Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình

Thông qua nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của nhân viên làm việc tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Quảng Bình, từ đó đề xuất giải pháp nhằm xây dựng, phát triển văn hóa doanh nghiệp và nâng cao sự gắn kết của nhân viên đối với ngân hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng BìnhGVHD: ThS. Nguyễn Hữu ThủyKhóa luận tốt nghiệpDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT: Tổ chức thương mại Thế giớiTMCP: Thương mại cổ phầnVHDN: Văn hóa doanh nghiệpDN: Doanh nghiệpBIDV: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam –: Hội Đồng Quản TrịTGĐ: Tổng giám đốcNHNN: Ngân hàng Nhà nướcBĐS: Bất động sảnĐVT: Đơn vị tínhNXB: Nhà xuất bảnĐạihọcKinhtếHĐQTSVTH: Hoàng Bình ThànhHChi Nhánh Quảng BìnhuếWTOGVHD: ThS. Nguyễn Hữu ThủyKhóa luận tốt nghiệpDANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒHình 1: Quy trình nghiên cứu .........................................................................................3Hình 1.1 - Cấu trúc văn hóa doanh nghiệp (Edgar. H. SHEIN) ...................................11Sơ đồ 1.1: Mô hình nghiên cứu về Sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên ......17Biểu đồ 1.1: Biểu đồ vốn chủ sở hữu của một số NHTM ............................................18Biểu đồ 1.2: Biểu đồ tăng trưởng tính dụng .................................................................19uếBiểu đồ 2.1: Biểu đồ mô tả về giới tính của nhân viên .................................................29HBiểu đồ 2.2: Biểu đồ mô tả về độ tuổi của nhân viên được điều tra ............................29Biểu đồ 2.3: Biểu đồ mô tả về trình độ văn hóa của nhân viên ....................................30tếBiểu đồ 2.4: Biểu đồ mô tả về thâm niên công tác của nhân viên ...............................31ĐạihọcKinhBiểu đồ 2.5: Biểu đồ mô tả về mức thu nhập hàng tháng của nhân viên .....................31SVTH: Hoàng Bình ThànhGVHD: ThS. Nguyễn Hữu ThủyKhóa luận tốt nghiệpDANH MỤC BIỂU BẢNGBảng 1: Bảng phân bố tỷ lệ cỡ mẫu cần điều tra.............................................................5Bảng 2.1: Nhân sự của ngân hàng qua 3 năm 2012 - 2014 ..........................................22Bảng 2.2: Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động của Ngân hàng BIDV qua 3năm 2012 – 2014 .........................................................................................23Bảng 2.3: Tình hình lao động tại chi nhánh Quảng Bình qua 3 năm 2012-2014 .........25uếBảng 2.4: Tình hình tài sản và nguồn vốn của Chi nhánh qua 3 năm 2012 - 2014 .....26Bảng 2.5: Thu nhập, chi phí và lợi nhuận của chi nhánh qua 3 năm 2012-2014 .........27HBảng 2.6: Đặc điểm của đối tượng được khảo sát ........................................................28Bảng 2.7: Hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố “Giao tiếp trong tổ chức” .......32tếBảng 2.8: Hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố “Đào tạo và phát triển” ...........33Bảng 2.9: Hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố “Phần thưởng và sự công nhận” ......33hBảng 2.10: Hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố “Hiệu quả trong việc rainquyết định” ..................................................................................................34cKBảng 2.11: Hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố “Chấp nhận rủi ro bởi sángtạo và cải tiến” .............................................................................................35Bảng 2.12: Hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố “Chấp nhận rủi ro bởi sánghọtạo và cải tiến” sau khi loại biến .................................................................36Bảng 2.13: Hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố “Định hướng về kế hoạchĐạitương lai” .....................................................................................................36Bảng 2.14: Hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố “Làm việc nhóm” .................37Bảng 2.15: Hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố “Sự công bằng và nhất quántrong các chính sách quản trị” .....................................................................38Bảng 2.16: Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo“Sự cam kết gắn bó với tổ chức củanhân viên” ...................................................................................................39Bảng 2.17: Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến độc lập .......................................40Bảng 2.18: Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến độc lập lần 2 ..............................41Bảng 2.19: Bảng ma trận nhân tố đã xoay trong kết quả EFA lần 2 ............................41Bảng 2.20: Đặt tên và giải thích nhân tố ......................................................................43SVTH: Hoàng Bình ThànhGVHD: ThS. Nguyễn Hữu ThủyKhóa luận tốt nghiệpBảng 2.21: Kiểm định KMO và Bartlett’s Test sau khi EFA biến phụ thuộc ..............45Bảng 2.22: Phân tích nhân tố biến phụ thuộc ...............................................................45Bảng 2.23: Hệ số tương quan giữa các biến .................................................................48Bảng 2.24: Kiểm định mô hình hồi quy ...