Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại Bưu điện tỉnh Phú Yên

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại Bưu điện tỉnh Phú Yên, từ đó đưa ra một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại Bưu điện tỉnh Phú Yên ế Hu Style Definition: TOC 1: Font: (Default) Times New Roman, 13 pt, Swedish (Sweden), Do not check spelling or grammar, Condensed ĐẠI HỌC HUẾ by 0.5 pt, Space After: 0 pt, Line spacing: 1.5 lines, Tab stops: 0.57, Left + 0.7, Left + TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ 0.79, Left + 6.3, Right,Leader: … Style Definition: TOC 3: Justified, Indent: KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Left: 0, Space After: 0 pt, Line spacing: 1.5 lines, Tab stops: 6.3, Right,Leader: … + Not at 0.92 -----  ----- tế Formatted: Centered, Indent: First line: 0, Tab stops: Not at 0.57 + 0.7 + 0.79 inh cK KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP họ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤCHUYỂN PHÁT NHANH TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH PHÚ YÊN ại gĐ NGUYỄN TRẦN LAN NHI ờnTrư Khóa học 2015 – 2019Trư ờn gĐ ại họ cK inh tế Hu ế ế Hu ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -----  ----- tế inh cK KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ họCHUYỂN PHÁT NHANH TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH PHÚ YÊN ại Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: gĐ ThS. Nguyễn Uyên Thương Nguyễn Trần Lan Nhi MSSV: 15K4021118 Lớp: K49D - QTKD ờnTrư ế Hu Khóa học 2015 – 2019 tế Formatted: Centered LỜI CẢM ƠN Báo cáo thực tập tốt nghiệpkhóa luận tốt nghiệp “Nâng cao chất lượng dịch vụchuyển phát nhanh tại bưu điện tỉnh Phú Yên” là một phần kết quả học tập của em inhtrong suốt bốn năm học tại trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế và thời gian 3tháng thực tập tại Bưu điện tỉnh Phú Yên. Để có được thành quả đó, đầu tiên em xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô giáotrong nhà trường, Quý thầy cô giáo của Khoa Quản trị kinh doanh đã luôn tận tình cKgiảng dạy và truyền đạt những kiến thức về chuyên môn cũng như những kinhnghiệm sống thực tế của thầy cô đến em trong suốt quãng thời gian học tập tạitrường Đại học Kinh tế Huế. Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc của em tới côgiáo Thạc sĩ Nguyễn Uyên Thương, người đã hướng dẫn và giúp đỡ em tận tình họtrong quá trình thực tập để hoàn thành bài báo cáo này. Em xin chân thành cảm ơn Quý Ban lãnh đạo của Bưu điện tỉnh Phú Yên Formatted: Font: (Default) Times New Roman Bold, Expanded by 0.3 ptcùng các anh chị trong cơ quan, đặc biệt là các anh chị trong Phòng kinh doanhtrong suốt thời gian qua đã luôn tạo điều kiện thuận lợi cho em được tiếp cậnvới công việc thực tế, giúp đỡ và hướng dẫn nhiệt tình trong công việc cũng như ạitrong việc hoàn thành khóa luận này. Trong quá trình thực tập và làm bài khóa luận khó tránh khỏi những sai sót gĐrất mong quý thầy cô bỏ qua. Đồng thời do trình độ lý luận cũng như thực tiễn cònhạn chế nên bài khóa luận không thể tránh khỏi những thiếu sót em rất mong nhữngý kiến đóng góp từ quý thầy cô ...