Kinh nghiệm từ website hướng dẫn du lịch tại Kumano

Bài viết nghiên cứu những thành tựu mà công nghệ thông tin đóng góp cho sự phát triển du lịch; nghiên cứu Website hướng dẫn du lịch tại Kumano; điều kiện tài nguyên du lịch sẵn có để tỉnh Đắk Nông phát triển du lịch; bài học kinh nghiệm từ Kumano Nhật Bản cho tỉnh Đắk Nông trong quá trình nâng cao chất lượng bản đồ du lịch góp phần phát triển du lịch.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kinh nghiệm từ website hướng dẫn du lịch tại Kumano Kinh nghiệm từ website hướng dẫn du lịch tại Kumano - Nhật Bản và bài học kinh nghiệm để phát triển những ứng dụng công nghệ phục vụ du lịch tại công viên địa chất Đắk Nông Đặng Khánh Như, Nguyễn Thị Xuyên Thoại Tóm tắt: Khu vực Tây Nguyên hiện đang là một trong những điểm đến du lịch tiềm nang.Tuy nhiên, các điểm đến du lịch tại đây còn hạn chế về quy mô, mức độ thu hút vì thế bên cạnhviệc thu hút đầu tư, những nổ lực về xúc tiến quảng bá cũng rất quan trọng. Trong khu vựcChâu Á, Nhật Bản được đánh giá là một trong những quốc gia phát triển du lịch bền vững hiệuquả, trong đó có thể kể đến “Con đường hành hương Kumano Kodo” được UNESSCO côngnhận là di sản thế giới là một trong những địa điểm du lịch áp dụng thành công những bước tiếncủa công nghệ thông tin vào quá trình xây dựng và duy trì du lịch bền vững tại đây, cụ thể là“Website Hướng dẫn du lịch tại Kumano” – một phần mềm ứng dụng Web hỗ trợ khách du lịchbằng cách cung cấp các thông tin, chỉ dẫn, hỗ trợ đặt dịch vụ du lịch, đặc biệt là việc cập nhậtliên tục các hoạt động du lịch trong khu vực này làm tăng tính thu hút trong du lịch cũng nhưđa dạng trải nghiệm cho khách du lịch. Website chính là một bản đồ du lịch kết nổi các điểmđến với nội dung chi tiết, giao diện thân thiện, và có những ứng dụng giúp kết nối doanh nghiệpcung ứng dịch vụ với khách du lịch một cách an toàn và hiệu quả. Việc ứng dụng mô hìnhWebsite này có thể tạo nên cơ hội giúp kết nối các điểm đến, các giá trị văn hóa, các đơn vịcung cấp dịch vụ trên địa bàn tỉnh Đắk Nông cụ thể là tại Công viên địa chất Đắk Nông tạo điềukiện thúc đẩy du lịch địa phương, nội dung bài viết sẽ mang đến những bài học kinh nghiệmthiết thực dựa trên mô hình Website Hướng dẫn du lịch tại Kumano. Từ khóa: Công viên địa chất Đắk Nông, Kumano, bản đồ du lịch , tb-kumano.jp… 1. Những thành tựu mà công nghệ thông tin đóng góp cho sự phát triển du lịch Du lịch đã và đang là một trong những ngành kinh tế quan trọng của nhiều quốc gia trênthế giới cũng như nhiều địa phương tại Việt Nam. Phát triển du lịch không những mang đếnnhững lợi ích về kinh tế mà còn góp phần nâng cao chất lượng đời sống của cộng đồng dân cư,góp phần bảo tồn và phát huy tài nguyên du lịch tại điểm đến. Ngày nay, công nghệ thông tinđã phát triển vượt bậc, mang đến rất nhiều sự thay đổi trong cuộc sống và đóng góp đáng kểcho sự phát triển du lịch, điển hình như những ứng dụng di động, ứng dụng Web hay ứng dụngthực tế ảo kết hợp các tính năng thu thập và phân tích dữ liệu thông qua hệ thống internet gópphần tạo nhiều thành tựu cho sự phát triển du lịch. Cụ thể như sau: - Ứng dụng di động và ứng dụng Web Ứng dụng di động và ứng dụng Web là phần mềm được thiết kế và phát triển để chạy trêncác thiết bị di động như điện thoại di động và máy tính bảng, hay thông qua các trình duyệtWeb. Những ứng dụng này đã tạo ra một sự thay đổi lớn trong việc truy cập thông tin du lịchvà cung cấp các dịch vụ du lịch. Du khách có thể tìm kiếm thông tin điểm đến, đặt chỗ và quảnlý các dịch vụ du lịch như đặt phòng khách sạn, vé máy bay, vé tham quan và các hoạt độnggiải trí trong du lịch khác. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nỗ lực cho du khách, đồng thờităng tính tiện lợi và linh hoạt. Hiện nay, trên thế giới nói chung có rất nhiều ứng dụng góp phầnphát triển du lịch như: 1002 + Các ứng dụng đặt chỗ: TripAdvisor là một ứng dụng di động hàng đầu cho du kháchtìm kiếm và đánh giá các địa điểm du lịch trên toàn thế giới; Booking.com là một ứng dụng diđộng cho phép du khách tìm kiếm, so sánh và đặt chỗ ở, bao gồm khách sạn, nhà nghỉ, căn hộvà nhiều loại chỗ ở khác trên toàn thế giới; Google Trips là một ứng dụng di động cung cấp cáccông cụ và thông tin để du khách tổ chức và lập kế hoạch cho chuyến đi. + Các ứng dụng hướng dẫn du lịch: nhiều ứng dụng hỗ trợ phát triển du lịch bằng cáchcung cấp thông tin điểm đến, lịch trình, địa điểm ẩm thực, và hoạt động giải trí tại các điểmđến, đồng thời khuyến nghị và khuyến khích các hoạt động du lịch có ý thức về môi trường vàvăn hóa như: Good Traveler là một ứng dụng di động nhằm hướng dẫn và khuyến khích dukhách tham gia vào du lịch bền vững; Eco Companion là một ứng dụng di động giúp du kháchkhám phá các điểm đến du lịch bền vững trên khắp thế giới hay FairTrip là một ứng dụng diđộng giúp du khách tìm kiếm và khám phá các hoạt động du lịch bền vững… - Ứng dụng thực tế ảo Ứng dụng thực tế ảo (Virtual Reality, viết tắt là VR) đây là công nghệ liên quan đến việctạo ra một môi trường hoặc trải nghiệm tương tác dành cho người dùng thường là trong mộtkhông gian 3D để người dùng có thể tương tác với thông qua một thiết bị VR hoặc cho phépchèn các phần tử ảo hoặc thông tin vào thế giới thực bằng cách sử dụng thiết bị kỹ thuật số nhưđiện thoại di động, máy tính bảng hoặc thiết bị VR. Công nghệ này đã tạo nên sự thay đổi chongành du lịch, Thông qua những phương thức trải nghiệm mới mẻ và thú vị cho du khách, giúphọ tìm hiểu về văn hóa, lịch sử và địa danh của các điểm đến một cách tương tác và hấp dẫnhơn. Điều này giúp du khách có cái nhìn trước về địa điểm và cải thiện quyết định du lịch củahọ, giảm thiểu khả năng đi sai địa điểm và tạo ra sự tiết kiệm tài nguyên du lịch. - Quản lý dữ liệu Hiện nay sự phát triển của công nghệ cho ra đời những thiết bị cảm biến thông minh vàhệ thống Internet of Things (IoT), trong tiếng Việt còn gọi là “Mạng lưới của mọi vật” giúpngười dùng internet kết nối và tương tác với nhau và với các thiết bị công nghệ khác. Điều nàygiúp thu thập, chia sẻ và xử lý dữ liệu một cách tự động và thông minh. Các tổ chức và chínhquyền địa phương có thể thu thập và phân tích dữ liệu về lưu lượng khách du lịch; các hoạtđộng du lịch tại điểm đến; các chỉ ...