Kiến nghị phát triển lữ hành nội địa tại Xí nghiệp du lịch Sông Hồng - 1

Lời mở đầu 1. Lý do chọn đề tài. Du lịch là một nhu cầu không thể thiếu được trong đời sống kinh tế xã hội và trở nên phổ biến ở nhiều quốc gia. Hoạt động kinh doanh lữ hành là đặc thù của ngành du lịch. Mỗi quốc gia muốn phát triển ngành công nghiệp du lịch không thể thiếu hệ thống các công ty lữ hành hùng mạnh tham gia hoạt động kinh doanh trên thị trường . Qua thời gian thực tập tại Xí nghiệp đầu tư và phát triển du lịch Sông Hồng với mong...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kiến nghị phát triển lữ hành nội địa tại Xí nghiệp du lịch Sông Hồng - 1Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Lời mở đầu 1 . Lý do chọn đ ề tài. Du lịch là một nhu cầu không thể thiếu đ ược trong đời sống kinh tế xã hội và trở nên phổ biến ở nhiều quốc gia. Hoạt động kinh doanh lữ hành là đặc thù của ngành du lịch. Mỗi quốc gia muốn phát triển ngành công nghiệp du lịch không thể thiếu hệ thống các công ty lữ hành hùng mạnh tham gia hoạt động kinh doanh trên th ị trường . Qua thời gian thực tập tại Xí nghiệp đầu tư và phát triển du lịch Sông Hồng với mong muốn phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội đ ịa tại Xí nghiệp và thoả m•n tối đa nhu cầu du lịch cho khách, tôi quyết định chọn đ ề tài “ Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội đ ịa của Xí nghiệp Đầu tư và phát triển du lịch Sông Hồng thuộc Công ty Du lịch và thương mại tổng hợp Thăng Long’’ làm luận văn tốt nghiệp. 2 . Mục đích nghiên cứu đ ề tài. Trên cơ sở hệ thống lý luận về phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành của doanh nghiệp lữ h ành, tiến hành đ ánh giá th ực trạng hoạt động kinh doanh lữ h ành của doanh nghiệp lữ hành đ ể xác định ưu đ iểm và hạn chế cũng như những nguyên nhân của hạn chế trong hoạt động kinh doanh lữ hành của doanh nghiệp đó, từ đó đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm mở rộng phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành của doanh nghiệp lữ hành. 3 . Đối tư ợng và ph ạm vi nghiên cứu. Công ty du lịch và thương mại tổng hợp Thăng Long kinh doanh nhiều lĩnh vực như kinh doanh nhà hàng, cho thuê b ất động sản và các nhà hàng nổi...song do thời gian thực tập có hạn nên luận văn chỉ đ ề cập đến việc phát triển kinh doanh lữ hànhSimpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com nội địa tại Xí nghiệp đầu tư và phát triển du lịch Sông Hồng thuộc Công ty Du lịch và thương m ại tổng hợp Thăng Long. 4 . Phương pháp nghiên cứu. Để nghiên cứu đ ề tài, lu ận văn sử dụng các phương pháp: tổng hợp, thu thập, xử lý tài liệu, so sánh, phân tích và đ ánh giá. 5 . Kết cấu của đề tài : Ngoài phần mở đ ầu kết luận luận văn bao gồm ba chương Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành của doanh nghiệp lữ h ành. Chương 2: Thực trạng h oạt động kinh doanh lữ hành nội đ ịa tại Xí nghiệp Đầu tư và phát triển du lịch Sông Hồng thuộc Công ty Du lịch và th ương mại tổng hợp Th ăng Long. Chương 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển hoạt động kinh doanh lữ h ành nội địa tại Xí nghiệp Đầu tư và phát triển Du lịch Sông Hồng thuộc Công ty du lịch và thương mại tổng hợp Thăng Long. Chương 1: Cơ sở lý luận về Phát triển hoạt động kinh doanh lữ h ành của doanh n ghiệp lữ hành 1.1 Lữ h ành và sự h ình thành hoạt động kinh doanh lữ hành 1.1.1 Lữ hành Hiện nay có nhiều quan niệm khác nhau về lữ h ành. Trong nội dung nghiên cứu của đề tài này xin trình bày hai quan niệm: Theo quan niệm chung “ Lữ hành là sự đ i lại di chuyển của con ngư ời từ nơi này đến n ơi khác”. Theo cách đ ề cập này thì ho ạt động du lịch bao gồm yếu tố lữ hành, nhưng không phải tất cả các hoạt động lữ hành đều là du lịch.Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Theo quan niệm của Việt nam “Lữ hành chỉ là một lĩnh vực kinh doanh trong n gành du lịch, lữ h ành bao gồm những hoạt động tổ chức, sắp xếp các chương trình du lịch cho khách”. 1 .1.2 Sự ra đời của hoạt động kinh doanh lữ hành. Cách đây gần 2 thế kỷ, Thomas Cook, một nh à du lịch và nhà kinh tế Anh đ ã sớm nhìn ra yêu cầu cần có các tổ chức du lịch. Năm 1841 ông đ ã tổ chức một chuyến tham quan đ ặc biệt trên tàu hoả Leicester đến Lafburroy (dài 12 dặm) cho 570 khách đ i dự hội nghị. Giá dịch vụ vận chuyển là 1Sterling một hành khách. Chuyến đ i rất thành công đã mở ra dịch vụ tổ chức các chuyến lữ hành cho du khách. Năm 1942, Thomas Cook tổ chức văn phòng du lịch đầu tiên có tính chuyên nghiệp ở Anh (và cũng là văn phòng đầu tiên có tính chuyên nghiệp trên thế giới) với chức năng tổ chức cho công dân Anh đi du lịch khắp nơi. Đây là một mốc quan trọng đánh d ấu sự hình thành m ột loại tổ chức kinh doanh du lịch rất quan trọng, các h•ng du lịch hay còn gọi là các h•ng lữ hành (Travel Agency) làm cầu nối giữa khách du lịch và bộ phận phục vụ du lịch đ ể hoạt động du lịch thuận lợi và nhịp nhàng. Cũng từ đây ngành công n ghiệp lữ hành(Travel Industy) bắt đầu h ình thành. ở Việt Nam nhu cầu đi du lịch đã xuất hiện từ thời kỳ phong kiến nhưng chủ yếu là các chuyến đi của các vua chúa, quan lại, những ngư ời hành h ương chứ chưa phổ biến trong xã hội, các chuyến đ i này cũng chủ yếu là tự cung tự cấp. Cho đến ngày 9 /7/1960, theo ngh ị đ ịnh 26/CP của Chính Phủ, Tổng cục Du lịch Việt Nam đ ược thành lập (tiền thân là Công ty Du Lịch Việt Nam) th ì hoạt động kinh doanh lữ hành m ới thực sự hình thành song do đất nước còn bị chia cắt và cản trở bởi cuộc chiến tranh chống thực dân Ph áp và đế quốc Mỹ nên ho ạt động kinh doanh lữ hành thời kỳSimpo PDF Merge and Split Unregistered Ve ...