Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của nhân viên với tổ chức tại siêu thị Big C Huế

Đề tài được nghiên cứu nhằm mục tiêu khảo sát mức độ cam kết gắn bó của nhân viên trong siêu thị Big C Huế dưới tác động của các khía cạnh văn hóa doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của nhân viên với tổ chức tại siêu thị Big C HuếĐẠI HỌC HUẾTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH--------------------KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCẢNH HƢỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆPĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊNVỚI TỔ CHỨC TẠI SIÊU THỊ BIG C HUẾSinh viên thực hiện:Đặng Thị Thu ThủyLớp: K43B - QTKDTHNiên khóa: 2009 - 2013Giáo viên hướng dẫn:TS. Hoàng Quang ThànhHuế, tháng 05 năm 2013Khóa luận tốt nghiệpGVHD: TS.Hoàng Quang ThànhLời Cảm ƠnĐể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, tôi đã nhận được sự quan tâmgiúp đỡ của nhiều tập thể, cá nhân, các thầy cô giáo trong trường Đại HọcKinh Tế Huế- Đại Học Huế. Tôi xin trân trọng cảm ơn quý thầy cô giáođã tận tình giảng dạy, cung cấp cho tôi những kiến thức quý báu tôi trong nhữngnăm học qua.Đặc biệt tôi xin trân trọng cảm ơn Tiến sĩ Hoàng Quang Thành –Khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học Kinh Tế Huế đã hướngdẫn tôi tận tình trong suốt thời gian nghiên cứu và hoàn thành báo cáo.Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến siêu thị Big C Huế đã tạomọi điều kiện cho tôi trong thời gian nghiên cứu vừa qua, cung cấp những kinhnghiệm kiến thức thực tế quý báu cũng như những tư liệu cần thiết cho tôi trongviệc nghiên cứu hoàn thành báo cáo này.Vì điều kiện thời gian còn hạn chế, kiến thức có hạn, kinh nghiệm thực tiếnchưa nhiều nên trong báo cáo đề tài khóa luận không tránh khỏi những sai sót.Rất mong được sự đóng góp của quý thầy cô.Xin chân thành cảm ơn.Huế, tháng 4 năm 2013Sinh viên thực hiệnĐặng Thị Thu ThủySVTH: Đặng Thị Thu Thủy - K43iKhóa luận tốt nghiệpGVHD: TS.Hoàng Quang ThànhMỤC LỤCTrangLỜI CẢM ƠN ......................................................................................................................... iMỤC LỤC ............................................................................................................................... iiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT..................................................................................... vDANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ................................................................................................. viDANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ ........................................................................................... viiDANH MỤC CÁC BẢNG ............................................................................................... viiiPHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ ........................................................................................................11. Lý do chọn đề tài ..............................................................................................................12. Câu hỏi nghiên cứu ..........................................................................................................23. Mục tiêu nghiên cứu ........................................................................................................23.1. Mục tiêu chung ..............................................................................................................23.2. Mục tiêu cụ thể ..............................................................................................................24. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..................................................................................35. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................................36. Phương pháp xử lý số liệu...............................................................................................5PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU..................................................7Chương 1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ...............................................71.1. Cơ sở lý luận ..................................................................................................................71.1.1. Khái niệm văn hóa .................................................................................................71.1.2. Văn hóa doanh nghiệp ...........................................................................................81.1.2.1. Khái niệm VHDN ...........................................................................................81.1.2.2. Đặc trưng của VHDN .....................................................................................81.1.2.3. Các khía cạnh của VHDN ..............................................................................91.1.2.4. Vai trò của văn hóa doanh nghiệp .............................................................. 111.1.3. Sự cam kết gắn bó với tổ chức .......................................................................... 121.1.3.1. Một số quan niệm về “Sự cam kết gắn bó với tổ chức” .......................... 121.1.3.2. Một số lý thuyết liên quan đến “sự cam kết gắn bó với tổ chức” ......... 131.1.4. Một số nhận định về ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn kết tổchức .................................................................................................................................. 181.2. Cơ sở thực tiễn ........................................................................................................... 19SVTH: Đặng Thị Thu Thủy - K43iiKhóa luận tốt nghiệpGVHD: TS.Hoàng Quang Thành1.2.1. Vài nét về thực trạng VHDN tại Việt Nam...................................................... 191.2.2. VHDN ở một số doanh nghiệp lớn trên thế giới - Bài học kinh nghiệm chocác doanh nghiệp Việt Nam.......................................................................................... 211.2.2.1. Thành công của VHDN Honda .................................................................. 211.2.2.2. Văn hoá doanh nghiệp Google ................................................................... 22Chương 2. NGHIÊN CỨU ẢNH HƢỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆPĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BÓ VỚI T ...