Liên kết sâu là liên kết tốt

Liên kết sâu là liên kết tốtMột số nhà quản lý marketing Internet không muốn có những lối dẫn tắt để khách truy cập đến thăm trang web của họ. Tôi đề cập đến vấn đề này sau khi nghe được rằng những người chủ trang web thực sự gọi search engine là những bộ phận dịch vụ khách hàng phàn nàn rằng người truy cập dám vào website trực tiếp trên các trang họ quan tâm nhất. Những người được gọi như vậy thích các search engine chỉ link khách truy cập tới các trang chủ hơn và không...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Liên kết sâu là liên kết tốt Liên kết sâu là liên kết tốt Một số nhà quản lý marketing Internet không muốn có những lối dẫn tắt để khách truy cập đến thăm trang web của họ.Tôi đề cập đến vấn đề này sau khi ngheđược rằng những người chủ trang webthực sự gọi search engine là những bộphận dịch vụ khách hàng phàn nàn rằngngười truy cập dám vào website trực tiếptrên các trang họ quan tâm nhất. Nhữngngười được gọi như vậy thích các searchengine chỉ link khách truy cập tới cáctrang chủ hơn và không bao giờ link tớicác trang bên trong.Ticketmaster thậm chí sắp đặt một sựkiện tụng để buộc một website ngừng việcđưa khách truy cập trực tiếp vào các trangbên trong mà ở đó người truy cập có thểmua vé tới các trang hiển thị đặc biệt.Ngược lại với các trường hợp này, hầu hếtcác phần quan trọng của website như làcác liên kết sâu và trực tiếp trảcho affiliate programs, khuyến khích cácwebsite khác gửi cho họ giao thông đích.Những website này hiểu cái mà nghiêncứu của chúng tôi về sự tiện lợi củathương mại điện tử cho thấy: Những khókhăn trong việc đi từ trang chủ tới trangsản phẩm đúng được cho là chiếm 27%thất bại (tính trung bình trên 20 trang).Trung bình, sự tiện ích tốt hơn có thểnhân đôi doanh thu bán ra của một trangweb thương mại điện tử, vì vậy, ngănchặn liên kết sâu có thể xoá bỏ khoảng1/4 lượng hàng tiềm năng bán ra từnhững khách viếng thăm đến từ searchengine. Những vị khách này là nhữngkhách hàng nóng hổi bởi sự quan tâm hiệntại đặc biệt của họ đối với sản phẩm củabạn nếu bạn thực sự không muốn mất đimối làm ăn với họ.Liên kết sâu tạo ra sự tiện lợi bởi vì có thểnó sẽ làm thoả mãn nhu cầu của người sửdụng. Những liên kết thông thường, như làcác link tới trang chủ của công ty thì kémhơn so với các link đặc biệt đưa người truycập tới một bài báo hay một sản phẩmriêng.Giờ đây, cuối cùng chúng ta cũng đã cóđược các công cụ tìm kiếm Web-wide hiệuquả, có lẽ khách truy cập sẽ sử dụngchúng thường xuyên hơn để đưa các linksâu tới một giải pháp cụ thể, hơn là bắtđầu tại trang chủ của một công ty.Hỗ trợ người sử dụng bằng Link sâu.Một website giống như một ngôi nhà vớimột triệu lối vào: Cửa trước chỉ đơn thuầnlà một trong những cửa vào khác mà thôi.Một trang web tốt sẽ hỗ trợ những kháchhàng chọn những con đường khác nhau.Dưới đây là 3 nguyên tắc để tạo ra sự tiệních cho những người sử dụng truy nhậpvào trang web của bạn tại các trang bêntrong.Nói cho người truy cập biết điểm đến củahọ, và làm cách nào họ có thể đi đến cácbộ phận khác của website mà có bao gồm3 yếu tố thiết kế dưới đây trên mỗi trangđơn: Tên Công ty hay Logo ở góc