Kotler bàn về tiếp thị- Tiếp thị chiến lược-p2

Sau khi nghiên cứu các vấn đề và các đáp án tiếp thị hiên nay, bây giờ chúng ta đã sẵn sàng để xem xét tiếp thị có vai trò gì để giúp các công ty vươn lên dẫn đầu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kotler bàn về tiếp thị- Tiếp thị chiến lược-p2 44 45 KOTLER BAÂN VÏÌ TIÏËP THÕ Tiïëp thõ chiïën lûúåc • • doâng cuöëi – “bottom line” coá nghôa laâ lúåi nhuêån – ngûúâi dõch chuá thñch). 2 Caác cöng ty cêìn coá sûå tùng trûúãng nïëu muöën thu huát àûúåc nhên taâi, taåo ra caác cú höåi tiïën böå nghïì nghiïåp, laâm thoãa maän caác cöí àöng, vaâ caånh tranh coá hiïåu quaã hún. Wayne Calloway, cûåu töíng giaám àöëc haäng PepsiCo àaä noái Duâng tiïëp thõ àïí hiïíu roä, taåo ra, vïì sûå tùng trûúãng rêët huâng höìn nhû sau: thöng tin, vaâ cung cêëp caác giaá trõ Sûå tùng trûúãng giöëng nhû khñ oxy trong laânh. Noá seä taåo ra möåt cöng ty àêìy sûác söëng vaâ hùng haái, úã àoá moåi ngûúâi nhòn thêëy cú höåi àñch thûåc. Hoå daám maåo hiïím hún. Hoå laâm viïåc chùm chó hún vaâ thöng minh hún. Bùçng caách àoá, sûå tùng Ngûúâi ta thûúâng coá aão tûúãng rùçng coá thïí cöng nghiïåp hoáa möåt quöëc gia bùçng caách xêy dûång caác trûúãng khöng chó laâ àöång lûåc taâi chñnh quan troång nhêët; maâ nhaâ maáy. Khöng phaãi. Baån cöng nghiïåp hoáa bùçng hún thïë nûäa, noá laâ möåt phêìn cuãa vùn hoáa cöng ty chuáng ta. caách xêy dûång caác thõ trûúâng.—Paul G. Hoffman Àoá laâ lyá do taåi sao coá nhiïìu nhaâ quaãn lyá taâi nùng muöën àïën laâm viïåc cho PepsiCo hún laâ ài laâm cho nhiïìu cöng ty coá tïn Khaách haâng ngaây caâng lûåa choån nhûäng ngûúâi baán tuöíi khaác. haâng dûåa trïn cú súã caác giaá trõ lêu daâi, chûá khöng phaãi dûåa vaâo lõch sûã lêu daâi.—Vö danh Nhûng àöìng thúâi, ngûúâi ta cuäng cêìn thêån troång trong Chêët lûúång laâ khi khaách haâng cuãa chuáng ta quay viïåc biïën baãn thên sûå tùng trûúãng trúã thaânh muåc tiïu. Muåc trúã laåi vaâ saãn phêím cuãa chuáng ta khöng quay trúã tiïu cuãa cöng ty phaãi laâ “sûå tùng trûúãng coá lúåi nhuêån.” ÚÃ laåi.—Khêíu hiïåu noái vïì chêët lûúång cuãa haäng Siemens rêët nhiïìu cöng ty, caác nhaâ quaãn lyá àûúåc yïu cêìu phaãi tùng doanh söë vaâ lúåi nhuêån nhanh hún mûác trung bònh trong ngaânh cuãa hoå. Do vêåy, hoå àeo àuöíi bêët cûá thõ trûúâng vaâS AU KHI NGHIÏN CÛÁU caác vêën àïì vaâ caác àaáp aán tiïëp thõ khaách haâng naâo coá thïí àeo àuöíi àûúåc, maâ àiïìu àoá thûúâng hiïån nay, bêy giúâ chuáng ta àaä sùén saâng àïí xem xeát tiïëp dêîn àïën laâm sai lïåch thõ trûúâng muåc tiïu vaâ hònh aãnh cuãathõ coá vai troâ gò àïí giuáp caác cöng ty vûún lïn dêîn àêìu. Nïëu mònh vaâ laâm suy yïëu caác nguöìn lûåc cuãa cöng ty.caác cöng ty chó têåp trung vaâo chi phñ thò seä khöng bao giúâ Traách nhiïåm chñnh cuãa tiïëp thõ laâ àem laåi sûå tùng trûúãnglúán maånh àûúåc. “Khöng coá doanh thu thò seä khöng coá lúåi coá lúåi nhuêån cho cöng ty. Tiïëp thõ phaãi nhêån diïån, àaánhnhuêån” (nguyïn vùn: khöng coá doâng àêìu thò seä khöng coá ...