Khóa luận tốt nghiệp Tài chính Ngân hàng: Phát triển hoạt động cho vay thấu chi tài khoản thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á, chi nhánh Thừa Thiên Huế

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hoá cơ sở lí thuyết và thực tiễn về phát triển hoạt động cho vay thấu chi tài khoản thẻ của ngân hàng thương mại; Đánh giá thực trạng và chất lượng dịch vụ của hoạt động cho vay thấu chi tài khoản thẻ ở Ngân hàng TMCP Đông Á – chi nhánh Huế; Định hướng và đưa ra giải pháp phát triển hoạt động cho vay thấu chi tài khoản thẻ ở Ngân hàng TMCP Đông Á – chi nhánh Huế.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Tài chính Ngân hàng: Phát triển hoạt động cho vay thấu chi tài khoản thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á, chi nhánh Thừa Thiên Huế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG ****** uê ́ ́H tê h KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC in PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY THẤU CHI ̣c K TÀI KHOẢN THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ho CỔ PHẦN ĐÔNG Á – CHI NHÁNH HUẾ ại Đ ̀n gươ Sinh viên thực hiện : Giáo viên hướng dẫn :Tr Tôn Nữ Tường Vy ThS. Lê Ngọc Quỳnh Anh Lớp : K48 Ngân hàng Huế, Tháng 05/ 2018 LỜI CẢM ƠN : Trong quá trình thực tập và hoàn thành bài khoá luận tốt nghiệp Đại học chuyênngành Tài chính Ngân hàng, em xin gửi lời cảm ơn đến: Quý thầy, cô giáo Trường Đại học Kinh tế Huế đã truyền đạt vốn kiến thức quýbáu cho em trong suốt thời gian học tập tại trường. Kiến thức mà em học được khôngchỉ là nền tảng cho quá trình nghiên cứu khoá luận mà còn là hành trang quý báu trongquá trình công tác. Em xin chân thành cảm ơn cô Lê Ngọc Quỳnh Anh đã tận tâm hướng dẫn em uê ́trong suốt thời gian thực tập và hoàn thành tốt bài khoá luận này. ́H Cảm ơn sự giúp đỡ, chỉ bảo của các anh chị cán bộ Phòng giao dịch Mai Thúc têLoan thuộc Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Huế đã hướng dẫn nhiệt tình, cónhững nhận xét quý báu, chia sẽ những kinh nghiệm thực tiễn và tạo điều kiện cho em h inthu thập số liệu giúp em hoàn thành tốt nội dung đề tài này. Em cũng xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi ̣c Knhánh Thừa Thiên Huế đã tạo điều kiện và môi trường thuận tiện cho em trong suốtthời gian thực tập. ho Xin chân thành cảm ơn !!! ại Đ ̀n g ươTr DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BĐS Bất động sản DongA Bank Ngân hàng Đông Á NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại cổ phần uê ́ CN Chi nhánh ́H KH Khách hàng tê KHDN Khách hàng doanh nghiệp KHCN Khách hàng cá nhân h HMTC in Hạn mức thấu chi ̣c K HĐLĐ Hợp đồng lao động TKTT Tài khoản thanh toán ho TSCĐ Tài sản cố định TSĐB Tài sản đảm bảo ại GTCG Giá trị gia tăng Đ GD - NQ Giao dịch – Ngân quỹ g HC – KT Hành chính – Kế toán ̀n HĐQT Hội đồng quản trịươ CB – CNV Cán bộ - công nhân viênTr MỤC LỤCPHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ: ...............................................................................................11. Lí do chọn đề tài .......................................................................................................12. Mục tiêu nghiên cứu .................................................................................................23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................................24. Phương pháp nghiên cứu ..........................................................................................24.1. Phương pháp điều tra thu thập số liệu ......................................................................2 uê ́4.1.1. Thu thập số liệu thứ cấp ........................................................................................2 ́H4.1.2. Thu thập số liệu sơ cấp ..........................................................................................34.2. Phương pháp xử lý số liệu ........................................................................................3 tê4.3. Phương pháp khảo sát, phỏng vấn............................................................................4 h5. Kết cấu của đề tài......................................................................................................4 inPHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ................................................5 ̣c KCHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ HOẠT Đ ...