Kỹ năng ra quyết định của cán bộ lãnh đạo

Kĩ năng ra quyết định là khả năng của cán bộ lãnh đạo, quản lí biết quyết định lựa chọn phương án tối ưu để giải quyết vấn đề hoặc tình huống gặp phải trong công tác quản lí, lãnh một cách kịp thời. Ra quyết định là khâu mấu chốt trong quản lí. Kĩ năng ra quyết định là thành phần quan trọng của nhân cách quản lí.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kỹ năng ra quyết định của cán bộ lãnh đạo JOURNAL OF SCIENCE OF HNUE 2012, Vol. 57, No. 5, pp. 156-160 KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH CỦA CÁN BỘ LÃNH ĐẠO Ngô Thị Hạnh Học viện Chính trị - Hành chính Quốc gia Hồ Chí Minh E-mail: ngothihanh@npa.org.vn Tóm tắt. Kĩ năng ra quyết định là khả năng của cán bộ lãnh đạo, quản lí biết quyết định lựa chọn phương án tối ưu để giải quyết vấn đề hoặc tình huống gặp phải trong công tác quản lí, lãnh một cách kịp thời. Ra quyết định là khâu mấu chốt trong quản lí. Kĩ năng ra quyết định là thành phần quan trọng của nhân cách quản lí. Đây là sự thể hiện năng lực, trình độ, phẩm chất của nhà quản lí. Để có kĩ năng ra quyết định, người cán bộ phải học tập lâu dài, hiểu biết sâu sắc lí luận, phải trải nghiệm và đúc rút kinh nghiệm liên tục. Từ khóa: Quyết định quản lí, lãnh đạo, kĩ năng, cán bộ.1. Mở đầu Kĩ năng ra quyết định là một trong những kĩ năng cốt lõi của cán bộ lãnh đạo. F.F.Aunapu coi “ra quyết định là chức năng quan trọng nhất trong số các chức năng cơ bảncủa người lãnh đạo”, rằng “hầu như mọi hoạt động của người lãnh đạo thực chất đều dẫntới việc ra quyết định và tổ chức thực hiện quyết định ấy”. V.I. Mikheev cho rằng “Raquyết định là hoạt động sáng tạo nhất trong số tất cả các loại hoạt động. Nó sáng tạo raphương hướng, hình thức và nội dung lao động của các tập thể đông đảo. Những sai sótnhỏ nhất trong các quyết định cũng gây ra những thiệt hại lớn cho xã hội”. Peter Druckerkhẳng định: “Lãnh đạo, quản lý luôn là một quá trình ra quyết định” v.v... Chính vì vậy,việc nghiên cứu kĩ năng ra quyết định của cán bộ lãnh đạo có một ý nghĩa to lớn trong líluận cũng như trong thực tiễn quản lí hiện nay.2. Nội dung nghiên cứu2.1. Khái niệm về quyết định và ra quyết định trong quản lí, lãnh đạo Khi bàn đến khái niệm quyết định và ra quyết định trong quản lí, lãnh đạo, hiệnnay còn tồn tại nhiều quan điểm khác nhau. Tiêu biểu như các tác giả người Mỹ HaroldKoontz, Cyril O’Donnell và Heinz Weihrich cho rằng ra quyết định là “Sự lựa chọn mộttrong số các phương án hành động cốt lõi của việc xây dựng kế hoạch. Không thể tồn tạimột kế hoạch nếu thiếu một quyết định đúng đắn - đó là những cam kết về các nguồn lực,phương hướng hoặc uy tín chưa được công bố”. Theo các tác giả, việc ra quyết định là156 Kỹ năng ra quyết định của cán bộ lãnh đạocông việc trung tâm, quan trọng của các nhà quản lý. Ra quyết định là một bước của việclập kế hoạch, có thể thực hiện nhanh chóng, ít phải động não. Các tác giả cũng cho rằngra quyết định là “một bộ phận trong cuộc sống hàng ngày của mọi người”. Herbert Simon (người Mỹ) cho rằng: “Ra quyết định chính là sự lựa chọn mục tiêuvà phương án hành động một cách hợp lý”. Theo Herbert Simon, ra quyết định sẽ đượcxuất hiện ở tất cả các cấp quản lý và xuyên suốt quá trình quản lý. Theo Nguyễn Hải Sản: “Ra quyết định là quá trình xác định vấn đề và lựa chọn mộtchương trình hành động thích hợp trong số nhiều chương trình hành động khác nhau đãđược chuẩn bị, nhằm đáp ứng nhu cầu của tình huống”. Với quan điểm này thì việc raquyết định của con người phải dựa trên việc cân nhắc kỹ lưỡng, phải xác định mục tiêu,nội dung, thu thập thông tin, phân tích tình hình để có quyết định hợp lý. Nhóm tác giả Nguyễn Văn Bình định nghĩa: “Ra quyết định là quá trình xác địnhvấn đề và lựa chọn một phương án hành động trong số những phương án khác nhau”. Theo tác giả Hồ Văn Vĩnh: “Quyết định là hành vi chỉ sự lựa chọn hay phán quyếtcủa cá nhân hay tổ chức về một vấn đề nào đó trong những điều kiện, hoàn cảnh nhất địnhnhằm đáp ứng nhu cầu của cá nhân hay tập thể”. Các tác giả cũng cho rằng: “Quyết định quản lý là hành vi có tính chỉ thị của chủthể quản lý để định hướng, tổ chức và kích thích hoạt động của đối tượng quản lý nhằmthực hiện các mục tiêu đề ra”. Có thể nói quyết định quản lý, lãnh đạo là các chỉ thị, mệnh lệnh, biện pháp mangtính bắt buộc của chủ thể quản lý với đối tượng quản lý, là những hành vi có mục đích, cóý thức. Quyết định lãnh đạo có nhiều loại, quyết định về chiến lược, quyết định sách lược(chiến thuật), quyết định nhân sự, quyết định về tổ chức - bộ máy, quyết định hành chínhv.v... Nội dung của các quyết định là nhằm trả lời các câu hỏi: Làm gì? làm như thế nào?khi nào làm? ai làm? v.v...2.2. Kĩ năng ra quyết định của cán bộ lãnh đạo Để đi sâu tìm hiểu khái niệm kĩ năng ra quyết định, trước hết chúng ta cần hiểu sơlược về kĩ năng nói chung. Cho đến nay, có hai quan niệm về kĩ năng. Quan niệm thứ nhấtcoi kĩ năng là mặt thao tác kĩ thuật của hành động, càng rèn luyện càng thuần thục và trởthành kĩ xảo. “Kỹ năng là mặt kỹ thuật của hành động. Con người nắm bắt được cách thứchành động tức là có kỹ thu ...