLợi nhuận trước thuếhọLNTTcKDNtếCVTDTDNĐạiCVKDĐSBĐSTổng dư nợCho vay kinh doanhĐộng sảnBất động sảnSVTH: Huỳnh Thị Thu Thắm - Lớp: K46AQTKDTMiiiGVHD: Lê Thị Phương ThanhKhóa luận tốt nghiệpDANH MỤC BẢNG BIỂUBảng 1: Tình hình lao động tại NH TMCP Quân Đội – Chi nhánh Huế trong giai đoạn2013 – 2015 ...................................................................................................................37Bảng 2: Tình hình Tài sản và nguồn vốn của NHTMCP Quân Đội – Chi nhánh Huếgiai đoạn 2013 – 2015 ...................................................................................................40Bảng 3: Kết quả hoạt động kinh doanh của NH TMCP Quân Đội – Chi nhánh Huế...44uếBảng 4 : Cách thức chấm điểm khách hàng cá nhân tại NHTMCP Quân Đội .............57Bảng 5: Các bước xếp hạng tín dụng cá nhân tại NHTMCPQĐ...................................59HBảng 6: Tình hình cho vay chung tại NH TMCP Quân Đội – Chi nhánh Huế giai đoạntế2013 – 2015 ...................................................................................................................61Bảng 7: Tình hình cho vay tiêu dùng trong hoạt động cho vay chung tại NHTMCPhQuân Đội – Chi nhánh Huế giai đoạn 2013 – 2015 ......................................................65inBảng 8: Tình hình dư nợ cho vay tiêu dùng theo sản phẩm tại NHTMCP Quân Đội –Chi nhánh Huế giai đoạn 2013 – 2015 ..........................................................................70cKBảng 9: Tình hình nợ xấu trong cho vay tiêu dùng tại NHTMCP Quân Đội – Chi nhánh Huếgiai đoạn 2013 – 2015......................................................................................................74họBảng 10: Lợi nhuận từ hoạt động cho vay tiêu dùng tại NHTMCP Quân Đội – Chi nhánhĐạiHuế giai đoạn 2013 – 2015...............................................................................................78SVTH: Huỳnh Thị Thu Thắm - Lớp: K46AQTKDTMiv ...