Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện chính sách phân phối sữa Vinamilk thông qua bán lẻ của DNTN Gia Ngân trên địa bàn thành phố

Hệ thống hóa những vấn đề lý luận thực tiễn về phân phối và chính sách phân phối của DNTN Gia Ngân thông qua bán lẻ của doanh nghiệp; tìm hiểu thực trạng phân phối và chính sách phân phối sản phẩm sữa Vinamilk hiện tại của DNTN Gia Ngân trên địa bàn Thành phố Huế;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện chính sách phân phối sữa Vinamilk thông qua bán lẻ của DNTN Gia Ngân trên địa bàn thành phốSVTH: Võ Hoàng UyênGVHD: TS. Hồ Thị Hương LanLời Cảm ƠnTrong thời gian tìm hiểu và nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện chính sáchuếphân phối sữa Vinamilk thông qua điểm bán lẻ của DNTN Gia Ngân trêntếHđịa bàn Thành phố Huế”, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của tấtcả mọi người.Trước hết tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành, sâu sắc nhất đếnhTS. Hồ Thị Hương Lan – Trường Đại Học Kinh tế Huế đã dành nhiều thờiingian tâm huyết truyền đạt, chỉ dạy tận tình những kiến thức bổ ích vềcKnhững vấn đề liên quan đến đề tài cũng như những thiếu sót trong suốtquá trình thực hiện đề tài, giúp tôi có được những nền tảng cần thiếthọnhằm hoàn thiện đề tài nghiên cứu này.Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu Nhà Trường, Khoa QuảnĐạitrị Kinh Doanh cùng toàn thể các quý thầy cô giáo trường Đại học KinhTế Huế đã truyền đạt, trang bị cho tôi những kiến thức và kinh nghiệmngquý giá trong suốt 4 năm học vừa qua (2012 – 2016).Tôi cũng vô cùng cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ và tạo điều kiện thuậnườlợi của Ban lãnh đạo và toàn thể công nhân viên tại Doanh nghiệp Tư nhânGia Ngân. Đặc biệt là Bác Phan Kim Khánh – giám đốc công ty đã trực tiếpTrhướng dẫn thực tập cũng như cung cấp những thông tin quan trọng về chínhsách của công ty làm cơ sở để thực hiện đề tài được hoàn chỉnh hơn.Do thời gian, chi phí cũng như kinh nghiệm và hiểu biết của bảnthân còn hạn chế nên đề tài sẽ không tránh khỏi một số sai sót. Vì vậy,SVTH: Võ Hoàng UyênGVHD: TS. Hồ Thị Hương Lantôi rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của mọi người để tôi có thểrút kinh nghiệm cho những đề tài sau nàyTôi xin chân thành cảm ơn!uếHuế, tháng 5 năm 2016tếHVõ Hoàng UyênMỤC LỤCTranghPHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ................................................................................................1in1. Tính cấp thiết của đề tài...............................................................................................1cK2. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................................23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................................24. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................................2họPHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .........................................................................7CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU.......................................7Đại1.1 Cơ sở lý luận..............................................................................................................71.1.1.Phân phối ................................................................................................................71.1.1.1. Khái niệm phân phối .........................................................................................7ng1.1.1.2. Chức năng của phân phối...................................................................................71.1.2. Kênh phân phối......................................................................................................7ườ1.1.2.1. Khái niệm kênh phân phối..................................................................................71.1.2.2. Chức năng của kênh phân phối ..........................................................................8Tr1.1.2.3. Các trung gian trong kênh phân phối ................................................................81.2. Mô hình đánh giá sự hài lòng của các nhà bán lẻ...................................................111.2.1. Sự thỏa mãn - hài lòng của nhà bán lẻ.................................................................111.2.2 Các nghiên cứu tiêu biểu có liên quan..................................................................111.2.3. Mô hình nghiên cứu lựa chọn..............................................................................13SVTH: Võ Hoàng UyênGVHD: TS. Hồ Thị Hương Lan1.3 Thực tiễn về thị trường sữa và phân phối sữa ở thị trường Việt Nam ......................16CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI SỮA VINAMILKTHÔNG QUA BÁN LẺ CỦA DNTN GIA NGÂN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐHUẾ...............................................................................................................................18uế2.1 Tình hình cơ bản của DNTN Gia Ngân...................................................................182.1.1 Giới thiệu về DNTN Gia Ngân.............................................................................18tếH2.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển....................................................................182.1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của DNTN Gia Ngân .................................................192.1.2 Cơ cấu tổ chức ...... ...