Logo mới - những triết lý kinh doanh mới

Ngay sau khi Vinaphone cho ra mắt logo mới do hãng quảng cáo Satchi&Satchi thực hiện, thể hiện sự thân thiện hơn của một tập đoàn truyền thông Nhà nước, vốn được coi là bảo thủ và nặng nề, hãng cạnh tranh S-Fone cũng giới thiệu một bộ định vị thương hiệu mới thể hiện sự năng động, hiện đại và cứng cáp hơn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Logo mới - những triết lý kinh doanh mới Logo mới - triết lý kinh doanh mớiNgay sau khi Vinaphone cho ra mắt logo mới do hãng quảng cáoSatchi&Satchi thực hiện, thể hiện sự thân thiện hơn của một tậpđoàn truyền thông Nhà nước, vốn được coi là bảo thủ và nặngnề, hãng cạnh tranh S-Fone cũng giới thiệu một bộ định vịthương hiệu mới thể hiện sự năng động, hiện đại và cứng cáphơn.Hai tháng trước đây, người tiêu dùng Việt Nam có lẽ đã hơi ngạcnhiên khi Vinaphone cho ra mắt bộ định vị thương hiệu mới, baogồm logo và hàng loạt các mẫu quảng cáo TV và quảng cáo báo.Ngạc nhiên bởi vì Vinaphone trước giờ vẫn được coi là một côngty hơi “bảo thủ” trong các nguyên tắc và công tác marketing thịtrường, chăm sóc khách hàng. Với logo mới, sự chậm chạp mộtthời trong dịch vụ chăm sóc khách hàng, quảng bá hình ảnh vàtiếp cận người tiêu dùng của Vinaphone có vẻ như đã được “gộtrửa” bằng một hình ảnh công ty hoàn toàn mới, thân thiện và hàihoà hơn.Theo ông Hoàng Trung Hải, Giám đốc Công ty Vinaphone, logocũ của Vinaphone có nhiều chi tiết không còn phù hợp vì quárườm rà, nhiều mầu sắc và mang nặng tính kỹ thuật (hình chiếcmáy điện thoại).Logo mới được thiết kế theo hướng tinh giản, hiện đại nhưng vẫnmềm mại bởi hình ảnh lan tỏa của 3 giọt nước lấy cảm hứng từbiểu tượng nước trong triết lý phương Đông-mềm mại nhưng bềnbỉ, mạnh mẽ-thể hiện khát vọng “không ngừng vươn xa”, luôn lantỏa và kết nối của Vinaphone.Satchi&Satchi là công ty quảng cáo được giao nhiệm vụ thựchiện logo mới cho Vinaphone. Mặc dù giá trị hợp đồng củathương vụ này không được cả hai bên tiết lộ, khá nhiều chuyêngia trong ngành quảng cáo đánh giá đây là khoản đầu tư “đángđồng tiền bát gạo” của Vinaphone.Ngay lập tức, thị trường cũng đồng thời được chứng kiến gầnnhư cùng lúc sự thay đổi màu sắc và hình ảnh logo của hãngcung cấp dịch vụ điện thoại di động cạnh tranh với Vinaphone,công ty S-Fone, từ hình ảnh màu xanh sang hai tông màu mạnhlà đỏ và da cam, thể hiện sự cứng cáp và mạnh mẽ hơn của mộthãng di động vốn được xem là bé hạt tiêu bên cạnh hai ông lớnVinaphone và MobiFone.Vai trò của logoNếu như slogan, đóng một vai trò không thể thiếu trong việckhẳng định thương hiệu, nhưng khi cần chuyển đổi ngôn ngữ sẽphần nào đó mất đi ý nghĩa và có thể kém mạnh mẽ chút ít so vớiphiên bản gốc của nó. Còn với ngôn ngữ hình ảnh và màu sắccủa logo sẽ là ổn định và duy nhất.Chính vì vậy, theo bà Phạm Thị Cúc Hà, người từng nắm giữchức vụ giám đốc Marketing cho một công ty nước ngoài, logođóng vai trò quan trọng nhất trong việc khẳng định thương hiệuvà chi phối đến những phần còn lại. Bên cạnh đó, logo là mộtphần không thể thiếu trong việc nhận dạng doanh nghiệp(corporate identity). “Logo có tầm quan trọng đặc biệt không chỉtrong đối ngoại mà còn trong đối nội của doanh nghiệp”, bà Hànhấn mạnh.Ông Nguyễn Mạnh Tường, Giám đốc điều hành Công ty MaxCommmunications, cho rằng: Logo là phần đại diện cốt lõi nhấtcủa một doanh nghiệp hay một sản phẩm/dịch vụ để thể hiện rabên ngoài. Logo thể hiện ngành kinh doanh, mục tiêu, tầm hoạtđộng, triết lý kinh doanh, lịch sử, cam kết của thương hiệu (côngty hoặc sản phẩm/dịch vụ) đến công chúng…Phần cốt lõi sẽ là một phần tiền đề để truyền đạt thông tin đếncác đối tượng qua tất cả các phương tiện truyền thông đại chúng,internet, tài liệu, tài trợ...Sau đó logo được chi tiết thành một bộnhận dạng thương hiệu (Corporate hay Brand Identity) hayhướng dẫn sử dụng (Manual) bao gồm màu sắc, font chữ, bảnghiệu, giấy tiêu đề, bao thư, danh thiếp, xe, bảng chỉ dẫn nội bộ,đồng phục, quà tặng….Với tầm nhìn chiến lược dài hạn Vinaphone đã nhận thức rõthương hiệu là một đối tượng quản lý tạo ra giá trị trong kinhdoanh và xây dựng thương hiệu đã trở thành nhu cầu tấtyếu.“Logo có vị trí quan trọng thể hiện ý tưởng chủ đạo cũng nhưhướng phát triển mang tính chiến lược của doanh nghiệp”, ôngHải (Vinaphone) nhận định.Thực tế số doanh nghiệp Nhà nước như Vinaphone đầu tư mạnhvào logo, thương hiệu chỉ có thể đếm trên đầu ngón tay. Có thểthấy không nhiều doanh nghiệp Việt Nam thực hiện thay đổi logonhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh như Vietnam Airlines,VNPT, Viettel...Theo ông Tường (Max Communications), việc thay đổi sẽ tạo mộtđộng lực tích cực góp phấn tạo ra diện mạo mới cho doanhnghiệp xứng tầm với sự phát triển của thương hiệu và phù hợpvới sự phát triển chung của xã hội cũng như xu hướng tiêu dùng.“Vinaphone thay đổi cũng là chuyện bình thường khi nó cần mộtchiếc áo mới thích hợp cho tầm vóc mới: số lượng thuê bao, phủsóng toàn quốc, cam kết dịch vụ...Tuy nhiên, không thể định lượng được sự đóng góp của logo vàosự thành công của doanh nghiệp, theo ông logo giống như mộtmóng của một ngôi nhà, nó là phần cốt lõi của hoạt động truyềnthông của một doanh nghiệ ...