trái phía1.trên. Link trực tiếp bằng một lần kích chuột2.tới trang chủ. Search (tốt hơn là đặt ở góc phải phía3.bên trên)Hướng người truy cập liên quan tới phầncòn lại của website. Nếu trang web có kiếntrúc thông tin thứ bậc thì một con đườngmòn có đánh dấu là cách tốt nhất để thựchiện điều này, đồng thời, phải bao gồmcác link tới các nguồn khác mà có liênquan trực tiếp đến vị trí hiện tại. Đừng chegiấu người truy cập trong các link tới tấtcả các khu vực của trang web hay tới cáctrang không hề có liên quan tới vị trí hiệntại của họ.Đừng cho rằng người truy cập đã đi theocon đường mòn đi xuống để đến tranghiện tại. Có lẽ họ đã không thấy đượcthông tin có trên các trang ở cấp độ caohơn.Một ví dụ của điểm thứ 3: Gần đây tôi cónghiên cứu một màn hình phẳng tại trangweb của một đại lý máy tính. Tôi vào đóđể tìm kiếm mẫu màn hình trên Googlesau khi đọc một bài báo hay trong mộtcuốn tạp chí. Ở đó tôi đã không thể tìmđược một link tới các màn kính khác. Sauđó, Tôi kích vào vệt chỉ dẫn vào trangphân loại với tất cả các màn hình. Ở đó,tôi đã tìm được kính màn hình, nó nằmtrong file annoying PDF trong đó bao gồmcác ống kính cho tất cả các màn hình nằmrải rác trong một cuốn hướng dẫn. Cái đórất kém vì rằng công cụ bán hàng thiếtyếu này chỉ có sẵn trên trang phân loạimà không có trên các trang sản phẩm.Khi nào thì cần tránh Link sâu.Trong một vài trường hợp, link sâu gây raphản tác dụng bởi vì các trang cố địnhkhông thể hay không nên được sử dụngtrước khi người truy cập đi qua các trang ởcấp độ cao hơn.Một ví dụ từ chính trang web của tôi: Tôicó một bài tập trong đó có hỏi độc giả vềcác nguyên tắc trang chủ của tôi để đánhgiá sự tiến bộ trong việc thiết kế lại trangchủ của BBC gần đây. Bài tập đó gồm 2trang: Trang đầu giải thích vấn đề.1. Trang tiếp theo cung cấp giải pháp.2.Nếu 2 trang này được thấy ở bất cứ đâumà không phải trong chuỗi thích hợp, toànbộ bài tập sẽ bị phá hỏng. Có thể bạnkhông bao giờ nhìn vào một thiết kế bằngcon mắt mới mẻ khi bạn biết những vấnđề về sự tiện ích được đặt ở đâu. Do đó,bất cứ ai đi theo một link sâu tới trang nàycùng với giải pháp sẽ không thu được lợinhuận gì từ bài tập đó.Thật dễ dàng để ngăn chặn các searchengine khỏi liên kết sâu tới một trang đặcbiệt, đơn giản là bao gồm mã số meta-tagdưới đây trong phần HEAD của trang web: Các search engine hoạt động tốt sẽkhông bao gồm bất cứ trang nào từ cơ sởdữ liệu của họ. Liên kết sâu từ các trang web non-search và từ các search engine làm cholạc đường có thể được ngăn chặn bằngmột số chương trình máy chủ khácthường, nó kiểm tra xem liệu một ngườitruy cập đã đến được các trang ở mức độcao hơn phù hợp trước khi vào trang nhạychưa. Tuy nhiên tôi không đề cập điều nàybởi khả năng sai sót cao và ngăn chặnngười truy cập hợp pháp. Nếu một trangweb bộ phận thứ 3 dở đến nỗi mà nó linktới một điểm đến vô nghĩa thì khi đó có lẽnó sẽ là một trang web kém đến nỗi mànó có rất ít sự luân chuyển.Link sâu là một người bạn của bạn: Nóđưa người truy cập tới điểm đến mà họmuốn đến nhanh hết mức có thể. Do vậy,bạn chỉ nên sử dụng meta-tag khôngmục lục cho các trang mà người truy cậpcó lẽ không bao giờ ghé thăm đầu tiên. ...