Danh mục

Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích chiến lược Marketing dịch vụ Internet của Công ty FPT chi nhánh Huế

Số trang: 91      Loại file: pdf      Dung lượng: 1.04 MB      Lượt xem: 18      Lượt tải: 0    
Thư viện của tui

Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Đề tài đã phân tích môi trường marketing của công ty, phân tích chiến lược marketing dịch vụ internet của công ty theo marketing- mix; đề xuất một số giải pháp hỗ trợ thực hiện chiến lược Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích chiến lược Marketing dịch vụ Internet của Công ty FPT chi nhánh HuếTRKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Lê Thị Phương ThanhƯMỤC LỤCƠPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ............................................................................................1̀N1.1. Lí do chọn đề tài ...............................................................................................11.2. Mục tiêu nghiên cứu .........................................................................................2G1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu chung ........................................................................2Đ1.2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể ........................................................................2A1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ....................................................................2̣I H1.3.1. Đối tượng nghiên cứu.................................................................................21.3.2. Phạm vi nghiên cứu ....................................................................................2O1.4. Phương pháp nghiên cứu ..................................................................................31.4.1. Phương pháp thu thập số liệu .....................................................................3̣C1.4.2. Phương pháp chọn mẩu và xử lí số liệu .....................................................3K1.5. Cấu trúc của đề tài ............................................................................................4INPHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .........................................5CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN................................................................................5H2.1. Khái niệm về chiến lược ...................................................................................5TÊ2.2. Khái niệm Marketing ........................................................................................62.3. Môi trường Marketing ......................................................................................7́H2.3.1. Môi trường Vi mô ......................................................................................92.3.1.1. Nội bộ Công ty.....................................................................................9ẾU2.3.1.2. Những người cung ứng ......................................................................102.3.1.3. Những người mô giới marketing .......................................................112.3.1.4. Khách hàng ........................................................................................112.3.1.5. Đối thủ tiềm ẩn mới ...........................................................................122.3.1.6. Sản phẩm thay thế ..............................................................................122.3.1.7. Công chúng trực tiếp..........................................................................122.3.2. Môi trường Vĩ mô ....................................................................................132.3.2.1. Môi trường nhân khẩu........................................................................132.3.2.2. Môi trường kinh tế .............................................................................142.3.2.3. Môi trường tự nhiên ...........................................................................142.3.2.4. Môi trường công nghệ........................................................................14SVTH: Nguyễn Thị Bích ĐaiTRKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Lê Thị Phương ThanhƯ2.3.2.5. Môi trường chính trị...........................................................................15Ơ2.3.2.6. Môi trường văn hóa............................................................................15̀N2.3.3. Marketing hỗn hợp (Marketing- Mix)......................................................152.3.3.1. Sản phẩm (product)............................................................................16G2.3.3.2. Giá (price) ..........................................................................................16Đ2.3.3.3. Xúc tiến (promotion)..........................................................................16A2.3.3.4. Kênh phân phối (place) ......................................................................17̣I H2.3.3.5. Con người (people) ............................................................................172.3.3.6. Quy trình (process) ............................................................................17O2.3.3.7. Điều kiện vật chất (physical evidence) ..............................................182.4. Chiến lược marketing .....................................................................................18̣C2.4.1. Khái niệm .................................................................................................18K2.4.2. Vai trò và vị trí của chiến lược marketing.................... ...

Tài liệu được xem nhiều:

Gợi ý tài liệu liên quan: