Khóa luận tốt nghiệp Quản trị văn phòng: Hiện đại hoá văn phòng tại Bộ Tài chính đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính

Đề tài khoá luận sẽ cung cấp luận cứ khoa học để xây dựng đề án cải cách hành chính, hiện đại hoá văn phòng nhằm tăng cường chất lượng, hiệu quả công tác. Sản phẩm đề tài là nguồn tài liệu tham khảo bổ ích cho sinh viên Khoa Quản trị văn phòng và CBCC tại các cơ quan hành chính Nhà nước.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị văn phòng: Hiện đại hoá văn phòng tại Bộ Tài chính đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính BỘ NỘI VỤ TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP HIỆN ĐẠI HOÁ VĂN PHÒNG TẠI BỘ TÀI CHÍNH ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH Khoá luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Ngƣời hƣớng dẫn : THS. NGUYỄN MẠNH CƢỜNG Sinh viên thực hiện : HOÀNG THỊ PHƢƠNG Mã số SV, Khoá, Lớp : 1405QTVB041, 2014 – 2018, ĐH QTVP 14B Hà Nội - 2018 LỜI CẢM ƠN Để có đủ kiến thức làm bài nghiên cứu này tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các thầy cô Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, các thầy cô Khoa Quản trị văn phòng. Đặc biệt là ThS. Nguyễn Mạnh Cường, nhờ thầy đã hướng dẫn những kiến thức cơ bản cũng như kiến thức chuyên ngành. Trải qua hơn 2 tháng thực hiện đề tài, thầy luôn chỉ dạy tận tình giúp tôi tiếp cận vấn đề đúng hướng để có thể hoàn thành được bài khoá luận này. Tiếp theo đó tôi xin cảm ơn cán bộ phòng Hành chính – Văn phòng Bộ Tài chính đã tạo điều kiện cho tôi có được những tài liệu có liên quan đến cơ quan để tôi hoàn thành tốt bài nghiên cứu của mình. Khóa luận tốt nghiệp được thực hiện trong quá trình thực tập và trong một thời gian ngắn nên chắc chắn sẽ không thể tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế nhất định. Do vậy, kính mong nhận được những ý kiến, góp ý của các thầy cô và những nhà nghiên cứu để khoá luận tốt nghiệp của tôi được hoàn thiện hơn. Tác giả xin chân thành cảm ơn./. Hà Nội, ngày 20 tháng 3 năm 2018 Sinh viên Hoàng Thị Phƣơng LỜI CAM ĐOAN Tác giả thực hiện nghiên cứu đề tài “Hiện đại hoá văn phòng tại Bộ Tài chính đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính”. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của mình trong thời gian qua và xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có sự không trung thực về thông tin sử dụng trong quá trình thực hiện./. Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Sinh viên Hoàng Thị Phƣơng MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG MỞ ĐẦU .................................................................................................................. 1 1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................. 1 2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề.............................................................................. 3 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu.................................................................. 7 4. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................... 7 5. Nhiệm vụ nghiên cứu ...................................................................................... 8 6. Giả thuyết nghiên cứu .................................................................................... 8 7. Phƣơng pháp nghiên cứu ............................................................................... 9 8. Nguồn tài liệu tham khảo ............................................................................... 9 9. Kết cấu khoá luận ........................................................................................... 9 CHƢƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ VĂN PHÒNG VÀ CÔNG TÁC HIỆN ĐẠI HOÁ VĂN PHÒNG ........................................................................... 11 1.1. Một số khái niệm liên quan ....................................................................... 11 1.1.1. Khái niệm văn phòng ............................................................................ 11 1.1.2. Khái niệm công tác văn phòng ............................................................. 15 1.1.3. Khái niệm hiện đại hoá văn phòng trong cải cách hành chính .......... 16 1.2. Nội dung hiện đại hoá văn phòng trong cải cách hành chính ................. 18 1.2.1. Hiện đại hoá thể chế ............................................................................. 18 1.2.2. Hiện đại hoá tổ chức............................................................................. 20 1.2.3. Hiện đại hoá quy trình giải quyết công việc......................................... 21 1.2.4. Hiện đại hoá cơ sở vật chất trang thiết bị ............................................ 23 1.3. Những nguyên tắc của hiện đại hoá văn phòng ....................................... 24 1.4. Căn cứ pháp lý của hiện đại hoá văn phòng đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính ......................................................................................................... 27 Tiểu kết chƣơng 1 .................................................................................................. 30 Chƣơng 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HIỆN ĐẠI HOÁ VĂN PHÒNG TẠI BỘ TÀI CHÍNH ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH .............. 31 2.1. Giới thiệu khái quát về Bộ Tài chính ........................................................ 31 2.1.1. Lịch sử hình thành của Bộ Tài chính .................................................. 31 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Bộ Tài chính .............................................. 32 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Bộ Tài chính ......................................................... 32 2.2. Thực trạng hiện đại hoá văn phòng tại Bộ Tài chính đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính................................................................................................. 33 2.2.1. Hiện đại hoá về thể chế ....... ...