Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Tiếp cận thuyết lãnh đạo chuyển đổi đánh giá tác động của năng lực lãnh đạo đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên

Mục tiêu chung của đề tài là đánh giá, đo lường mức độ ảnh hưởng của năng lực lãnh đạo đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên khách sạn Mondial Huế từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực lãnh đạo của khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Tiếp cận thuyết lãnh đạo chuyển đổi đánh giá tác động của năng lực lãnh đạo đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viênuếÂAÛI HOÜC HUÃÚTRÆÅÌNG ÂAÛI HOÜC KINH TÃÚKHOA QUAÍN TRË KINH DOANH.....  .....tếHKHOÏA LUÁÛN TÄÚT NGHIÃÛP ÂAÛI HOÜCngĐạihọcKinhTIẾP CẬN THUYẾT LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI NGHIÊN CỨUTÁC ĐỘNG CỦA NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO ĐẾN SỰ THỎA MÃNTRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KHÁCH SẠNMONDIAL HUẾTrườSinh viãn thæûc hiãûn:Giaïo viãn hæåïng dáùn:LÃ THË TRANGThS.LÃTHËPHÆÅNG THAÍOLåïp: K46 - QTNLNiãn khoïa: 2012 - 2016HUÃÚ, 05/2016Lời Cảm ƠnuếLời đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đếntếHquý thầy cô giáo trường Đại Học Kinh Tế - Huế, đặc biệt là côLê Thị Phương Thảo đã cho tôi những hướng đi thích hợp vàhtruyền đạt những kinh nghiệm quý báu giúp tôi hoàn thành tốtinluận văn này.cKTôi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đếnhọBan lãnh đạo Khách sạn Mondial Huế đã quan tâm giúp đỡ vàtạo điều kiện cho tôi trong quá trình nghiên cứu đề tài này. ĐặcĐạibiệt, tôi xin cảm ơn các anh chị của Phòng Nhân sự đã nhiệttình giúp đỡ tôi trong quá trình điều tra, phỏng vấn và thu thậpngsố liệu, đồng thời luôn tạo điều kiện thuận lợi giúp tôi rất nhiềuườtrong lĩnh vực chuyên môn và kinh nghiệm thực tế có hạn…TrDo thời gian nghiên cứu, kiến thức và kinh nghiệm thựctế có hạn…, mặc dù đã có nhiều cố gắng nhưng đề tài nàykhông thể tránh khỏi những sai sót nhất định. Kính mong quýCông ty, quý thầy cô giáo và tất cả các bạn đóng đóp những ýkiến bổ sung để đề tài được hoàn thiện. Xin trân trọng cámơn!uếXin trân trọng cảm ơn!tếHHuế, tháng 5 năm 2016Sinh viênTrườngĐạihọcKinhLê Thị TrangGVHD: ThS. Lê Thị Phương ThảoKhóa luận tốt nghiệpDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTThS: Thạc sỹWTO: Tổ chức thương mại thế giớiSPSS: Statistical Product and Services SolutionsEFA: Phân tích nhân tố khám pháuế: Giáo viên hướng dẫnTrườngĐạihọcKinhtếHGVHDSVTH: Lê Thị TrangiGVHD: ThS. Lê Thị Phương ThảoKhóa luận tốt nghiệpMỤC LỤCTrườngĐạihọcKinhtếHuếDanh mục các chữ viết tắt ............................................................................................... iMục lục ........................................................................................................................... iiDanh mục các bảng biểu..................................................................................................vDanh mục các sơ đồ, biểu đồ......................................................................................... viDanh mục các hình vẽ .................................................................................................. viiPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ................................................................................................11. Lý do chọn đề tài......................................................................................................12. Mục tiêu nghiên cứu.................................................................................................23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................................34. Phương pháp nghiên cứu..........................................................................................35. Kết cấu đề tài..........................................................................................................10PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU............................................11CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO, THUYẾT LÃNHĐẠO CHUYỂN ĐỔI, SỰ THỎA MÃN.....................................................................111.1. Lãnh đạo..............................................................................................................111.1.1. Khái niệm lãnh đạo. ......................................................................................111.1.2. Phân biệt giữa lãnh đạo và quản lý ...............................................................121.1.3. Các học thuyết lãnh đạo................................................................................131.1.3.1. Lý thuyết lãnh đạo, quản trị cổ điển.......................................................131.1.3.1.1. Lý thuyết lãnh đạo, quản trị khoa học .............................................131.1.3.1.2. Lý thuyết lãnh đạo, quản trị hành chính ..........................................151.1.3.2. Nhóm lý thuyết hành vi - tâm lý xã hội trong lãnh đạo, quản trị ...........171.1.3.3. Lý thuyết định lượng trong lãnh đạo, quản trị. ......................................191.1.3.4. Lý thuyết lãnh đạo, quản trị hiện đại......................................................201.1.3.4.1. Trường phái tiếp cận theo hệ thống .................................................201.1.3.4.2. Khảo hướng ngẫu nhiên .. ...