Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm phần mềm ứng dụng GIS của khách hàng tổ chức đối với công ty cổ phần công nghệ thông tin địa lí eK tại thành phố Hà Nội

Đề tài nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm phần mềm ứng dụng GIS của khách hàng tổ chức đối với công ty cổ phần công nghệ thông tin địa lí eK tại thành phố Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm phần mềm ứng dụng GIS của khách hàng tổ chức đối với công ty cổ phần công nghệ thông tin địa lí eK tại thành phố Hà NộiĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH----------KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾTĐỊNH MUA SẢN PHẨM PHẦN MỀM ỨNG DỤNG GISCỦA KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC ĐỐI VỚI CÔNG TYCỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỊA LÍ EKTẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘINGUYỄN THỦY HẰNGKhóa học: 2010 – 2014ĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH----------KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾTĐỊNH MUA SẢN PHẨM PHẦN MỀM ỨNG DỤNG GISCỦA KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC ĐỐI VỚI CÔNG TYCỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỊA LÍ EKTẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘISinh viên thực hiện:Giáo viên hướng dẫn:Nguyễn Thủy HằngTS. Nguyễn Thị Minh HòaLớp: K44 QTKD MarketingKhóa học: 2010 - 2014Huế, tháng 5 năm 2014Để hoàn thành được đề tài luận văn tốt nghiệp này, ngoài nỗ lực của bản thân,tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ và ủng hộ của các thầy cô, bạn bè và các anhchị cán bộ tại Công ty cổ phần công nghệ thông tin địa lí eK tại thành phố Hà Nội!Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn tới cán bộ giảng viên Trường Đại học Kinhtế, Đại học Huế đã nhiệt tình giúp đỡ, đóng góp ý kiến cho tôi trong quá trình hoànthành đề tài này. Thực sự, đó là những ý kiến đóng góp hết sức quý báu. Đặc biệt tôixin gửi lời cám ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Tiến sĩ Nguyễn Thị Minh Hòa –người đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này.Tiếp theo, tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi của tấtcả các khách hàng tổ chức của công ty cổ phần công nghệ thông tin địa lí eK. Đặcbiệt, cho tôi gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới Phòng kinh doanh của Công tyđã tạo điều kiện thuận lợi nhất để tôi hoàn thành kỳ thực tập và hoàn thành luận vănnày.Bên cạnh đó, tôi cũng xin cảm ơn bạn bè, người thân- những người luôn đứngđằng sau tôi để cổ vũ, động viên, và tạo điều kiện để cho tôi có thể hoàn thành nghiêncứu này một cách tốt nhất có thể.Cuối cùng, mặc dù đã cố gắng nỗ lực hết mình của bản thân trong việc thực hiệnluận văn này, bài luận văn chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế.Kính mong sự góp ý và giúp đỡ của các thầy giáo, cô giáo và các bạn để khóa luậnđược hoàn thiện hơn!Một lần nữa, tôi xin ghi nhận tất cả những sự giúp đỡ quý báu đó.Huế, tháng 5 năm 2014Sinh viên thực hiệnNguyễn Thủy HằngKhóa luận tốt nghiệpGVHD: TS. Nguyễn Thị Minh HòaMỤC LỤCTrangPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ .....................................................................................................11. Lí do chọn đề tài ...........................................................................................................12. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................................23. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu ...............................................................................24. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................................3PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU..................................................7CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .......................................71.1 Cơ sở lí luận ..................................................................................................................71.1.1 Khái niệm hành vi khách hàng.................................................................................71.1.2 Khái niệm khách hàng tổ chức .................................................................................81.1.3 Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng tổ chức.....91.1.4 Công nghệ phần mềm..............................................................................................201.1.4.1 Khái niệm công nghệ phần mềm.........................................................................201.1.4.2. Lịch sử hình thành...............................................................................................211.1.4.3. Sản phẩm phần mềm...........................................................................................221.1.4.4 Sơ lược phần mềm ứng dụng GIS.......................................................................221.1.4.5 Cơ sở thực tiễn ......................................................................................................24CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNHMUA SẢN PHẨM PHẦN MỀM ỨNG DỤNG GIS ĐỐI VỚI EK GIS ......................252.1 Tổng quan về eK GIS .................................................................................................252.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển............................................................................252.1.2 Lĩnh vự ...