Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Le Belhamy resort & spa

Mục tiêu chung của đề tài là nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Resort trên cơ sở lý thuyết và điều tra nghiên cứu từ đó đưa ra định hướng giải pháp phù hợp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Le Belhamy resort & spaĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHHuế-----o0o-----KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐạihọcKinhtếĐề tài:NGHIÊN CỨU SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆCCỦA NHÂN VIÊN TẠI LE BELHAMY RESORT & SPAHỘI AN - QUẢNG NAMSinh viên thực hiện:NGUYỄN THỊ THANH TUYỀNGiáo viên hướng dẫn:Ts. NGUYỄN ĐĂNG HÀOLớp: K46A QTKDTMNiên khóa: 2012- 2016Huế, ngày 19 tháng 05 năm 2016Khóa luận tốt nghiệpLời Cám ƠnGVHD: Ts.Nguyễn Đăng HàoTrong suốt quá trình hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp này, ngoài sự nỗ lựccủa chính mình, tôi đã nhận được rất nhiều sự quan tâm và giúp đỡ quý báu củathầy cô, ban Giám Đốc của đơn vị thực tập cũng như gia đình và bạn bè.Lời cảm ơn đầu tiên, tôi xin được gửi đến giáo viên hướng dẫn của mình làTS.Nguyễn Đăng Hào. Cảm ơn thầy đã có những hướng dẫn, chỉ bảo rất cụ thểuếtrong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài khóa luận này.Lời cảm ơn tiếp theo xin được chân thành gửi đến toàn thể anh/chị LeHBelhamy đã nhiệt tình giúp đỡ và tạo điều kiện rất tốt để tôi có thể hoàn thành thờigian thực tập của mình tại công ty. Đặc biệt, tôi xin cảm ơn chị Nguyễn Thị NhưtếThuận– nhân viên bộ phận bán hàng đã luôn là người hướng dẫn, chỉ bảo tận tìnhtôi trong suốt thời gian thực tập.hTôi xin cảm ơn Ban Giám Hiệu nhà trường cùng toàn thể quý thầy cô trườngcKsuốt 4 năm học vừa qua.inĐại Học Kinh Tế Huế đã giúp tôi có được những kiến thức hết sức cần thiết trongCuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình và bạn bè đã giúp đỡ và động viên tôi rấtnhiều trong thời gian vừa qua.họTuy nhiên, do hạn chế về thời gian, chi phí cũng như kinh nghiệm và hiềubiết của bản thân còn hạn chế nên đề tài sẽ không tránh khỏi một số sai sót. Vì vậyĐạitôi rất mong nhận được sự góp ý của quý thầy cô, bạn bè để bài báo cáo này đượchoàn thiện hơn.Xin chân thành cám ơn!Huế, tháng 05 năm 2016Sinh viênNguyễn Thị Thanh TuyềnSVTH: Nguyễn Thị Thanh TuyềniKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Ts.Nguyễn Đăng HàoMỤC LỤCLỜI CÁM ƠN ................................................................................................................ IMỤC LỤC .....................................................................................................................IIDANH MUC CHỮ VIẾT TẮT....................................................................................VDANH MỤC BẢNG ................................................................................................ VIIIDANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .................................................................................VuếPHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ.................................................................................................11. Lý do chọn đề tài .........................................................................................................1H2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu................................................................22.1. Mục tiêu chung .........................................................................................................2tế2.2. Mục tiêu cụ thể .........................................................................................................22.3. Câu hỏi nghiên cứu...................................................................................................2h3. Đối tượng và phạm vi ngiên cứu .................................................................................3in3.1. Đối tượng nghiên cứu ...............................................................................................3cK3.2. Phạm vi nghiên cứu...................................................................................................34. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................................34.1 . Quy trình nghiên cứu ..............................................................................................3họ4.2 Phương pháp thu thập dữ liệu. .................................................................................44.2.1 Dữ liệu sơ cấp.........................................................................................................4Đại4.2.2 Dữ liệu thứ cấp .......................................................................................................44.3 Thiết kế nghiên cứuvà phương pháp phân tích, xử lí số liệu. ...................................55. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài .........................................................................................76. Kết cấu đề tài ...............................................................................................................8PHẦN II. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .......................................................................9CHUƠNG I. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ................ ...