Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của đào tạo đến động lực làm việc và cam kết gắn bó của nhân viên - Trường hợp Khách sạn Moonlight Huế

Mục tiêu tổng quát của đề tài là dựa trên cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng, phân tích ảnh hưởng của công tác đào tạo đến động lực làm việc và cam kết gắn bó của nhân viên rồi từ đó đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo tại Khách sạn Moonlight Huế. Mời các bạn tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của đào tạo đến động lực làm việc và cam kết gắn bó của nhân viên - Trường hợp Khách sạn Moonlight HuếĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH.....  .....KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCẢNH HƯỞNG CỦA ĐÀO TẠO ĐẾN ĐỘNG LỰCLÀM VIỆC VÀ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN- TRƯỜNG HỢP KHÁCH SẠN MOONLIGHT HUẾSinh viên thực hiện:HỒ PHƯƠNG HỒNGLớp: K46 - QTNLNiên khóa: 2012 - 2016Giáo viên hướng dẫn:TS. HOÀNG TRỌNG HÙNGHUẾ, 05/2016Lời Cảm ƠnTrên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền vớinhững sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp củangười khác. Trong thời gian thực hiện đề tài này, tác giả đã được sựquan tâm, giúp đỡ của rất nhiều cá nhân, tập thể.Trước hết, tác giả muốn cảm ơn ba mẹ đã luôn ủng hộ, tạo mọi điềukiện thuận lợi cho tác giả được học tập, phát triển!Lời cảm ơn đặc biệt nhất tác giả xin gửi đến Thầy, Tiến sĩ HoàngTrọng Hùng, người luôn nhiệt tình theo sát hướng dẫn, giúp đỡ tácgiả tận tình từ những ngày đầu thực tập cho đến giai đoạn hoàn thành.Những ngày đầu với những mơ hồ trong định hướng đề tài của mình,tác giả không nghĩ rằng Thầy sẽ nhiệt tình hướng dẫn. Nhưng chínhsự nhiệt tình, chu đáo, tận tình của Thầy đã hoàn toàn xóa những nghingờ ban đầu của tác giả để rồi thay vào đó là lòng biết ơn và niềm tựhào khi mình là sinh viên may mắn nhất trong khóa học này vì cóThầy là giảng viên hướng dẫn!Tác giả xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Kháchsạn Moonlight Huế đã quan tâm giúp đỡ và tạo điều kiện cho tác giảtrong quá trình nghiên cứu đề tài này. Đặc biệt, tác giả xin cảm ơn cácanh chị của Phòng Nhân sự đã nhiệt tình giúp đỡ tác giả trong quátrình điều tra, phỏng vấn và thu thập số liệu, đồng thời luôn tạo điềukiện thuận lợi giúp tác giả rất nhiều trong lĩnh vực chuyên môn vàkinh nghiệm thực tế có hạn…Tác giả cũng xin cảm ơn các bạn, các anh chị đã quan tâm, tìm kiếmtài liệu, giải đáp những thắc mắc của tác giả trong quá trình nghiêncứu đề tài này, những người luôn bên cạnh giúp đỡ và ủng hộ tinhthần cho tác giả.Với những hạn chế về kiến thức, kinh nghiệm và thời gian nghiêncứu, bài khóa luận này chắc chắn sẽ không tránh khỏi những sai sótnhất. Tác giả rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, phê bìnhcủa quý Thầy, Cô và tất cả các bạn. Đó sẽ là hành trang quý giá giúptác giả hoàn thiện kiến thức của mình sau này.Tác giả xin trân chân thành cảm ơn!Huế, tháng 5 năm 2016Sinh viênHồ Phương HồngKhóa luận tốt nghiệpGVHD: TS. Hoàng Trọng HùngMỤC LỤCMỤC LỤC ...................................................................................................................... iDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................................vDANH MỤC BẢNG .................................................................................................... viDANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ .................................................................... viPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ................................................................................................11. Lý do chọn đề tài..........................................................................................................12. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................................23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................................24. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................................35. Kết cấu đề tài ...............................................................................................................4PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU..............................................5CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONGDOANH NGHIỆP .........................................................................................................51.1. TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP..........51.1.1. Khái niệm về nguồn nhân lực ................................................................................51.1.2. Khái niệm về đào tạo nguồn nhân lực ...................................................................51.1.3. Vai trò của đào tạo nguồn lực trong doanh nghiệp ...............................................61.1.3.1. Đối với doanh nghiệp .........................................................................................61.1.3.2. Đối với người lao động.......................................................................................61.2. PHÂN LOẠI ĐÀO TẠO ........................................................................................71.2.1. Phân loại theo các nội dung đào tạo ......................................................................71.2.1.1. Theo định hướng nội dung đào tạo ..... ...