Kỹ năng của những nhà quản lý bẩm sinh trong kinh doanh

Một số người được xếp vào hàng những nhà quản lý bẩm sinh vì họ sử dụng thành thạo các kỹ năng có tầm quan trọng đặc biệt trong những tình huống cụ thể và với một số người ủng hộ nhất định.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kỹ năng của những nhà quản lý bẩm sinh trong kinh doanhKỹ năng của những nhà quản lý bẩm sinhMột số người được xếp vào hàng những nhà quản lý bẩm sinh vìhọ sử dụng thành thạo các kỹ năng có tầm quan trọng đặc biệttrong những tình huống cụ thể và với một số người ủng hộ nhấtđịnh.Chẳng hạn, trong trường hợp cần đến các mối quan hệ, nhữngngười có khả năng xây dựng lòng tin sẽ dễ dàng chiếm được vịtrí nhà quản lý xuất sắc hơn những người khác. Khi môi trườngcạnh tranh thay đổi, lộn xộn và bất ổn, những người có khả năngthực hiện những hành động quyết đoán sẽ có nhiều cơ hội vươnlên thành những nhàquản lý mẫu mực còn trong môi trường cótính khuyến khích việc tạo nên những thành công to lớn hơn,những người xuất sắc trong việc thúc đẩy các giao tiếp mở vàcác quyết định có sự tham gia của nhiều người sẽ được coi lànhững nhà quản lý bẩm sinh.Tất cả chúng ta đều đã phát triển một số kỹ năng trong nhữnglĩnh vực nhất định bởi chúng ta đều có được những người ủng hộtình nguyện trong một số tình huống nào đó. Nhưng để mở rộngkhả năng và nâng cao hiệu quả lãnh đạo, chúng ta phải biết tất cả108 kỹ năng. Để hoạt động trong một phạm vi ảnh hưởng lớnhơn, chúng ta phải đánh giá mức độ thành thụÁ¥c các kỹ nănghiện có. Để giành được danh hiệu nhà quản lý bẩm sinh, anh taphải thường xuyên thực hành để hướng tới sự hoàn thiện. 108 kỹnăng của nhà quản lý bẩm sinh được chia thành ba nhóm.Các kỹ năng nền tảngCác kỹ năng nền tảng là điều kiện tiên quyết đối với tất cả các kỹnăng khác. Việc thành thạo các kỹ năng nền tảng sẽ tạo ra chỗđứng vững chắc , cần thiết, giúp anh tạo nên những ảnh hưởnglớn hơn, quản lý hiệu quả hơn và đạt được những thành công lớnhơn trong vai trò ngưòi quản lý. Vince Lombardi đã từng nói rằng,thành công thường đến với những người xuất sắc ngay từnhững yếu tố căn bản. Đối với các nhà quản lý giỏi, nền tảngnày chính là sự nhận thức về bản thân, khả năng xây dựng cácmối quan hệ và khả năng xác định rõ những kỳ vọng.Kỹ năng định hướngNhà quản lý thường phải đưa ra các định hướng để vượt qua bấtổn, khắc phục khó khăn. Các nhà quản lý phát huy vai trò quản lýkhi mọi người không biết phải làm gì. Người ta thường không cầnđến vai trò người quản lý khi họ tự nhận ra các trở ngại và biếtcách khắc phục. Các nhà quản lý sẽ nổi lên khi những khó khănđột ngột xuất hiện và khi mọi người không thể giải quyết nhữngkhó khăn họ đang đối mặt. Người ta cũng không cần đến vai tròngười quản lý nếu họ nhìn ra các cơ hội và có khả năng tận dụngcác cơ hội đó. Nhà quản lý ssẽ đứng lên để đón nhận những cơhội mà người khác bỏ lỡ hoặc khi người khác không biết cáchkhai thác chúng.Mọi người cần đến sự định hướng khi cấu trúc của tổ chức khônghoặc không thể đưa ra những định hướng đó. Không một tổ chứcnào xây dựng được một cơ cấu hành chính hoàn thiện. Các hệthống trong tổ chức không thể đưa ra những hướng dẫn phù hợpkhi đối mặt với những thay đổi lớn. Các chính sách và thủ tụchiện có chỉ tạo ra khó khăn chứ không hề giúp giải quyết khókhăn. Những trở ngại và cơ hội không biết trước có thể xuất hiệnbất cứ lúc nào. bất chấp kế hoạch hành động có tốt đến đâuhay chương trình quản lý được xây dựng tỷ mỷ đến mức nào.Các nhà lãnh đạo xuất sắc lập sơ đồ phạm vi hoạt động để xácđịnh nhu cầu quản lý. Họ vạch ra một phương hướng hành độngđể đáp ứng nhu cầu đó. Không một nhà quản lý nào có thể xácđịnh được tất cả các nhu cầu và vạch ra được tất cả các phươnghướng hành động . Vì thế, những người quản lý, đặc biệt trênphạm vi rộng, và những người chỉ huy, định hướng các nhóm vàtổ chức lớn phải tự nhân rộng bản thân mình. Họ sẽ phát triểnnhững người khác trở thành quản lý.Kỹ năng gây ảnh hưởngCác nhà quản lý chuyên nghiệp phải gây ảnh hưởng để mọingười tự nguyện ủng hộ mình. Tự nguyện là một từ đặc biệtquan trọng ở đây. Hãy nhớ lại một cảnh trong phim Giải cứu binhnhì Ryan của đạo diễn Steven Spielberg. Đại tá Miller do TomHanks thủ vai được giao nhiệm vụ dẫn đầu một nhóm quân đi tìmbinh nhì Ryan và đưa anh ta trở về. Trong khi tìm kiếm Rya, trungđội này rơi vào một ổ phục kích của quân địch. Họ đã thoát ra,nhưng một người bị giết. Họ bắt được một người lính Đức vàmuốn giết người này để trả thù. Đại úy Miller ra lệnh cho lính củaminh thả người Đức này. Binh thì Reiben cảm thấy bất bình vàphản đối kịch liệt. Reiben tuyên bố: Tôi từ bỏ nhiệm vụ này vàquay đầu bỏ đi. Một viên trung sĩ trong đội đã chặn Reiben lại vàđe dọa sẽ bắn nếu anh ta không trở lại đội hình. Tất cả toán línhbắt đầu la ó khi căng thẳng đã lên đến đỉnh điểm và dường nhưkhông có giải pháp hữu hiệu nào. Cuối cùng, Đại úy Miller lêntiếng: Kết quả trò cá cược về tôi là gì vậy?. Im lặng bao trùm lêntoàn trung đội. Trước đó, những người lính đã bày tỏ ra một tròcá cược về việc làm của Miller trước khi gia nhập quân đội. Millerkể với lính của mình anh đã từng là giáo viên. Anh giải thích ...