Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Khóa luận "Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Thừa Thiên Huế" tập trung nghiên cứu hệ thống kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương tín Chi nhánh Thừa Thiên Huế.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Thừa Thiên HuếLời Cảm ƠnKhóa luận tốt nghiệp Đại họcĐạihọcKinhtếHuếSau hơn ba tháng nỗ lực thực hiện, khóa luận tốt nghiệpnghiên cứu đề tài “Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượnghoạt động kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanhnghiệp tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánhThừa Thiên Huế” đã hoàn thành. Ngoài sự cố gắng hết sức củabản thân, tôi còn nhận được rất nhiều sự giúp đỡ từ phía nhàtrường, thầy cô, đơn vị thực tập, gia đình và bạn bè.Tôi xin gửi lời cảm ơn đến các quý thầy cô trường Đại họcKinh tế - Đại học Huế đã truyền đạt những kiến thức quý báucho tôi trong suốt quá trình học tập. Đặc biệt, tôi xin bày tỏlòng biết ơn sâu sắc đến cô giáo Thạc sĩ Nguyễn Ngọc Thủy –người đã luôn tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong quátrình thực hiện khóa luận này.Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc,các anh chị trong phòng Kinh doanh và toàn thể nhân viên củaNgân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Thừa ThiênHuế đã nhiệt tình hướng dẫn, tạo mọi điều kiện thuận lợi chotôi trong suốt thời gian thực tập tại Ngân hàng.Cuối cùng, cho tôi gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè,những người thân đã luôn động viên, quan tâm, giúp đỡ tôi rấtnhiều trong thời gian qua.Do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn cònhạn chế nên khóa luận không thể tránh khỏi những thiếu sót.Kính mong sự đóng góp ý kiến của thầy cô và các bạn để khóaluận được hoàn thiện hơn.Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn tất cả mọi người,chúc mọi người sức khỏe, thành công và hạnh phúc!Huế, tháng 05 năm 2014Sinh viên thực hiệnĐinh Duy BìnhĐinh Duy BìnhTrang iKhóa luận tốt nghiệp Đại họcDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTNội dungBGĐBan Giám đốcCBNVCán bộ nhân viênCVKHChuyên viên khách hàngCVTĐChuyên viên thẩm địnhDNTNDoanh nghiệp tư nhânGDVGiao dịch viênGĐCNGiám đốc Chi nhánhtếHuếTừ viết tắtHồ sơ tín dụngHSTDNgân hàng Nhà nướcNHNNPGDPhòng giao dịchPhòng Kinh doanhP.KSRRPhòng Kiểm soát rủi roọcSacombank HuếĐTCKTạihSXKDTCTDKinhP.KDNgân hàng TMCP Sài Gòn Thương TínChi nhánh HuếSản xuất kinh doanhTổ chức tín dụngTổ chức kinh tếTMCPThương mại cổ phầnTP.KDTrưởng phòng kinh doanhTSĐBTài sản đảm bảoĐinh Duy BìnhTrang iiKhóa luận tốt nghiệp Đại họcMỤC LỤCTrangLời cảm ơn ..................................................................................................................... iDanh mục các chữ viết tắt........................................................................................... iiMục lục ........................................................................................................................ iiiDanh mục sơ đồ........................................................................................................... viDanh mục bảng biểu .................................................................................................. viiTóm tắt đề tài nghiên cứu ........................................................................................ viiiPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ .............................................................................................01tếHuế1. Sự cần thiết của đề tài. ..............................................................................................012. Đối tượng nghiên cứu. ..............................................................................................023. Mục tiêu nghiên cứu. ................................................................................................024. Phạm vi nghiên cứu. .................................................................................................02h5. Phương pháp nghiên cứu. .........................................................................................03Kin6. Kết cấu đề tài. ...........................................................................................................03PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU...........................................04ọcCHƯƠNG 01: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ VÀKIỂM SOÁT QUY TRÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠIạihCÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .......................................................................04Đ1.1. Cơ sở lý luận về hệ thống kiểm soát nội bộ. ......................................................041.1.1. Khái niệm. ..........................................................................................................041.1.2. Mục tiêu của hệ thống KSNB. ............................................................................051.1.3. Các bộ phận cấu thành hệ thống KSNB. ............................................................061.1.4. Các rủi ro tiềm tàng của hệ thống KSNB ...........................................................091.2. Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp tại NHTM...........101.2.1. Quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp tại NHTM ...................................101.2.2. KSNB quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp tại các NHTM ..................201.2.3. Các yếu tố đánh giá chất lượng công tác kiểm soát hoạt động cho vay .............231.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác KSNB hoạt động cho vay của NHTM ......27Đinh Duy BìnhTrang iiiKhóa luận tốt nghiệp Đại họcCHƯƠNG 02: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ QUYTRÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NHTMCP SÀI GÒNTHƯƠNG TÍN CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ ...............................................312.1. Giới thiệu khái quát về Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh ThừaThiên Huế .....................................................................................................................312.1.1. Lịch sử hình thành v ...