Thông tin tài liệu:
Tham khảo tài liệu 'kĩ năng tạo dựng mối quan hệ', kỹ năng mềm, tâm lý - nghệ thuật sống phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
KĨ NĂNG TẠO DỰNG MỐI QUAN HỆ
KĨ NĂNG TẠO DỰNG MỐI
QUAN HỆ
Sống và là một phần tử của xã hội, ít nhiều mỗi chúng ta đều bị ảnh hưởng của
những người chung quanh. Những ngành mà chúng ta đã học đưa đến công việc
ngày hôm nay mà chúng ta đang làm có thể đã do sự ảnh hưởng của gia đình, bạn
bè hoặc qua sự tư vấn, khích lệ của thầy cô. Những cuốn sách chúng ta đọc, các
khoá huấn luyện bồi dưỡng, .v.v. cũng rất có thể đã từ sự giới thiệu của ai đó mà
chúng ta tin cậy. Thậm chí nghề nghiệp chúng ta chọn, công việc chúng ta đang
làm cũng như hướng thăng tiến nghề nghiệp trong tương lai đều có sự ảnh hưởng
từ một số người. Nói một cách khác, cứ mỗi lần đứng trước ngã ba đường cần phải
có sự chọn lựa, thì cứ như rằng có ai đó đang đứng chờ sẵn và họ sẽ chỉ cho ta một
con đường nên lựa chọn. Vậy càng quen biết nhiều, quan hệ nhiều thì lại càng
có nhiều cơ hội và nhiều ảnh hưởng vào những lúc phải có những quyết định
quan trọng.
Tiến sĩ David McLelland tại Ðại học danh tiếng Havard đã nghiên cứu suốt 25
năm về những nhân tố dẫn đến thành công. Ông ta đã nhận thấy rằng trong trường
hợp mà nếu yếu tố tuổi tác, trình độ học vấn, nghề nghiệp và cơ hội đều như nhau,
thì yếu tố nổi bật và rõ nét đưa đến sự thành công trong đời, đó là “Nhóm Quan
Hệ”. Nhóm quan hệ của mỗi người là những người mà ta giao du thường xuyên.
Ðây chính là những người mà ta đang sống chung trong một nhà, làm chung một
công ty hoặc gặp gỡ thường xuyên ngoài môi trường làm việc. Chúng ta có những
điểm tương đồng với nhóm người này, và mặc nhiên chấp nhận như một phần tử
của nhóm người này vậy.
Cho nên khi chúng ta gần gũi với nhóm người tích cực, thì chúng ta có nhiều
khả năng sẽ nâng chính mình để hội nhập vào nhóm quan hệ này. Chính sự lựa
chọn này sẽ là xuất phát điểm của sự thăng hoa trong nghề nghiệp cũng như nhiều
lãnh vực khác nhau trong đời sống.
Trong lãnh vực kinh doanh nói riêng, người ta thường hay giao thiệp với
những người quen biết. Mọi người đều thích quan hệ và giao du với những người
mà người ta đã có mối quan hệ từ trước, và dĩ nhiên họ thường giới thiệu hoặc nói
cho nhau về những người mà họ tin tưởng. Có thể nói phần lớn các công việc mà
mỗi chúng ta đang làm hôm nay đều nhờ vào sự giới thiệu của một người thứ ba -
và hình như những người có quan hệ rộng lớn trong môi trường kinh doanh
thường ít khi bị thất nghiệp một thời gian dài thì phải?
Thế nhưng khuyết điểm phổ biến nhất trong vấn đề phát triển nhóm quan hệ là
chúng ta không xác định được những nhóm người mà ta ưu tiên phải phát triển sự
quan hệ. Chúng ta thường lãng phí nhiều thời giờ vào những người mà có thể họ
chẳng giúp ích được gì. Ngay cả khi dự một buổi họp của một tập thể, có thể
chúng ta lại tụ tập với những người không sốt sắng, năng động để tán gẫu cho qua
thời giờ cũng nên.
Nếu cần thiết thì cũng nên “ích kỷ” trong việc lựa chọn người để quan hệ, nếu
bạn muốn khai thác và vận dụng tối đa những quan hệ này để thăng tiến trong
nghề nghiệp. Dĩ nhiên điều này không có nghĩa là bạn phải lợi dụng (với ý nghĩa
tiêu cực) những quan hệ này để làm bàn đạp cho việc tiến thân. Những thành công
mong muốn trong đời đều cần sự góp sức của rất nhiều người - và điều bạn cần
phải làm là nên quan tâm cũng như tập trung sức lực vào những quan hệ với
những người này; đồng thời cũng nên tránh xa những quan hệ không lành mạnh
mà thậm chí còn gây cản trở trong bước đường tiến thân của mình.
Khi thiết lập mối quan hệ, nên chọn lựa những người đã thành đạt. Họ không
hẳn phải là những người giàu có về tiền bạc nhưng là những người ít nhiều đã đạt
được những gì họ muốn. Bạn nên giao tiếp với những người có địa vị cao, thành
công trong lãnh vực hoặc nghề nghiệp mà họ đang làm. Bạn nên tìm cách thiết lập
quan hệ với những người mà bạn mến mộ. Nên làm quen với những người mà họ
vừa có thể là bạn bè, vừa là người hướng dẫn tốt, vừa là thầy. Nói chung, một khi
bạn đã xác định cho mình một hướng đi, thì nên tìm những người dìu dắt và giúp
đỡ hầu bạn có thể đạt được mục đích. Chính vì vậy mà cần phải chọn lựa đối
tượng: có thể giúp hoặc không thể giúp gì được; có ước vọng hay sống không mục
đích; suy nghĩ tích cực hoặc suốt ngày chỉ than thân trách phận. Chúng ta nên nhớ
điều này: tương lai của chúng ta năm mười năm tới phụ thuộc vào sách nào chúng
ta đọc và bạn nào chúng ta giao du. Thật đúng lắm vậy.
Nên bắt đầu từ chính nơi làm việc của bạn trước. Hãy quan sát và chọn những
lãnh đạo thuộc nhiều khâu, nhiều ngành trong cơ quan mà bạn nghĩ rằng mình cần
phải học hỏi và giúp đỡ từ họ. Cách tốt nhất là nói với họ, một cách thành thật là
bạn cần tư vấn và hướng dẫn. Không nên đòi hỏi quá nhiều để họ phải ngần ngại
và mất nhiều thời gian. Nên bắt đầu bằng vài câu hỏi hoặc vấn đề nhỏ chỉ mất
chừng vài phút. Khi nói chuyện với những người thành công, hãy bắt đầu bằng
những câu hỏi như “yếu tố nào anh/chị nghĩ rằng đã giúp anh/chị thành công như
ngày hôm nay?” và “anh/chị hãy cho một lời khuyên vào nh ...