Làm gì khi máy tính gặp sự cố

Không có thuốc chữa bách bệnh cho mọi triệu chứng hỏng hóc của PC nhưng với một số tình huống, tùy từng mức độ, bạn có thể nhận biết và đưa ra hướng khắc phục. PC không chạy Thử cắm cáp nguồn vào một ổ điện khác hoặc thay bằng một cáp nguồn khác. Nếu là MTXT, hãy thử thay pin hay một adapter khác. Đối với máy tính để bàn, hãy chắc chắn rằng tất cả các linh kiện bên trong đều được cắm chính xác, bao gồm: card đồ họa, RAM, card âm thanh… Nếu điều đó vẫn...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Làm gì khi máy tính gặp sự cố Làm gì khi máy tính gặp sự cốKhông có thuốc chữa bách bệnh cho mọi triệu chứng hỏng hóc của PCnhưng với một số tình huống, tùy từng mức độ, bạn có thể nhận biết và đưara hướng khắc phục.PC không chạyThử cắm cáp nguồn vào một ổ điện khác hoặc thay bằng một cáp nguồnkhác. Nếu là MTXT, hãy thử thay pin hay một adapter khác. Đối với máytính để bàn, hãy chắc chắn rằng tất cả các linh kiện bên trong đều được cắmchính xác, bao gồm: card đồ họa, RAM, card âm thanh… Nếu điều đó vẫnkhông giúp gì thì vấn đề có thể nằm ở bo mạch chủ hay bộ nguồn. Với cácbộ nguồn chất lượng thấp tràn lan trên thị trường, tình trạng thiếu hụt côngsuất sau một thời gian sử dụng vẫn thường xảy ra. Hãy thử thay nguồn xemsao. Lỗi do bo mạch chủ vượt quá khả năng của nhiều người vì ít ai có 1 cáikhác tương đương để thử. Mà, nếu có, việc tháo lắp, ví dụ như với CPUcùng tản nhiệt, cũng không đơn giản với những người chưa quen. Chắc ănnhất là đem luôn máy tới cửa hàng dịch vụ tin học để kiểm tra.Không vào được Windows hoặc máy bị treoCó thể máy không khởi động thành công Windows (trong chế độ normal),hoặc nạp được Windows nhưng rồi bị treo ngay sau đó. Trước tiên, khi máymới được bật và bắt đầu khởi động, bạn hãy nhấn phím F8 nhiều lần. Điềunày sẽ cho phép bạn truy cập vào một menu tùy chọn khởi động với bànphím của bạn. Tùy chọn mà bạn cần tới là Safe Mode để vào Windows(chú ý là nếu bạn thấy cần phải tải về drive nào đó thì ở menu tùy chọn khởiđộng, bạn cần phải chọn Safe Mode With Networking).Thực hiện việc gỡ bỏ (uninstall) những cài đặt cuối cùng, đặc biệt đáng chúý là những phần mềm/tiện ích do bạn vừa tải về. Dùng tính năng SystemRestore để đưa hệ thống quay trở lại một thời điểm trước đó (do bạn chọn)khi máy tính của bạn khởi động thành công, và sẵn sàng cho môi trườngWindows. Để thực hiện hãy bắt đầu với Start Menu rồi chọn Programs,Accessories, System Tools, System Restore.Bạn cũng nên kiểm tra các ứng dụng khởi động và các tiến trình nền để xem“điều gì đang xảy ra?”. Xem các tiến trình trong Task Manager bằng cáchnhấn tổ hợp phím Ctrl-Shift-Esc và nhấp vào thẻ Processes. Ngắt tiến trìnhmà bạn nghi ngờ bằng cách đưa con trỏ tới dòng tương ứng và nhấp chuộtvào nút End Process. Đối với các ứng dụng khởi động c ùng Windows, sửdụng tiện ích System Configuration Utility (msconfig.exe) bằng cách bấmvào nút Start, chọn Run và gõ msconfig vào hộp thoại. Chọn thẻ Startup đểxem những gì đang xảy ra. Gỡ bỏ dấu chọn, để vô hiệu hóa lệnh thực hiệncùng quá trình nạp Windows, vào ô ứng với dòng thể hiện ứng dụng mới càiđặt, hay ứng dụng mà bạn nghi ngờ. Nó có thể là thủ phạm gây ra lỗi chomáy bạn.Nếu vẫn không khắc phục được, thử quét virus và phần mềm độc hại với bộphần mềm bảo mật mà bạn có. Mặt khác, nếu bạn vừa cài đặt một bộ phầnmềm bảo mật mới trước đó và bắt đầu thấy máy có “vấn đề”, hãy thử gỡ bỏcài đặt nó và sau đó sử dụng một phần mềm khác. Bởi các ứng dụng bảo mậtthường “nhúng” sâu hơn vào hệ thống của bạn so với các ứng dụng khác, cónghĩa là dễ xảy ra tình trạng không tương thích. Xung đột giữa 2 phần mềmbảo mật của 2 hãng khác nhau cũng dễ xảy ra.Chú ý BIOS: Đôi khi máy lỗi có nguyên nhân bắt nguồn từ BIOS, dù rằngtình huống này ít khi xảy ra. Thử cập nhật BIOS với phiên bản mới nhất tảivề từ trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ. Để cẩn thận hơn, trước tiênbạn hãy backup và lưu lại BIOS hiện tại.