Thông tin tài liệu:
Kỹ năng làm việc nhóm là kỹ năng tương tác giữa các thành viên trong một nhóm, nhằm thúc đẩy hiệu quả công việc việc phát triển tiềm năng của tất cả các thành viên. Một mục tiêu lớn thường đòi hỏi nhiều người làm việc với nhau, vì thế làm việc nhóm trở thành một định nghĩa quan trọng trong tổ chức cũng như trong cuộc sống.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Làm việc nhóm (Team work)
Làm việc nhóm
(Team work)
Kỹ năng làm việc nhóm là kỹ năng tương tác giữa các thành viên
trong một nhóm, nhằm thúc đẩy hiệu quả công việc việc phát triển
tiềm năng của tất cả các thành viên. Một mục tiêu lớn thường đòi
hỏi nhiều người làm việc với nhau, vì thế làm việc nhóm trở thành
một định nghĩa quan trọng trong tổ chức cũng như trong cuộc sống.
Trong thời đại ngày nay, khi khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển thì
yêu cầu làm việc theo nhóm là cần thiết hơn bao giờ hết. Đơn giản vì
không ai là hoàn hảo, làm việc theo nhóm sẽ tập trung những mặt mạnh
của từng người và bổ sung cho nhau. Hơn nữa, chẳng ai có thể cáng
đáng hết mọi việc. Người phương Tây luôn xem công việc và bạn bè
khác nhau do đó trong khi làm việc rất thoải mái. Tuy nhiên, không khí
làm việc khá căng thẳng đôi khi mâu thuẫn với nhau gay gắt do họ rất
coi trọng cá nhân...
Các kỹ năng làm việc nhóm được xây dựng trong quá trình học tập trên
lớp học cũng như là làm các bài tiểu luận. Bạn Thanh Tòng (sinh viên
ĐH BK) bày tỏ: “Ở khoa mình hầu như môn học nào cũng có bài tập
nhóm, vì thế qua các bài tập này mình có thể thực hành và phát triển kỹ
năng này. Tuy nhiên trong quá trinh làm việc nhóm cũng có nhiều rắc
rối vì bất đồng quan điểm dẫn đến làm việc nhóm tạo ra tác dụng ngược
vì các bạn không nắm được kỹ năng này”.
Một trong những yếu tố ảnh hưởng xây dựng kỹ năng này là phương
pháp giảng dạy của các giảng viên, tuy nhiên đặc điểm của các lớp học ở
Việt Nam hiện nay là quá đông nên việc ứng dụng thảo luận nhóm cho
các bài giảng là khó khả thi.
Kỹ năng làm việc nhóm bao gồm các kỹ năng nhỏ:
- Xây dựng vai trò chính trong nhóm
- Kỹ năng quản lý hội họp.
- Phát triển quá trình làm việc nhóm
- Sáng tạo và kích thích tiềm năng
Giải quyết vấn đề (problem solving)
Giải quyết vấn đề là một cách thức suy nghĩ nhằm làm rõ ràng và đưa ra
giải pháp thực thi để cải tiến cho một vấn đề. Nói dễ hiểu hơn Giải quyết
vấn đề: trả lời những câu hỏi như: Ta sẽ vượt trở ngại như thế nào?
hay Tôi sẽ đạt làm như thế nào để mục đích của mình trong những điều
kiện này?. Cốt lõi của vấn đề là tìm cách đạt được mục đích khi gặp trở
ngại hoặc khi ta chỉ có những điều kiện rất hạn chế để thực hiện mục
đích.
Nhiều sinh viên ra trường hiện nay gặp thất bại khi phỏng vấn bởi vì gặp
mốt số câu hỏi từ nhà tuyển dụng để kiểm tra kỹ năng giải quyết vấn đề.
Bạn Lan Anh (sinh viên Đại học ngoại ngữ tin học TP.HCM) tâm sự
mình đã không trả lời được một câu hỏi đưa ra từ nhà tuyển dụng
“Lượng nước đá trên một sân khúc côn cầu có cân nặng là bao nhiêu?.
Đối với những tình huống như thế, bạn sẽ phải phát huy hết sự thông
minh và sáng tạo của mình. Kiểu phỏng vấn này được các nhà tuyển
dụng sử dụng nhằm kiểm tra mức độ hiểu biết, khả năng phân tích giải
quyết vấn đề.
Kỹ năng này thường bao gồm một số nhân tố chính:
- Xác định vấn đề
- Phân loại vấn đề
- Mô hình hóa vấn đề
- Sử dụng các công cụ giải quyết vấn đề
- Qui trình giải quyết vấn đề
Kỹ năng giao tiếp (Communication)
Mục đích của giao tiếp là truyển tải được những thông điệp. Đây là quá
trình liên quan đến cả người gửi và người nhận thông điệp. Bằng cách
truyền đạt được thông điệp của mình đi một cách thành công, bạn đã
truyền đi được suy nghĩ cũng như ý tưởng của mình một cách hiệu quả.
Khi không thành công, những suy nghĩ, ý tưởng của bạn sẽ không phản
ánh được những cái đó của chính bạn, gây nên sự sụp đổ trong giao tiếp
và những rào cản trên con đường đạt tới mục tiêu của bạn - cả trong đời
tư và trong sự nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp cực kì quan trọng và nó là nhân tố thể hiện rõ nhất sự
năng động của một sinh viên. Việc tham gia các câu lạc bộ Thanh niên,
hoạt động Đoàn thanh niên là điều kiện nâng cao kỹ năng này.
Thông thường trong trường Đại học sinh viên thường ứng dụng kỹ năng
giao tiếp qua các hoạt động sau:
- Kỹ năng thuyết trình trước đám đôn
- Kỹ năng truyền đạt thông tin
- Kỹ năng lắng nghe và thu thập thông tin
Trong một cuộc điều tra mới đây về những thành viên mới của một công
ty với hơn 50.000 nhân viên, người ta đã cho rằng kỹ năng giao tiếp là
yếu tố mang tính quyết định trong việc tuyển chọn một người quản lý.
Cuộc điều tra mới đây nhất đã chỉ ra rằng các kỹ năng giao tiếp bao gồm
cả việc trình bày nói và viết cũng như khả năng làm việc với người khác
là những yếu tố chính tạo nên thành công trong nghề nghiệp.
Quản lý nghề nghiệp (Career management)
Trong một khảo sát mới nhất tại trường Đại học Bách khoa, gần như có
tới hơn 60% sinh viên tự nhận mình chưa định hướng nghề nghiệp đúng
đắn cũng như cũng như là không biết kế hoạch nghề nghiệp cho 5 năm,
10 năm.
Thuật ngữ quản lý nghề nghiệp nếu được hiểu chính xác nó là sự kết hợp
của nhiều lĩnh vực như: đánh giá nghề nghiệp (career assessment), định
hướng nghề nghiệp (career mentoring), phát triển nghề nghiệp (career
development)... Vì vậy có thể thấy rằng việc định hướng nghề nghiệp là
một quá trình liên tục và kéo dài cho đến những năm cuối cùng của cuộc
đời mỗi con n ...