Làm chủ Blackberry phần 9

Làm chủ Blackberry phần 9Hướng dẫn xử lý một số sự cố hay xảy ra trên BlackBerry. Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn thao tác xử lý một số sự cố thường gặp trên BlackBerry. Hãy nhanh chóng cập nhật và trải nghiệm. I. Kết nối Máy tính của tôi không thể tìm thấy thiết bị. Thực hiện những thao tác sau: + Chắc chắn rằng thiết bị BlackBerry và máy vi tính đã được kết nối + Đảm bảo cáp USB hoặc Đế kết nối bạn dùng kết nối với máy vi tính không bị hư hỏng....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Làm chủ Blackberry phần 9 Làm chủ Blackberry phần 9Hướng dẫn xử lý một số sự cố hay xảy ra trên BlackBerry.Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn thao tác xử lý một số sự cố thường gặp trênBlackBerry. Hãy nhanh chóng cập nhật và trải nghiệm.I. Kết nốiMáy tính của tôi không thể tìm thấy thiết bị.Thực hiện những thao tác sau: + Chắc chắn rằng thiết bị BlackBerry và máy vi tính đã được kết nối + Đảm bảo cáp USB hoặc Đế kết nối bạn dùng kết nối với máy vi tính không bị hưhỏng. + Nếu bạn cố gắng kết nối thiết bị và máy vi tính dùng công nghệ Bluetooth, hãy chắcrằng thiết bị của bạn phải ở trong tầm của máy vi tính (Thông thường giới hạn trongkhoảng 10m) + Tạm thời tắt ứng dụng Đồng bộ hoặc phần mềm diệt vi rut.Chắc chắn rằng bạn không đang chạy phần mềm quét các cổng thông tin trên máy vitínhThông báo kết nối bị saiThực hiện những thao tác sau: + Nếu Ô thông tin trạng thái của phần mềm BlackBerry Desktop Manager hiển thịrằng thiết bị của bạn đã kết nối trong khi thiết bị của bạn chưa nối với máy vi tính, nốithiết bị của bạn và tháo kết nối một lần nữa. Nếu Ô thông tin trạng thái vẫn tiếp tục hiểnthị rằng thiết bị của bạn đã kết nối, hãy chạy lại chương trình BlackBerry DesktopManager. + Nếu Ô thông tin của BlackBerry® Desktop Manager hiển thị “None” khi bạn kết nốithiết bị với máy vi tính, trên màn hình thiết lập kết nối, chắc chắn rằng bạn đã chọnđúng cổng kết nối với máy vi tính. Máy vi tính của bạn có lẽ đã thiết lập lại cổng kết nốivới thiết bị.Tin thông báo lỗi kết nối + Cổng nối tiếp được chọn sẽ không hiển thị tức thời trên máy vi tính nàyĐây là thông tin xuất hiện nếu BlackBerry® Desktop Manager không phát hiện thiết bịBlackBerry của bạn. Trong BlackBerry® Desktop Manager , vào trình đơn Options,chọn Connection Setting, chọn DetectII. Cập nhật hoặc xóa ứng dụngTôi không thể thêm, cập nhật, hoặc xóa ứng dụng của thiết bị + Nếu thiết bị BlackBerry của bạn được thiết lập với tài khoản email dùng vớiBlackBerry® Enterprise Server, bạn sẽ không được phép như là Thêm, cập nhật,hoặc xóa ứng dụng. Để tìm hiểu thêm thông tin, liên lạc với nhà quản trị.Tin thông báo lỗi của Tải ứng dụng + Insufficient application space Khi thiết bị BlackBerry không còn đủ chỗ trống trong bộ nhớ để cài thêm ứng dụngmà bạn đã chọn. Chọn ít ứng dụng để cài đặt, hoặc xóa bớt tin nhắn và Bộ dữ liệu trên thiết bị của bạnđể tăng bộ nhớ. + No additional applications designed for your device were found. Khi bạn cố thêm một ứng dụng không tương thích với thiết bị hoặc nó đã có trên thiếtbị bạn. + The device is unable to accommodate the requested configuration Thông tin này xuất hiện nếu thiết bị của bạn không đủ bộ nhớ để thêm ứng dụng màđã chọn.--> Chọn ít ứng dụng để cài đặt, hoặc xóa bớt tin nhắn và Bộ dữ liệu trên thiết bị củabạn đểIII. Lưu trữ và phục hồi dữ liệuTôi không thể phục hồi dữ liệu vào thiết bịThử thực hiện những thao tác sau: + Nếu dữ liệu bạn cần phục hồi trong vùng Device Databases và mũi tên trỏ sangphải không sẵn sàng, xác minh lại phiên bản dữ liệu đang tồn tại trong thiết bịBlackBerry + Kiểm tra lại thiết bị của bạn có để bộ nhớ để phục hồi dữ liệu hay không. Dunglượng bộ nhớ hiện ở bên cạnh tập tin dữ liệu trong khu vực Desktop File Databasescó thể sẽ khác so với dung lượng bộ nhớ được yêu cầu để phục hồi dữ liệu trên máytính.Tin thông báo lỗi của Lưu trữ và Phục hồi dữ liệu + File could not be opened Khi bạn cố mở một file không được lưu bằng công cụ lưu trữ và phục hồi. + File could not be saved Khi máy vi tính của bạn không đủ chỗ trống để lưu tập tin. Nó cũng xuất hiện nếu bạnlưu vào thư mục có thuộc tính “Chỉ đọc” (Read-only). + The data was not recognized by the device Khi bạn phục hồi dữ liệu vào thiết bị BlackBerry cho một ứng dụng không cài trên máycủa bạn. + The device is out of memory Khi thiết bị của bạn không còn chỗ trống để phục hồi dữ liệu. --> Xóa những tin nhắncũ hoặc tổ chức lại dữ liệu trên thiết bị để tăng bộ nhớ cho thiết bị. + The requested operation was not recognized by the device Khi thiết bị của bạn không kết nối với máy vi tính, hoặc thiết bị của bạn vàBlackBerry® Desktop Manager không tương thích với phiên bản hệ điều hành càitrên thiết bị. + The serial link was inactive Khi thiết bị của bạn không kết nối đúng với máy vi tính. --> Hãy kết nối thiết bị với máyvi tính. Nếu thiết bị của bạn gắn vào Đế chạy chương trình, hãy gắn lại lần nữa. Nếuvẫn còn thông báo như trên, hãy khởi động lại máy vi tính và chạy lại công cụ Lưu trữvà Phục hồi lần nữa. + There was a communication error between the device and the desktopmanager Khi thiết bị của bạn không kết nối với máy vi tính, hoặc thiết bị của bạn vàBlackBerry® Desktop Manager không tương thích với phiên bản hệ điều hành càitrên thiết bị. + Transfer could not be completed because the desktop and device software arenot compatible Khi bạn cập nh ...