Kỹ năng mềm của sinh viên năm cuối tại trường Đại học An Giang

Mục đích của nghiên cứu nhằm đưa ra những định hướng, kế hoạch nâng cao năng lực về kỹ năng mềm (12 kỹ năng phục vụ công việc) cho sinh viên Trường Đại học An Giang. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kỹ năng mềm của sinh viên năm cuối tại trường Đại học An GiangJournal of Science – 2015, Vol. 5 (1), 55 – 64An Giang UniversityKỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN NĂM CUỐI TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANGLê Thị Hồng Hạnh11CN. Trung tâm Nghiên cứu Khoa học Xã hội và Nhân văn, Trường Đại học An GiangThông tin chung:Ngày nhận bài: 09/06/14Ngày nhận kết quả bình duyệt:27/08/14Ngày chấp nhận đăng: 03/14Title:Soft skills of last year studentsin An Giang UniversityTừ khóa:Kỹ năng mềm, sinh viên;Trường Đại học An GiangKeywords:Soft skills, student, An GiangUniversityABSTRACTThe research aims to recommend orientations and programs to enhance softskills among students at An Giang University (AGU), particularly 12 skills.Quantitative study was conducted with the participation of 294 seniors from2012-2013 and 75 employers working in different fields in An Giang province.The study has shown that although these seniors of AGU have achieved soft skillsappropriately, they have not met the requirements of the employers yet.TÓM TẮTMục đích của nghiên cứu nhằm đưa ra những định hướng, kế hoạch nâng caonăng lực về kỹ năng mềm (12 kỹ năng phục vụ công việc) cho sinh viên TrườngĐại học An Giang. Nghiên cứu định lượng được thực hiện với sự tham gia của294 sinh viên năm cuối (năm học 2012 – 2013) và 75 nhà tuyển dụng hoạt độngtrong các lĩnh vực khác nhau trên địa bàn tỉnh An Giang. Nghiên cứu cho thấy,mặc dù năng lực kỹ năng mềm của sinh viên được đánh giá chủ yếu ở mức cao (8kỹ năng đạt ở mức cao và 4 kỹ năng đạt ở mức trung bình), song vẫn chưa đápứng tốt yêu cầu của nhà tuyển dụng.những năng lực đáp ứng nhu cầu của nhà tuyểndụng. Vậy, hiện nay kỹ năng mềm của SV nămcuối Trường Đại học An Giang (ĐHAG) như thếnào? Và kỹ năng mềm của SV mới tốt nghiệp cóđáp ứng được yêu cầu của nhà tuyển dụng haykhông?. Để trả lời câu hỏi trên, cũng như gópphần thực hiện thành công mục tiêu chung củagiáo dục đại học và chuẩn đầu ra của các ngànhđào tạo tại Trường ĐHAG, việc quan tâm nghiêncứu đề tài “Kỹ năng mềm của SV năm cuốiTrường Đại học An Giang” là thật sự cần thiếttrong việc cung cấp cho trường những cứ liệuthực tiễn. Từ đó, nhà trường có cơ sở để đề ranhững định hướng, giải pháp nhằm góp phần nângcao chất lượng đào tạo và uy tín trong thời giantới.1. GIỚI THIỆUVới yêu cầu ngày càng cao của thị trường laođộng cùng với những yêu cầu của cuộc sống thựctế cho thấy kỹ năng mềm chiếm một vị trí quantrọng đối với sự thành bại của mỗi người. Cácnghiên cứu gần đây cho thấy rằng, thị trường laođộng Việt Nam đang trông chờ vào những thế hệsinh viên (SV) với đầy đủ kiến thức, tố chất và kỹnăng phù hợp để đáp ứng được yêu cầu của thờikỳ hội nhập. Lẽ đương nhiên, khi Ngân hàng Thếgiới gọi thế kỷ 21 là kỷ nguyên của kinh tế dựavào kỹ năng. Điều này, cũng được cụ thể hóatrong Nghị quyết 14 về “Đổi mới cơ bản và toàndiện giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006 –2020”, theo đó, yêu cầu trong thời kỳ mới là pháttriển tiềm năng nghiên cứu sáng tạo, kỹ năng nghềnghiệp, năng lực hoạt động trong cộng đồng vàkhả năng lập nghiệp của người học” (Chính phủ,2005).2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA NGHIÊN CỨU2.1 Kỹ năng mềmKhác với kỹ năng “cứng” (kỹ năng chuyên môn,chuyên ngành), kỹ năng “mềm” đề cập nhiều hơnVới yêu cầu trên, kỹ năng mềm của SV cần đượctìm hiểu đánh giá và được xem như là một trong55Journal of Science – 2015, Vol. 5 (1), 55 - 64An Giang Universityđến những kỹ năng thực hành xã hội, hay còn gọilà kỹ năng con người. Việc phân loại các nhóm kỹnăng cũng có nhiều cách khác nhau, trong báo cáophát triển Việt Nam của Ngân hàng Thế giới(2014) thì bộ kỹ năng của người lao động baogồm nhiều lĩnh vực khác nhau: Kỹ năng nhậnthức, kỹ năng xã hội và hành vi, kỹ năng kỹ thuật.Trong đó, kỹ năng xã hội và hành vi được đolường bằng: kỹ năng mềm, kỹ năng xã hội, kỹnăng sống, đặc điểm tính cách; cởi mở để trảinghiệm, tận tâm, hướng ngoại, biết cách tán đồng,ổn định về cảm xúc; kiểm soát bản thân, kiên trì,kỹ năng ra quyết định, kỹ năng tương tác cá nhân.là kỹ năng quan trọng, không phải là kiến thứcchuyên môn mà thiên về khả năng tiếp xúc, thiếtlập quan hệ, tương tác hiệu quả khi đặt nó vàotrong những nghề nghiệp cụ thể. Nói cách khác,kỹ năng mềm là những kỹ năng quan trọng giúpSV tiếp cận và thích ứng với môi trường xungquanh, trong đó có môi trường làm việc (kỹ năngphục vụ công việc/kỹ năng làm việc), trong đó kỹnăng mềm phục vụ công việc là những kỹ năngcần thiết không chỉ để có được việc làm mà cònđể tiến bộ và thành đạt trong tổ chức. Những kỹnăng này không liên quan hoặc phụ thuộc vàokiến thức chuyên môn và nó là một phần của kỹnăng sống. Trong nghiên cứu này, kỹ năng mềmphục vụ công việc được tìm hiểu thông qua 12 kỹnăng: (1) Kỹ năng học và tự học, (2) Kỹ năng xâydựng mối quan hệ, (3) Kỹ năng giao tiếp ứng xử,(4) Kỹ năng tự quản lý bản thân, (5) Kỹ năng làmviệc nhóm, (6) Kỹ năng thuyết trình, (7) Kỹ nănglãnh đạo, (8) Kỹ năn ...