Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam – Vietcombank

Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam – Vietcombank đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam thông qua việc phâ tích các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng. Đề tài đưa ra số liệu để so sánh hoạt động kinh doanh của ngân hàng Vietcombank so với các ngân hàng TMCP khác. Từ việc phân tích các yếu tố này, khóa luận đưa ra nhận xét và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam – Vietcombank BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HCMPHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TM-CP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – VIETCOMBANK PHẠM THỊ THÙY DƯƠNG KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH KINH TẾ NÔNG LÂM Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2009Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh tế, trường Đại họcNông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “PHÂN TÍCH NĂNG LỰCCẠNH TRANG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM” do PHẠMTHỊ THÙY DƯƠNG, sinh viên khóa 31, ngành KINH TẾ NÔNG LÂM, đã bảo vệ thànhcông trước hội đồng ngày . PHẠM THỊ NHIÊN Người hướng dẫn (chữ ký) Ngày tháng nămChủ tịch hội đồng chấm báo cáo Th ư ký h ội đ ồng ch ấm báocáo (Chữ ký (Chữ ký Họ tên) Họ tên)Ngày tháng năm Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Lời chân thành đầu tiên con xin gửi lới biết ơn cha mẹ, là người đã sinh ra con,luôn ở bên con chăm lo, động viên, khuyến khích, giúp con từng bước trưởng thành và códược như ngày hôm nay. Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý thầy cô trường đ ại học Nông LâmTP.HCM nói chung và quý thầy cô khoa Kinh tế nói riêng đã truyền đạt cho tôi nhữngkiến thức vô cùng quý báu, đó là hành trang hết sức cần thiết để tôi có thể bước vào đờimột cách vững chắc. Đặc biệt, tôi xin cảm ơn cô Phạm Thị Nhiên đã rất nhi ệt tình chỉbảo, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện khóa luận này. Tôi cũng xin cảm ơn tất cả bạn bè, người thân đã luôn bên tôi, giúp đỡ tôi khi tôigặp khó khăn. Sau cùng, con xin chúc cha mẹ, người thân, bạn bè lời chúc sức khỏe. Tôi xinchúc toàn thể quý thầy cô của trường đại học Nông Lâm TP.HCM được dồi dào sứckhỏe và luôn thành công trong sự nghiệp trồng người. TP.HCM, ngày 17 tháng 06 năm 2009 Sinh viên thực tập Phạm Thị Thùy Dương NỘI DUNG TÓM TẮT PHẠM THỊ THÙY DƯƠNG. Tháng 7 năm 2009. “Phân Tích Năng Lực CạnhTrng Của Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam” PHAM THI THUY DUONG. July 2009. “Analysising Capacity CompetitivenessOf Viet Nam Foreign Stock Commercial Trade Bank ” Nội dung chính của khóa luận là đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàngthương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam thông qua việc phâ tích các nhân tố ảnhhưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng. Do hoạt động của ngân hàng gần giốngnhư hoạt động của một công ty nên khi phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lựccạnh tranh của ngân hàng, khóa luận vẫn sử dụng các yếu tố bên trong (quản tr ị,marketing, nguồn nhân lực, năng lực tài chính…)và các yếu tố bên ngoài (môi trường vĩmô gồm môi trường kinh tế, môi trường văn hóa – xã hội, môi trường công nghệ…; môitrường vi mô gồm đối thủ cạnh tranh, khách hàng…). Đề tài đưa ra số liệu đ ể so sánhhoạt động kinh doanh của ngân hàng Vietcombank so với các ngân hàng TMCP khác. Từviệc phân tích các yếu tố này, khóa luận đưa ra nhận xét và đề xuất một số giải phápnhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng. Để kết quả phân tích đáng tin cậy, đề tài đã sử dụng các phương pháp nhưphương pháp so sánh, phương pháp phân tích ma trận IEF, EFE, SWOT, SPACE để cónhững nhận xét chính xác hơn về năng lực cạnh tranh của nhân ngân hàng đồng thời đưara được giải pháp phù hợp với thực trạng của ngân hàng. MỤC LỤC TrangDanh mục các chữ viết tắt viiiDanh mục các bảng xDanh mục các hình xiCHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 11.1. Lý do chọn đề tài 11.2. Mục tiêu nghiên cứu 21.3. Phạm vi nghiên cứu 21.4. Cấu trúc luận văn 3CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN 42.1. Sơ lược về Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. 42.1.1. Giới thiệu chung 42.1.2. Quá trình hình thành và phát triển. 42.1.3. Chức năng của ngân hàng . ...