Lời khuyên để khảo sát thực địa thành công

Phải cẩn thận khi bạn thiết kế câu hỏi. Nếu bạn có câu hỏi mà câu trả lời là "có" hoặc "không", bạn cần kèm theo một câu hỏi mà có thể tìm các thông tin chi tiết hơn. Ví dụ, nếu bạn hỏi xem anh ấy/cô ấy có mua rau đông lạnh, bạn cần phải tìm xem loại nào, bao nhiêu lần một lần, và họ thích nhãn hiệu nào.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Lời khuyên để khảo sát thực địa thành côngLời khuyên để khảo sát thực địathành côngPhải cẩn thận khi bạn thiết kế câu hỏi. Nếu bạn có câu hỏimà câu trả lời là có hoặc không, bạn cần kèm theo mộtcâu hỏi mà có thể tìm các thông tin chi tiết hơn. Ví dụ, nếubạn hỏi xem anh ấy/cô ấy có mua rau đông lạnh, bạn cầnphải tìm xem loại nào, bao nhiêu lần một lần, và họ thíchnhãn hiệu nào.Chọn khu vực để tiến hành nghiên cứu một cách cẩn thận. Hãysuy nghĩ về típ người ở từng khu vực. Ví dụ, bạn có thể sẽ tìmthấy các bạn trẻ ở những quán cafe nhất định, và có thể sẽ chỉ cóđàn ông ở những loại quán cafe khác. Phải đảm bảo bạn tìm ramọi cách để tiếp cận với tất cả các loại người bạn nhắm tới. Nếubạn chỉ muốn thu thập thông tin từ một nhóm nhỏ người, cuộckhảo sát sẽ không đem lại kết quả. Bạn cần phải tiếp cận một sốlượng người lớn để có thể lấy được nhiều thông tin về xu hướngthị trường, và khách hàng muốn gì.Nếu bạn muốn trả một thứ gì đấy cho thông tin mà bạn thu thậpđược, ví dụ như mẫu sản phẩm miễn phí, cuộc khảo sát của bạnsẽ kém xác thực. Đôi lúc họ sẽ chỉ trả lời những gì họ nghĩ rằngbạn muốn nghe. Ngoài ra, cử chỉ của bạn thường biểu thị bạnmuốn câu trả lời như thế nào. Nên cẩn thận ở ngôn ngữ cử chỉ vàdáng vẻ khi tiến hành khảo sát. Phải đảm bảo rằng bạn khônglàm ảnh hưởng đến cuộc khảo sát.Khi bạn giải thích kết quả, bạn cần phải đánh giá các câu trả lờibạn có. Ví dụ, nếu mọi người bảo rằng họ nghĩ giá cả của bạnquá cao, việc thay đổi có phải là thực tế? Phải cẩn thận đừng tậptrung hết sức vào câu trả lời mà bạn mong đợi. Bạn phải sẵnsàng đáp ứng với thông tin bạn không mong đợi, kể cả nhữngthông tin mà bạn không đồng ý.Tiến hành khảo sát thực địaSau khi bạn đã thu thập được các thông tin xuất bản từ nhữngnguồn khác, bạn có thể phải tiến hành một vài cuộc khảo sát thựcđịa để có thể đưa ra được những quyết định quan trọng về thịtrường, giá cả và sản phẩm của bạn.Nghiên cứu có thể chia ra làm 2 loại: chất lượng và số lượng.Chất lượng liên quan đến những thông tin không phải là về consố, ví dụ như ý kiến của mọi người, thái độ, cảm tưởng, kinhnghiệm. Thông tin về số lượng là tất cả những gì liên quan đếncon số. Ví dụ, có thể là phần trăm số người mua sản phẩm giốngsản phẩm của bạn, số lượng sản phẩm họ mua, và bao nhiêu lâuhọ mua hàng một lần.Khảo sát thực địa thường được tiến hành bằng các bảng câu hỏiđiều tra và phỏng vấn. Sử dụng bảng câu hỏi điều tra là một cáchtốt để thu thập thông tin về số lượng, trong khi các cuộc phỏngvấn đơn giản sẽ rất có hiệu quả trong việc thu thập thông tin vềchất lượng. Phỏng vấn có thể biết được mọi người nghĩ gì vềhình ảnh của công ty bạn, phản ứng của họ đối với chiến lượckinh doanh của bạn, và họ muốn bạn cải thiện sản phẩm như thếnào. Bảng câu hỏi thường được sử dụng để điều tra về các nhómtuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân và mức thu nhập của nhữngngười tham gia điều tra.Phân tích thông tin thị trườngĐể hiểu được một tài liệu không phải là dễ. Phải cẩn thận khi đọcmột thông tin thị trường mà bạn lấy được từ nguồn thông tinkhác. Hãy suy nghĩ về nguồn thông tin mà bạn lấy được tài liệutrước khi đọc, và tại sao nó được viết ra. Mục đích của tài liệu đócó thể khác với mục đích của bạn.Những tài liệu được xuất bản ra công chúng có thể rất khó đọc.Các con số được sử dụng cho một mục đích nhất định có thể sẽkhông phản ánh chính xác xu hướng mà bạn quan tâm. Nhưngbạn vẫn có thể sử dụng chúng để biết được thông tin về thịtrường và quyết định trong kinh doanh.Thường xuyên kiểm tra các thông tin bạn thu thập được. Mặc dùcó thông tin đã được công bố 1 năm trước đây vẫn có thể đưa ramột xu hướng về thị trường khác so với thông tin mới được côngbố gần đây. Ngoài ra, những thông tin bạn tìm được trên mạnginternet thường không đáng tin cậy, vì vậy bạn cần phải kiểm tranguồn thông tin cẩn thận và quyết định xem thông tin có phải làchính thức trước khi sử dụng để đưa ra quyết định.Khi bạn sử dụng các số liệu thống kê, bạn cần phải cẩn thận.Nghĩ thật cẩn thận xem các số liệu nói lên điều gì và các cáchkhác nhau để phân tích chúng. Ví dụ, nếu nhu cầu cho các cửahàng ăn tăng, kiểm tra khu vực được nhắc đến trong nghiên cứu;việc tăng đó có thể sẽ không áp dụng được cho khu vực của bạn,hoặc cho mức thu nhập mà bạn đang cố gắng thu hút. ...