Khóa luận tốt nghiệp Tài chính - Ngân hàng: Giải pháp đẩy mạnh hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín - Chi nhánh Hà Nội

Đề tài nghiên cứu cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng và thực trạng cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại; phân tích, đánh giá một cách tổng quát, có hệ thống hoạt động cho vay tiêu dùng của Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín - Chi nhánh Hà Nội, từ đó chỉ ra những kết quả đã đạt được và những hạn chế, khó khăn cần khắc phục.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Tài chính - Ngân hàng: Giải pháp đẩy mạnh hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín - Chi nhánh Hà NộiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG---o0o---KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐỀ TÀI:GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNGCHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNGMẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƢƠNG TÍNCHI NHÁNH HÀ NỘISINH VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN THỊ LAN ANHMÃ SINH VIÊN: A16786CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNGHÀ NỘI - 2014BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG---o0o---KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐỀ TÀI:GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNGCHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNGMẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƢƠNG TÍNCHI NHÁNH HÀ NỘIGiáo viên hướng dẫn :Sinh viên thực hiện :Mã sinh viên:Chuyên ngành:Th.s Lê Thị Hà ThuNguyễn Thị Lan AnhA16786Tài chính - Ngân hàngHÀ NỘI - 2014Thang Long University LibraryLỜI CẢM ƠNEm xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong bộ môn Kinh tế, Trường Đại họcThăng Long đã có những bài giảng hay và bổ ích, giúp em vận dụng những kiến thứcchuyên môn đó vào bài khóa luận tốt nghiệp của mình. Đặc biệt, em xin gửi lời cảmơn sâu sắc tới cô giáo - Th.S Lê Thị Hà Thu đã hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành bàikhóa luận này. Trong quá trình nghiên cứu và viết khóa luận, với sự chỉ bảo tận tìnhcủa cô, em đã giải đáp được nhiều thắc mắc và khó khăn còn mắc phải về kiến thứctrên sách vở cũng như thực tế về hoạt động cho vay nói chung và hoạt động cho vaytiêu dùng nói riêng tại các ngân hàng hiện nay. Không những vậy, cô còn chỉ bảo choem những kiến thức quý báu hay những kinh nghiệm mà cô đã tích lũy được.Ngoài ra, để thực hiện đề tài khóa luận này, em còn nhận được sự giúp đỡ nhiệttình từ các cô/chú, anh/chị ở đơn vị thực tập. Em xin chân thành cảm ơn chị Đinh ThịThu Hương, Trưởng phòng Kế toán - Ngân quỹ cùng các cán bộ nhân viên của phòngtín dụng cá nhân của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thường tín - Chi nhánh Hà Nội đã đãtạo điều kiện cho em được thực tập và đã chỉ bảo nhiệt tình giúp đỡ em trong thời gianthực tập tại Chi nhánh để hoàn thành bài khóa luận này.Hà Nội, ngày 24 tháng 3 năm 2014Sinh viênNguyễn Thị Lan AnhLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện cósự hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứucủa người khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là cónguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng.Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này!Sinh viênNguyễn Thị Lan AnhThang Long University LibraryMỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦUCHƢƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊUDÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI..............................................................11.1. Nghiệp vụ cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại ..................................11.1.1. Khái niệm hoạt động cho vay tiêu dùng ..............................................................11.1.2. Đặc điểm hoạt động cho vay tiêu dùng ................................................................11.1.3. Vai trò của hoạt động cho vay tiêu dùng .............................................................21.1.4. Phân loại hoạt động cho vay tiêu dùng ...............................................................41.1.4.1. Căn cứ vào mục đích vay ..................................................................................41.1.4.2. Căn cứ vào cách thức hoàn trả .........................................................................51.1.4.3. Căn cứ vào nguồn gốc của khoản nợ ...............................................................51.1.4.4. Căn cứ vào hình thức đảm bảo tiền vay ...........................................................51.2. Hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại ...................61.2.1. Sự cần thiết của việc đẩy mạnh hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng ............61.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng ............................71.2.2.1. Các chỉ tiêu định tính ........................................................................................71.2.2.2. Các chỉ tiêu định lượng ....................................................................................81.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêudùng ...............................................................................................................................121.2.3.1. Các nhân tố chủ quan .....................................................................................121.2.3.2. Các nhân tố khách quan .................................................................................14TỔNG KẾT CHƢƠNG 1 ............................................................................................15CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠINGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƢƠNG TÍN - CHINHÁNH HÀ NỘI .......................................... ...