Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm vật chất xe ô tô của người tiêu dùng tại Công ty Bảo Việt Quảng Bình

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hoá một số cơ sở lý luận về bảo hiểm và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua BHVC xe ô tô của khách hàng. Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua BHVC xe ô tô của khách hàng tại Công ty Bảo Việt Quảng Bình. Đưa ra những đề xuất, giải pháp giúp Công ty Bảo Việt Quảng Bình đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và khai thác thị trường BHVC xe ô tô hiệu quả hơn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm vật chất xe ô tô của người tiêu dùng tại Công ty Bảo Việt Quảng BìnhĐẠI HỌC HUẾ ế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Hu --- o0o--- tế inh cK KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP “NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN họ QUYẾT ĐỊNH MUA BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE Ô TÔ CỦANGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT QUẢNG BÌNH” ại gĐ PHÙNG THỊ THANH THUÝ ờnTrư Khóa học: 2015 - 2019 ế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Hu KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH --- o0o--- tế inh cK KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP “NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN họ QUYẾT ĐỊNH MUA BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE Ô TÔ CỦANGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT QUẢNG BÌNH” ại gĐ Họ và tên sinh viên: Giáo viên hướng dẫn: Phùng Thị Thanh Thuý Th.S: Ngô Minh Tâm Lớp: K49-QTKD-QT ờn MSV:15Q4021044Trư Khóa học: 2015 - 2019 Lời Cảm Ơn ế Hu Để hoàn thành thời gian thực tập cuối khóa này, em đã nhận được sự quan tâm từ nhiều phía. Trước tiên em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu nhà trường, cô giáo Ngô Minh Tâm người đã tế tận tình hướng dẫn cho em để em có thể hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này. Em xin cảm ơn Ông Võ Tiến Dũng - GĐ Bảo Việt Quảng Bình inh đã cho phép em thực tập tại công ty. Em xin chân thành cảm ơn chị Nguyễn Thị Hoài Thanh - Cán bộ phòng Tổng hợp đã tận tình hướng dẫn các nghiệp vụ của công cK việc cho em trong suốt thời gian thực tập tại công ty. Và em cũng xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể các anh, chị làm việc tại công ty đã nhiệt tình giúp đỡ hướng dẫn để em có thể hoàn họ thành tốt thời gian thực tập. Cuối cùng em kính chúc quý Thầy, Cô dồi dào sức khỏe và thành công trong sự nghiệp cao quý. Đồng kính chúc các Anh, Chị ại trong công ty Bảo Việt Quảng Bình luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công tốt đẹp trong công việc. gĐ Huế, tháng 4 năm 2019 Sinh viên thực hiện Phùng Thị Thanh Thuý ờnTrư MỤC LỤC ế HuPHẦN I: PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................1 1. Tính cấp thiết của đề tài ...........................................................................................1 2. Mục tiêu nghiên cứu.................................................................................................2 2.1. Mục tiêu chung ..................................................................................................2 tế 2.2. Mục tiêu cụ thể ..................................................................................................2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................................2 3.1. Đối tượng nghiên cứu ........................................................................................2 inh 3.2. Đối tượng điều tra..............................................................................................2 3.3. Phạm vi nghiên cứu ...........................................................................................3 4. Phương pháp nghiên cứu..........................................................................................3 cK 4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu............................................................................3 4.2. Quy trình nghiên cứu .........................................................................................4 4.2.1. Nghiên cứu định tính ......................................................................................... 4 họ 4.2.2. Nghiên cứu định lượng ...................................................................................... 5 4.2.2.1. Kích thước mẫu nghiên cứu ....................................................................... 5 4.2.2.2. Phương pháp chọn mẫu .............................................................................. 6 ại 4.2.2.3. Phương pháp phân tích và xử lí số liệu ..................................................... 7 5. Quy trình nghiên cứu ...............................................................................................8 gĐ 6. Kết cấu của đề tài .....................................................................................................9PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT Q ...