Khóa luận tốt nghiệp Quản trị Du lịch: Ứng dụng Digital Marketing quảng bá du lịch tại thành phố Vũng Tàu

Khóa luận đã đánh giá được thực trạng hoạt động du lịch của Vũng Tàu trong thời gian qua, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm đẩy mạnh ứng dụng Digital Marketing trong quảng bá du lịch Vũng Tàu phù hợp với mục tiêu phát triển chung của địa phương, đồng thời góp phần vào sự phát triển bền vững của quốc gia và thế giới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị Du lịch: Ứng dụng Digital Marketing quảng bá du lịch tại thành phố Vũng Tàu TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU KHOA DU LỊCH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ỨNG DỤNG DIGITAL MARKETING TRONG QUẢNG BÁ DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ VŨNG TÀU Trình độ đào tạo : Đại học Hệ đào tạo : Chính quy Ngành : Quản trị kinh doanh Chuyên ngành : Quản trị Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn Khóa học : 2016 – 2020 GVHD : Ths. Trần Thị Ngọc Huỳnh Sinh viên : Lê Huy Hiệp MSSV : 16032367 Lớp : DH16DL3 Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng 05 năm 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU KHOA DU LỊCH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ỨNG DỤNG DIGITAL MARKETING TRONG QUẢNG BÁ DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ VŨNG TÀU Trình độ đào tạo : Đại học Hệ đào tạo : Chính quy Ngành : Quản trị kinh doanh Chuyên ngành : Quản trị Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn Khóa học : 2016 – 2020 GVHD : Ths. Trần Thị Ngọc Huỳnh Sinh viên : Lê Huy Hiệp MSSV : 16032367 Lớp : DH16DL3 Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng 05 năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của riêng tác giả với sự hướng dẫn của Ths Trần Thị Ngọc Huỳnh. Các số liệu sử dụng phân tích trong Khóa luận có nguồn gốc rõ ràng, đã công bố theo đúng quy định. Các kết quả nghiên cứu trong Khóa luận do tác giả tự tìm hiểu, phân tích một cách trung thực, khách quan và phù hợp với thực tiễn của du lịch thành phố Vũng Tàu. Các kết quả này chưa từng được công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào khác. Bà Rịa Vũng Tàu, ngày 15 tháng 02 năm 2020 Tác giả Lê Huy Hiệp LỜI CẢM ƠN Trong bài khoá luận tốt nghiệp tốt nghiệp này, tác giả muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến các đơn vị, cá nhân sau: Trường Đại học Bà Rịa – Vũng Tàu đã tạo điều kiện để tác giả có cơ hội được học tập và phát triển bản thân trong suốt 4 năm qua. Quý thầy cô trong trường và đặc biệt là quý thầy cô thuộc Khoa Du Lịch đã truyền đạt cho tác giả nhiều kiến thức bổ ích và thú vị. Ths. Trần Thị Ngọc Huỳnh, người trực tiếp hướng dẫn tác giả hoàn thành khoá luận tốt nghiệp lần này. Gia đình, bạn bè đã hỗ trợ tác giả trong quá trình nghiên cứu. Tác giả xin phép gửi lời cảm chân thành đến trường, khoa, quý thầy cô. Chúc thầy cô luôn mạnh khỏe và nhiệt huyết với sự nghiệp trồng người; tiếp tục truyền cảm hứng và đào tạo thêm nhiều lứa thế hệ mới đóng góp cho quê hương, đất nước. Tác giả xin chân thành cảm ơn. Sinh viên Lê Huy Hiệp MỤC LỤC TÓM TẮT ................................................................................................................ i DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ...................................... ii DANH MỤC CÁC HÌNH ..................................................................................... iii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, BẢNG ................................................................. iv GIỚI THIỆU .......................................................................................................... 1 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI .................................................................... 1 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI ............................................................... 2 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI ................................... 3 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI ...................................................... 3 5. Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN ĐỀ TÀI ........................................ 4 6. CẤU TRÚC KHÓA LUẬN ............................................................................... 5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ỨNG DỤNG DIGITAL MARKETING TRONG QUẢNG BÁ DU LỊCH ............................................................................... 6 1.1. Những vấn đề chung về Digital Marketing ............................................... 6 1.1.1. Khái niệm Digital Marketing ................................................................. 6 1.1.2. Đặc điểm Digital Marketing ................................................................... 8 1.1.3. Vai trò Digital Marketing ..................................................................... 10 1.1.4. Công cụ và các hình thức ứng dụng Digital Marketing ..................... 13 1.2. Tình hình ứng dụng Digital Marketing trong quảng bá du lịch Thế giới và Việt Nam ............................................................................................................ 17 1.2.1. Bối cảnh Thế giới ................................................................................. 17 1.2.2. Bối cảnh Việt Nam................................................................................ 18 1.2.3. Các nghiên cứu liên quan .................................................................... 20 1.3. Các nhân tố tác động đến ứng dụng Digital Marketing trong quảng bá du lịch...................................................................................................................... 22 1.3.1. Nhóm nhân tố về chính trị - pháp luật ................................................ 22 1.3.2. Nhóm nhân tố về kinh tế ...................................................................... 23 1.3.3. Nhóm nhân tố về địa lý khí hậu ........... ...