Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng công tác kiểm soát quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á châu - Chi nhánh Huế

Đề tài làm rõ các khái niệm và nội dung liên quan đến KSNB, hoạt động tín dụng của NHTM; tìm hiểu thực trạng công tác kiểm soát quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Huế; thông qua việc so sánh lý luận và thực tiễn, và kiến thức được trang bị, nêu lên một số đánh giá và đề xuất một số biện pháp để góp phần hoàn thiện công tác kiểm soát quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại ACB Huế.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng công tác kiểm soát quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á châu - Chi nhánh HuếKhóa luận tốt nghiệp Đại họcGVHD: ThS. Hà Diệu ThươngPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ1. Lý do chọn đề tàiTrở thành thành viên của Tổ chức thương mại thế giới (WTO), điều đó đã đem lạicho nền kinh tế Việt Nam nhiều cơ hội và thách thức mới. Trong bối cảnh toàn cầuẾhoá ngày càng sâu rộng, nền kinh tế thị trường đang phát triển không ngừng; trong đóUngành tài chính ngân hàng có sự chuyển biến mạnh mẽ và trở thành tâm điểm chú ý-Hcủa toàn xã hội, hệ thống Ngân hàng (NH) được xem như là “huyết mạch” của nềnkinh tế. Vì vậy, vấn đề đảm bảo sự cân bằng, ổn định và lành mạnh hoạt động của toànHcơ sở cho nền kinh tế ngày càng phát triển bền vững.TẾbộ hệ thống Ngân hàng là một trong những vấn đề quan trọng chủ chốt, tạo nền tảngINTrong thời gian này, khi tiến trình tái cơ cấu các tổ chức tín dụng đang diễn ra vớiviệc sáp nhập của các Ngân hàng được xem là xu hướng tất yếu khách quan để nângKcao khả năng cạnh tranh thì môi trường cạnh tranh vốn sôi động trong lĩnh vực NHCngày càng trở nên sôi động hơn nữa. Các Ngân hàng với chức năng “đi vay để choỌvay” đã nhanh chóng mở rộng các loại hình sản phẩm dịch vụ để thu hút vốn nhàn rỗiIHtrong nền kinh tế, đồng thời đẩy mạnh hoạt động tín dụng để lấy thu bù chi.ẠVới NHTM, hoạt động tín dụng là hoạt động truyền thống,chiếm tỷ trọng lớn vàĐmang lại nguồn thu chủ yếu cho NH. Đồng thời, hoạt động tín dụng cũng rất nhạy cảmvà chứa đựng rất nhiều rủi ro. Tuy chỉ mới hơn 18 năm hoạt động nhưng Ngân hàngGTMCP Á Châu (ACB) đã có những thành tựu nhất định trong hoạt động tín dụng. NămN2009 lần đầu tiên tại Việt Nam, chỉ có ACB nhận được danh hiệu “Ngân hàng tốt nhấtƯỜViệt Nam” của 6 tạp chí tài chính ngân hàng uy tín trên Thế giới: Asiamoney, FinanceAsia, Euromoney, Global Finance, The Asset và The Banker. Mới đây, năm 2011,TRACB cũng liên tiếp nhận được các giải thưởng do các tạp chí này trao tặng... Nhưngkhông chỉ ACB mà tất cả các ngân hàng, dù có lớn mạnh cả về mạng lưới, tài chính vàchất lượng đến đâu, cũng không thể chủ quan và cho mình là đã đủ uy tín, tiềm lực đểtự đứng vững trên thị trường trong mọi tình huống.Do đó, với mục tiêu trở thành Ngân hàng chất lượng - uy tín hàng đầu tại Việt NamACB luôn đề cao công tác kiểm soát rủi ro đặc biệt trong lĩnh vực tín dụng. Nhất làtrong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, xây dựng một hệ thống kiểm soát nội bộSVTH: Nguyễn Thị Mỹ Nhung - K42 Kế toán Kiểm toán1Khóa luận tốt nghiệp Đại họcGVHD: ThS. Hà Diệu Thương(KSNB) hoạt động tín dụng hiệu quả sẽ giúp Chi nhánh góp phần hạn chế những rủi rotrong kinh doanh, đảm bảo mục tiêu tăng trưởng và phát triển bền vững.Nhận thức được tính cấp thiết và tầm quan trọng của công tác kiểm soát trong hoạtđộng tín dụng tại ACB, tôi đã chọn đề tài “Thực trạng công tác kiểm soát quy trìnhcho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu - ChiẾnhánh Huế” làm đề tài nghiên cứu của mình. Với mong muốn tìm hiểu rõ về hoạt độngUkiểm soát tại ngân hàng, đồng thời qua đó đề xuất một số biện pháp nhằm khắc phục-Hnhững tồn tại để hoàn thiện hơn công tác tại Ngân hàng.TẾ2. Mục tiêu nghiên cứu- Về mặt lý thuyết: Hệ thống hoá một số vấn đề lý luận về KSNB. Cụ thể làm rõHcác khái niệm và nội dung liên quan đến KSNB, hoạt động tín dụng của NHTM.IN- Về mặt thực tế: Tìm hiểu thực trạng công tác kiểm soát quy trình cho vay kháchKhàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Huế.C- Về hiệu quả đạt được: Thông qua việc so sánh lý luận và thực tiễn, và kiến thứcỌđược trang bị, nêu lên một số đánh giá và đề xuất một số biện pháp để góp phần hoànIHthiện công tác kiểm soát quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại ACB Huế.Ạ3. Đối tượng nghiên cứuĐĐề tài tập trung nghiên cứu công tác kiểm soát quy trình cho vay khách hàng cáGnhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Huế.N4. Phạm vi nghiên cứuƯỜ- Về thời gian: đề tài nghiên cứu trên cơ sở số liệu thu thập từ năm 2009 - 2011.- Về không gian: đề tài được nghiên cứu trong phạm vi ACB - Chi nhánh Huế.TR- Giới hạn của đề tài: Đề tài chỉ tập trung tìm hiểu quy trình cho vay sản xuất kinhdoanh - bổ sung vốn lưu động đối với khách hàng cá nhân tại Chi nhánh.5. Phương pháp nghiên cứua. Phương pháp thu thập số liệu:* Đối với dữ liệu thứ cấp:SVTH: Nguyễn Thị Mỹ Nhung - K42 Kế toán Kiểm toán2Khóa luận tốt nghiệp Đại họcGVHD: ThS. Hà Diệu Thương- Thu thập dữ liệu thứ cấp ở bên trong đơn vị: các báo cáo tài chính, các sổ taysản phẩm, các quy định, hướng dẫn công việc và các tài liệu khác của ngân hàng…- Thu thập dữ liệu thứ cấp ở bên ngoài đơn vị: giáo trình, sách tham khảo, tạpchí kinh tế, tạp chí ngân hàng, Internet và các khóa luận tốt nghiệp có liên quan...Ế* Đối với dữ liệu sơ cấp:-Hlà cách thức làm việc của n ...