Khóa luận tốt nghiệp Quản trị marketing: Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh đến năm 2020 của Công ty TNHH TM-DV sư tử bạc

Mục tiêu chính của nghiên cứu này là phân tích và đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh đến năm 2020 của Công ty TNHH TM-DV sư tử bạc. Để hiểu rõ hơn, mời các bạn tham khảo chi tiết nội dung khóa luận.

Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị marketing: Thực trạng năng lực cạnh tranh và một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh đến năm 2020 của Công ty TNHH TM-DV sư tử bạc i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆPTHỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNHTRANH ĐẾN NĂM 2020 CỦA CÔNG TY TNHH TM – DV SƯ TỬ BẠC Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Hoàng Yến Sinh viên thực hiện : Lê Thị Thúy Diệu MSSV: 1311143050 Lớp: 13DQM13 TP. Hồ Chí Minh, 2017 ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆPTHỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNHTRANH ĐẾN NĂM 2020 CỦA CÔNG TY TNHH TM – DV SƯ TỬ BẠC Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Hoàng Yến Sinh viên thực hiện : Lê Thị Thúy Diệu MSSV: 1311143050 Lớp: 13DQM13 TP. Hồ Chí Minh, 2017 iii LỜI CAM ĐOAN - Tôi cam đoan: Khóa luận tốt nghiệp này là kết quả nghiên cứu của tôi, được thực hiệndưới sự hướng dẫn khoa học Thạc sĩ Nguyễn Thị Hoàng Yến, đảm bảo tínhtrung thực về các nội dung của khóa luận và tuân thủ các quy định về tríchdẫn, tài liệu tham khảo. Tôi xin chịu trách nhiệm về lời cam đoan này. iv LỜI CẢM ƠN Cảm ơn chị Trình Thị Nguyên Ly là Giám đốc ủy quyền của Công ty Silver Lion và các anh/chị trong Công ty đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập và làm bài khóa luận này. Cảm ơn Giáo viên hướng dẫn Ths. Nguyễn Thị Hoàng Yến đã tận tình hỗ trợ, chỉ dạy em hoàn thành tốt khóa luận. v MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU ......................................................................................................................... 1CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰCCẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP ............................................................... 41.1. Cơ sở lý luận chung về cạnh tranh .............................................................. 41.1.1. Khái niệm cạnh tranh .............................................................................. 41.2. Cơ sở lý luận chung về năng lực cạnh tranh ............................................... 41.2.1. Khái niệm năng lực cạnh tranh ............................................................... 41.2.2. Mô hình đo lường năng lực cạnh tranh................................................... 51.2.2.1. Mô hình kim cương .............................................................................. 51.2.2.2. Mô hình SWOT..................................................................................... 61.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh.............................................. 71.2.3.1. Khả năng duy trì và mở rộng thị phần của doanh nghiệp.................... 71.2.3.2. Năng lực cạnh tranh của sản phẩm ..................................................... 81.2.3.3. Năng suất các yếu tố sản xuất .............................................................. 91.2.3.4. Một số chỉ tiêu khác ............................................................................ 101.3. Các nhân tố tác động tới năng lực cạnh tranh .......................................... 111.3.1. Các nhân tố thuộc môi trường bên trong của doanh nghiệp ................. 111.3.1.1. Trình độ và năng lực tổ chức, quản lý doanh nghiệp ........................ 111.3.1.2. Công nghệ, thiết bị và trình độ kỹ thuật ............................................. 121.3.1.3. Trình độ lao động trong doanh nghiệp............................................... 121.3.1.4. Năng lực tài chính của doanh nghiệp ................................................ 131.3.1.5. Năng lực marketing của doanh nghiệp .............................................. 131.3.1.6. Năng lực nghiên cứu phát triển của doanh nghiệp............................ 141.3.2. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp .................................................... 141.3.2.1. Thị trường........................................................................................... 141.3.2.2. Thể chế ...