Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích chiến lược Marketing dịch vụ Internet của Công ty FPT chi nhánh Huế
Số trang: 91
Loại file: pdf
Dung lượng: 1.04 MB
Lượt xem: 18
Lượt tải: 0
Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Đề tài đã phân tích môi trường marketing của công ty, phân tích chiến lược marketing dịch vụ internet của công ty theo marketing- mix; đề xuất một số giải pháp hỗ trợ thực hiện chiến lược Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích chiến lược Marketing dịch vụ Internet của Công ty FPT chi nhánh HuếTRKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Lê Thị Phương ThanhƯMỤC LỤCƠPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ............................................................................................1̀N1.1. Lí do chọn đề tài ...............................................................................................11.2. Mục tiêu nghiên cứu .........................................................................................2G1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu chung ........................................................................2Đ1.2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể ........................................................................2A1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ....................................................................2̣I H1.3.1. Đối tượng nghiên cứu.................................................................................21.3.2. Phạm vi nghiên cứu ....................................................................................2O1.4. Phương pháp nghiên cứu ..................................................................................31.4.1. Phương pháp thu thập số liệu .....................................................................3̣C1.4.2. Phương pháp chọn mẩu và xử lí số liệu .....................................................3K1.5. Cấu trúc của đề tài ............................................................................................4INPHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .........................................5CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN................................................................................5H2.1. Khái niệm về chiến lược ...................................................................................5TÊ2.2. Khái niệm Marketing ........................................................................................62.3. Môi trường Marketing ......................................................................................7́H2.3.1. Môi trường Vi mô ......................................................................................92.3.1.1. Nội bộ Công ty.....................................................................................9ẾU2.3.1.2. Những người cung ứng ......................................................................102.3.1.3. Những người mô giới marketing .......................................................112.3.1.4. Khách hàng ........................................................................................112.3.1.5. Đối thủ tiềm ẩn mới ...........................................................................122.3.1.6. Sản phẩm thay thế ..............................................................................122.3.1.7. Công chúng trực tiếp..........................................................................122.3.2. Môi trường Vĩ mô ....................................................................................132.3.2.1. Môi trường nhân khẩu........................................................................132.3.2.2. Môi trường kinh tế .............................................................................142.3.2.3. Môi trường tự nhiên ...........................................................................142.3.2.4. Môi trường công nghệ........................................................................14SVTH: Nguyễn Thị Bích ĐaiTRKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Lê Thị Phương ThanhƯ2.3.2.5. Môi trường chính trị...........................................................................15Ơ2.3.2.6. Môi trường văn hóa............................................................................15̀N2.3.3. Marketing hỗn hợp (Marketing- Mix)......................................................152.3.3.1. Sản phẩm (product)............................................................................16G2.3.3.2. Giá (price) ..........................................................................................16Đ2.3.3.3. Xúc tiến (promotion)..........................................................................16A2.3.3.4. Kênh phân phối (place) ......................................................................17̣I H2.3.3.5. Con người (people) ............................................................................172.3.3.6. Quy trình (process) ............................................................................17O2.3.3.7. Điều kiện vật chất (physical evidence) ..............................................182.4. Chiến lược marketing .....................................................................................18̣C2.4.1. Khái niệm .................................................................................................18K2.4.2. Vai trò và vị trí của chiến lược marketing.................... ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích chiến lược Marketing dịch vụ Internet của Công ty FPT chi nhánh HuếTRKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Lê Thị Phương ThanhƯMỤC LỤCƠPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ............................................................................................1̀N1.1. Lí do chọn đề tài ...............................................................................................11.2. Mục tiêu nghiên cứu .........................................................................................2G1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu chung ........................................................................2Đ1.2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể ........................................................................2A1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ....................................................................2̣I H1.3.1. Đối tượng nghiên cứu.................................................................................21.3.2. Phạm vi nghiên cứu ....................................................................................2O1.4. Phương pháp nghiên cứu ..................................................................................31.4.1. Phương pháp thu thập số liệu .....................................................................3̣C1.4.2. Phương pháp chọn mẩu và xử lí số liệu .....................................................3K1.5. Cấu trúc của đề tài ............................................................................................4INPHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .........................................5CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN................................................................................5H2.1. Khái niệm về chiến lược ...................................................................................5TÊ2.2. Khái niệm Marketing ........................................................................................62.3. Môi trường Marketing ......................................................................................7́H2.3.1. Môi trường Vi mô ......................................................................................92.3.1.1. Nội bộ Công ty.....................................................................................9ẾU2.3.1.2. Những người cung ứng ......................................................................102.3.1.3. Những người mô giới marketing .......................................................112.3.1.4. Khách hàng ........................................................................................112.3.1.5. Đối thủ tiềm ẩn mới ...........................................................................122.3.1.6. Sản phẩm thay thế ..............................................................................122.3.1.7. Công chúng trực tiếp..........................................................................122.3.2. Môi trường Vĩ mô ....................................................................................132.3.2.1. Môi trường nhân khẩu........................................................................132.3.2.2. Môi trường kinh tế .............................................................................142.3.2.3. Môi trường tự nhiên ...........................................................................142.3.2.4. Môi trường công nghệ........................................................................14SVTH: Nguyễn Thị Bích ĐaiTRKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Lê Thị Phương ThanhƯ2.3.2.5. Môi trường chính trị...........................................................................15Ơ2.3.2.6. Môi trường văn hóa............................................................................15̀N2.3.3. Marketing hỗn hợp (Marketing- Mix)......................................................152.3.3.1. Sản phẩm (product)............................................................................16G2.3.3.2. Giá (price) ..........................................................................................16Đ2.3.3.3. Xúc tiến (promotion)..........................................................................16A2.3.3.4. Kênh phân phối (place) ......................................................................17̣I H2.3.3.5. Con người (people) ............................................................................172.3.3.6. Quy trình (process) ............................................................................17O2.3.3.7. Điều kiện vật chất (physical evidence) ..............................................182.4. Chiến lược marketing .....................................................................................18̣C2.4.1. Khái niệm .................................................................................................18K2.4.2. Vai trò và vị trí của chiến lược marketing.................... ...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Khóa luận tốt nghiệp Công ty FPT Phân tích chiến lược marketing Marketing dịch vụ Internet Dịch vụ Internet Marketing dịch vụ Chiến lược Marketing MixGợi ý tài liệu liên quan:
-
Khóa luận tốt nghiệp Văn học: Đặc điểm truyện ngắn của A. P. Chekhov
79 trang 1709 15 0 -
72 trang 1079 1 0
-
Khoá luận tốt nghiệp: Văn hóa làng quê trong thơ Nguyễn Bính trước cách mạng tháng tám năm 1945
61 trang 568 0 0 -
Tiểu luận Quản trị chiến lược: Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty Biti's
22 trang 548 0 0 -
78 trang 542 1 0
-
28 trang 524 0 0
-
Khoá luận tốt nghiệp: Đặc điểm thi pháp truyện ngắn Nguyễn Ngọc Tư
144 trang 382 0 0 -
72 trang 370 1 0
-
67 trang 362 1 0
-
129 trang 351 0 0