Khóa luận tốt nghiệp: Vận dụng lý thuyết thị trường ngách trong kinh doanh: Kinh nghiệm trên thế giới và thực tiễn áp dụng ở Việt Nam

Đề tài Vận dụng lý thuyết thị trường ngách trong kinh doanh: Kinh nghiệm trên thế giới và thực tiễn áp dụng ở Việt Nam trình bày lý thuyết về thị trường ngách; thực trạng vận dụng lý thuyết trhị trường ngách trong kinh doanh trên thế giới và tại Việt Nam. Từ đó đưa ra bài học kinh nghiệm và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả việc khai thác thị trường ngách của doanh nghiệp Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Vận dụng lý thuyết thị trường ngách trong kinh doanh: Kinh nghiệm trên thế giới và thực tiễn áp dụng ở Việt Nam TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI  KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: VẬN DỤNG LÝ THUYẾT THỊ TRƯỜNG NGÁCH TRONG KINH DOANH- KINH NGHIỆM TRÊN THẾ GIỚI VÀ THỰC TIỄN ÁP DỤNG TẠI VIỆT NAM Họ và tên sinh viên : Bïi ThÞ NhuÇn Lớp : Anh 11 Khoá : 44 Giáo viên hướng dẫn : TS. NguyÔn Thanh B×nh Hà Nội, tháng 5 năm 2009 LỜI MỞ ĐẦU I. Lý do lựa chọn đề tài Các doanh nghiệp thường quan niệm rằng, nếu không tranh thủ làm nhiều chương trình marketing nhắm đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau thì họ sẽ sử dụng không hiệu quả ngân sách này. Nhưng thực tế thường diễn ra theo hướng ngược lại: doanh nghiệp sẽ tốn nhiều chi phí nhưng lợi nhuận thu được không cao, nếu hướng đến một nhóm khách hàng quá rộng lớn. Mặt khác, trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu như hiện nay, thị trường có hàng trăm đối thủ cạnh tranh. Các doanh nghiệp có tiềm lực mạnh về tài chính, kỹ thuật công nghệ cùng với đầy đủ kỹ năng cũng như kinh nghiệm cạnh tranh đã chiếm những phân khúc thị trường lớn, thường bỏ qua những “ngách” thị trường nhỏ bé do kỳ vọng lợi nhuận không khả quan và đó là cơ hội cho các công ty nhỏ len chân vào. Nhiều doanh nghiệp nước ngoài đã “sống sót” và trở nên thịnh vượng ngay cả trong những điều kiện cạnh tranh khốc liệt nhất bằng việc không ngừng nuôi dưỡng thị trường “ngách” (niche) cùng những khách hàng trung thành trong một cộng đồng “ngách” (niche community). Ở Việt Nam, việc vận dụng lý thuyết thị trường ngách vào kinh doanh hiện đại cũng đã được chú ý thực hiện. Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp vẫn chưa thực sự thành công trong việc tìm ra những ngách nhỏ của thị trường, tạo ra được sự khác biệt trong cạnh tranh để việc kinh doanh đạt hiệu quả tốt nhất. Xuất phát từ lý do trên người viết lựa chọn “Vận dụng lý thuyết thị trường Ngách trong kinh doanh: kinh nghiệm trên thế giới và thực tiễn áp dụng tại Việt Nam” làm đề tài khoá luận tốt nghiệp của mình. 1 II. Mục đích nghiên cứu Việc nghiên cứu đề tài nhằm mục đích: + Xây dựng hệ thống lý thuyết về thị trường ngách trong kinh doanh. + Đánh giá việc áp dụng hệ thống lý thuyết này tại các doanh nghiệp trên thế giới và tại Việt Nam. + Đề xuất các giải pháp để giúp các doanh nghiệp Việt Nam nâng cao hiệu quả việc khai thác thị trường ngách trong kinh doanh. III. Đối tƣợng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 1. Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu những vấn đề cơ bản về lý thuyết thị trường ngách và việc áp dụng lý thuyết thị trường ngách trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. 2. Phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu việc áp dụng lý thuyết thị trường ngách trong các doanh nghiệp, cụ thể là một số doanh nghiệp Việt Nam, doanh nghiệp Hoa Kỳ, Hàn Quốc và Trung Quốc. IV. Phƣơng pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng các phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử của chủ nghĩa Mác - Lênin, cùng với các phương pháp khác như: phương pháp thu thập thông tin, phân tích - tổng hợp, diễn giải - quy nạp, khoa học thống kê, so sánh và đối chiếu với thực tiễn. V. Bố cục của khoá luận Ngoài lời mở đầu, kết luận và các phụ lục, khoá luận được chia làm 3 chương: Chương I: Lý thuyết về thị trường ngách Chương II: Thực trạng vận dụng lý thuyết thị trường ngách trong kinh doanh trên thế giới và tại Việt Nam Chương III: Bài học kinh nghiệm và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả việc khai thác thị trường ngách của các doanh nghiệp Việt Nam 2 CHƢƠNG 1. LÝ THUYẾT THỊ TRƢỜNG NGÁCH I. Khái niệm về thị trƣờng ngách 1. Định nghĩa Philip Kortler, nhà nghiên cứu marketing nổi tiếng thế giới, đã đề cập tới khái niệm “thị trường ngách” trong cuốn Principles of Marketing của ông. Theo Philip Kortler, nếu căn cứ vào vai trò của các doanh nghiệp trên thị trường thì có thể phân thành bốn loại doanh nghiệp: hãng dẫn đầu (market leader), hãng thách thức (market challenger), hãng theo sau (market follower), hãng lấp chỗ trống, điền khuyết (market nicher). Rất nhiều ngành có một công ty được thừa nhận là công ty dẫn đầu thị trường. Công ty này có thị phần lớn nhất trên thị trường sản phẩm liên quan. Nó thường đi trước các công ty khác trong việc thay đổi giá, đưa ra sản phẩm mới, phân chia phạm vi và cường độ quảng cáo. Hãng thách thức thường là hãng đứng vị trí thứ hai trên thị trường. Hãng thách thức thị trường chỉ ở vị thế cạnh tranh xếp sau hãng dẫn đầu, có khả năng cạnh tranh lớn và thường xuyên giành giật vị trí số một với hãng dẫn đầu thị trường. Các doanh nghiệp theo sau thị trường (market follower) thường là các hãng không có khả năng giành giật vị trí thứ nhất và thứ hai. Các doanh nghiệp đi theo với chiến lược bắt chước hay cải tiến sản phẩm có thể đạt mức sinh lời cao không kém hay thậm chí còn cao hơn mức sinh lời của người dẫn đầu, bởi vì các doanh nghiệp không phải gánh chịu một chi phí đổi mới nào. Vậy, những người lấp chỗ trống, điền khuyết (market nicher) là ai? Hầu như trong mọi ngành đều có những doanh nghiệp chuyên môn hóa vào những phần thị trường mà ở đó họ tránh được sự đụng chạm với các doanh nghiệp lớn. Những doanh nghiệp này cố tìm lấy một hoặc nhiều chỗ an toàn và có lợi trên thị trường, chiếm những chỗ trống của thị trường mà họ có thể phục vụ một cách hiệu quả thông qua sự chuyên môn hóa. Những mảng thị trường này 3 thường được các doanh nghiệp lớn bỏ qua hoặc không quan tâm đến. Những doanh nghiệp khai thác các khu vực thị trường ...